行銷人脈

人脈如同血脈,四通八達、錯綜複雜的血脈網路,是人的生命賴以存在的基礎。

血脈簡介

血脈即經脈。簡稱脈。在人們追求事業成功和幸福快樂的生活過程中,同樣也存在一個類似血脈的系統,我們稱它為人脈。如果說血脈是人的生理生命支持系統的話,那么人脈則是人的社會生命支持系統。

人脈如同樹脈,一棵小樹苗要想長成參天大樹,成為棟樑之材,必須要有粗壯厚實的根脈吸取大地的營養,必須要有充足豐富的枝脈和纖細縱橫的葉脈吸取自然的空氣、陽光和雨露。

人脈與人際關係有著千絲萬縷的聯繫。經營人際關係是面,經營人脈資源是點;人際關係是花,人脈資源是果;人際關係是目標,人脈資源是目的;人際關係是過程,人脈資源是結果。可以這樣說,沒有人脈資源落地生根的人際關係是空泛的、毫無任何意義的人際關係,而人脈資源的開花結果則依賴於良好的人際關係基礎。

對人生成功的意義

事業發展的情報站

在這個信息發達的時代,擁有無限發達的信息,就擁有無限發展的可能性。信息來自你的情報站,情報站就是你的人脈網,人脈有多廣,情報就有多廣,這是你事業無限發展的平台。

事業成功的助推器

我們每一個人都希望自己有一個生命中的“貴人”,在關鍵時刻或危難之際能幫我們一把。打開我們機遇的天窗,讓我們撥雲見日,豁然開朗,直接進入成功的序列和境界。他可以大大縮短我們成功的時間,提升我們成功的速度,使我們站在巨人的肩膀。

個人成長的鏡子

“不識廬山真面目,只緣身在此山中”。人的最大的敵人是自己。而戰勝自己的最有力武器是認識自我,恍然大悟,掌握到真實的自我。

每個人總是在不斷開發自己的人脈網路,區別在於成功的人總是比的人具有更龐大和更有力量的。

類別

1、人脈資源根據其形成的過程可以分為:

血緣人脈:由家族、宗族、種族形成的血緣人脈關係。

地緣人脈:因居住地域形成的人脈關係,最典型的就是“兩眼淚汪汪”的老鄉關係。

學緣人脈:因共同學習而產生的人脈關係。國小、中學、大學的同學關係,各種各樣的短期培訓班甚至會議中,蘊涵著十分豐富的人脈關係資源。

事緣人脈:因共同工作或處理事務而產生的人脈關係。同事、上司、下屬,一段短暫的共事經歷都能形成良好的人脈關係。

客緣人脈:因工作中與各類客戶打交道而形成的人脈關係。職業經理人在為顧客做好服務,提高企業經濟效益的同時,切莫忘了投入自己的誠信和情感,積累自己的人脈資源。

隨緣人脈:“有緣千里來相會”,人是有緣分的。一次短暫的聚會,一次偶然的邂逅,這都是上天給我們安排的隨緣機會,只要我們搶抓機遇,善於表現自己,而又理解他人,一見鍾情的緣分就會降臨,你的人生或事業也可能從此就會與眾不同。

2. 人間充滿著許許多多的因緣,人脈資源根據所起作用的不同,可以分為:政府人脈資源、金融人脈資源、行業人脈資源、技術人脈資源、思想智慧人脈資源、媒體人脈資源、客戶人脈資源、高層人脈資源(比如老闆、上司)、低層人脈資源(比如同事、下屬)等。

3. 人脈資源根據重要程度的不同,可以分為:

核心層人脈資源:指對職業和事業生涯能起到核心、關鍵、重要、決定作用的人脈資源。

緊密層人脈資源:指在核心層人脈資源的基礎上,適當的擴展,對一個行銷經理而言,公司的董事會成員、其他領導、其他部門同事、一般下屬、次重點客戶、對自己有影響的老師、同學、朋友等。

