基本信息
作 者：張永 主編
出 版 社：中國人事出版社
出版時間：2000-12-1
版 次：1頁 數：413字 數：280000印刷時間：2000-12-1開 本：紙 張：膠版紙印 次：I S B N：9787801396457包 裝：平裝
內容簡介
本書從企業中高層行銷管理者的角度，介紹在組織和實施各類行銷活動時，處理管理問題的程度、方法及技能。全書按照實際行銷活動的一般程式，分為介紹了行銷計畫的制度，市場調研的開展，產品策略、價格策略、分銷渠道策略、整合行銷傳播策略的管理、人員推銷、廣告、公共關係與營業推廣等促銷活動的組織與實施，最後從對下屬的管理和對自己的管理體制兩個角度介紹行銷管理者應具備的管理技能。
本書適用於從事銷售業務、市場調研、廣告宣傳、公共關係、行銷策劃、客戶服務、品牌管理、生產管理、後勤管理、產品開發等工作的企業管理人員，也可以作為經濟、管理類專業學生的參考讀物。
本書由擔任過著名公司中高層行銷管理工作的職業經理、長期從事行銷諮詢培訓的專家等編寫，內容不僅全面系統，而且極具可操作性，對實際工作者具有很高的參考價值，不失為一本行銷管理者的實用指南。
目錄
第一章 制定行銷計畫
市場行銷管理過程
前期準備工作