鬆散備用層人脈資源:指根據自己的職業與事業生涯規劃,在將來可能對自己有重大或一定影響的人脈資源。

4. 人脈資源根據動態變化狀態,可以分為:現在時人脈資源和將來時人脈資源。

拓展人脈的兩大法寶

這兩大法寶是:培養自信與溝通能力、學習適時讚美他人的能力。

其實,每個人都有一套積累人脈的方式,但是,如何才能有效率地提升人脈競爭力?黑幼龍指出,要提升人脈競爭力有許多技巧,但是,前提是必須具備“自信與溝通能力”。以自信心來說,“你的舒適圈(comfort zone,在不同場合中感覺到自在的程度)有多大?”一個沒有自信的人,舒適圈很小,總是怕被拒絕,因此不願主動走出去與人交往,更不用說要拓展人脈了。

在雞尾酒會或婚宴場合,西方人出發前都會先吃點東西,並提早到現場。因為那是他們認識更多陌生人的機會。但是,華人社會裡,大家對這種場合都有些害羞,不但會遲到,還盡力找認識的人交談,甚至好朋友約好坐一桌,以免碰到陌生人。因此,儘管許多機會就在你身邊,但我們總是平白讓它流失。

其次溝通能力,這其實就是了解別人的能力,包括了解別人的需要、渴望、能力與動機,並給予適當的反應。如何了解?傾聽是了解別人最妙的方式。

高陽描述“紅頂商人”胡雪岩時,就曾經這樣寫:“其實胡雪岩的手腕也很簡單,胡雪岩會說話,更會聽話,不管那人是如何言語無味,他能一本正經,兩眼注視,仿佛聽得極感興味似的。同時,他也真的是在聽,緊要關頭補充一兩語,引申一兩義,使得滔滔不絕者,有莫逆於心之快,自然覺得投機而成至交。”

適時讚美別人也是溝通妙法。美國“鋼鐵大王”卡耐基,在1921年付出一百萬美元的超高年薪聘請一位執行長夏布。許多記者訪問卡耐基時問:“為什麼是他?”卡耐基說:“因為他最會讚美別人,這也是他最值錢的本事。”甚至,卡耐基為自己寫的墓志銘是這樣的——這裡躺著一個人,他懂得如何讓比他聰明的人更開心。

“人類本質里最深遠的驅策力,就是希望具有重要性。”美國哲學家約翰·杜威說。想想,你的老闆多久沒有讚美你了?你又有多久沒有讚美你身邊的同事、朋友或家人了?

如何進行人脈資源規劃

1、明確職業和事業生涯規劃

要弄清楚以下幾個問題:

我的職業方向是什麼?

我準備在什麼行業、什麼類型的企業工作?

我有自己創業的打算嗎?我準備在哪個領域或行業創業?

我的職業事業生涯大體分為幾個階段?

2、弄清職業和事業的人脈資源需求

要弄清楚以下幾個問題:

我目前的職業和事業進展得順利嗎?

如果順利,是誰給了我最有力的支持和幫助?今後我還要得到他們什麼樣的支持?

如果不順利,原因是什麼?假如不是我的能力問題,那么,是誰沒有給我最有力的支持?他們為什麼沒有幫助我?

為了實現我的職業目標,我需要哪些人脈資源的鼎力相助?我現在得到了嗎?

為了實現長遠的職業目標,我還要開發哪些潛在的人脈資源?

3、制定人脈資源經營行動計畫

在制定人脈資源行動計畫時,應注意人脈資源要兼顧職業事業和生活的需要,要平衡物質和精神方面的需要,要重視心智方面的需要。

人脈資源的結構要科學合理,比如,性別結構,年齡結構,行業結構,學歷與知識素養結構,高低層次結構,內外結構,現在和未來的結構等。不能人脈圈子結構太單一、單調,導致了人脈資源的質量不高。

制定人脈資源規劃的步驟:

確定職業生涯規劃——評估人脈資源現狀——明確人脈資源需求——設計人脈資源結構——制定人脈資源規劃——制定行動計畫

4、注意人脈資源的深度、廣度和關聯度

在拓展你人脈資源的過程中,要注意人脈的深度、廣度和關聯度。人脈的深度即人脈關係縱向延伸的情況,達到了什麼級別;人脈的廣度即人脈關係橫向延伸的情況,範圍(區域與行業)有多廣;人脈的關聯度指人脈關係與個人所從事行業的相關性和人脈資源直接的相關性。人脈資源既要有廣度和深度,又需要關聯度,利用朋友的朋友或他人的介紹等去拓展你的人脈資源,從長遠考慮,千萬不要有人脈“近視症”,需要關注成長性和延伸空間。

經營人脈資源的六大原則:互惠原則、互利原則、互賴原則、分享原則、堅持原則、用“心”原則

開發潛在的人脈資源

1、熟人介紹:擴展你的人脈鏈條

根據你的人脈發展規劃,你可以列出需要開發的人脈對象所在的領域,然後,你就可以要求你現在的人脈支持者幫你尋找或介紹你所希望的人脈目標,然後,創造機會,採取行動。

2、參與社團:走出自我封閉的小圈子

參與社團可在自然狀態下與他人互動建立關係,從中學習服務人群進而創造商機並擴展自己的人脈網路。唯有接近人群,打開人脈通道,一通百通,才是創造財富和尋找人生機遇的最佳捷徑。

3、利用網路:廉價的人脈通道

4、參加培訓:志同道合的平台,有三大好處:一是走出去方知天外有天、人外有人;二是一學習才知道自己孤陋寡聞;三是培訓班不僅是一個學知識、長見識、開思路的好地方,更是我們藉此拓展人脈資源的好機會、好平台。

5、參加活動:表現自己、結交他人的舞台,你必須從這次活動中有所收穫,那就是有利於豐富你的人脈資源。

6、處處留心皆人脈:學會溝通和讚美

想成為一名成功的人士,你要善於學會把握機會,抓住一切機會去培育人脈資源。

7、不怕拒絕,勇敢出擊

善於溝通與交流,主動與他人溝通等等。

8、創造機會

施比受更有福,雖然是老生常談,但如果你一直秉持這個信念,不管往來人的階級高低,總是儘量幫助別人,在你需要的時候,別人自然也會幫助你。

要成大事,先要會做人;而會做人,即是善於在交往中積累人脈資源。若能做到圓通有術,左右逢源,進退自如,人脈大樹枝繁葉茂,那成大事一定不在話下了。

9、大數法則

大數法則又稱“大數定律”或“平均法則”,是機率論的主要法則之一。你結識的人數越多,那么,預期成為你的朋友至交的人數占你所結識的總人數的比例越穩定。廣結人緣,你必須服從這個永恆的法則。

如何管理人脈資源

1、名片——人脈資源存摺

2、建立你的人脈資源資料庫

3、了解需求,滿足需求

4、用驚喜和感動創造人脈忠誠

5、用二八原理經營人脈資源

企業經營管理中有一個著名的“二八”理論,通常的意義是說,在企業中20%的產品在創造著企業80%的利潤,20%的顧客為企業帶來80%的收入,20%的骨幹在創造著80%的財富,80%的質量瑕疵是由20%的原因造成的等。二八原理告訴我們,要抓住那些決定事物命運和本質的關鍵的少數。

經營人脈資源也是如此。也許,對你一生的前途命運起重大影響和決定作用的,也就是那么幾個重要人物,甚至只是一個人。所以,我們不能平均使用我們的時間、精力和資源,我們必須區別對待,我們必須對影響或可能影響我們前途和命運的20%的貴人另眼相看,我們必須在他們身上花費80%的時間、精力和資源。

6、日積月累,細心呵護

四通八達的人脈網路需要愛心的澆灌,需要精心的梳理,需要細心的呵護,需要耐心的期待。因此,你應該將人脈資源經營管理,納入你的長期和短期的職業事業規劃計畫之中,逐步養成經營人脈的習慣。

根據不同層次的人脈資源分類,確定相應的聯繫、拜訪、聚會等頻次。但是,在常規的節假日,或對方特殊的日子,比如生日,你不妨打一個問候的電話或發一條祝福的簡訊,或寄上一個精緻的賀卡(或電子賀卡),或發一封EMAIL,或通過QQ、MSN等進行溝通交流。

而對於20%的關鍵的少數,你更要細心計畫。

7、友情投資宜走長線

8、拜冷廟,燒冷灶,交落難英雄

9、廣結善緣,廣植善因,必將廣結善果

人生最可貴的一件事就是“結緣”:經濟結緣、語言結緣、功德結緣、教育結緣、服務結緣、身體結緣、危機結緣、巧藉機緣。

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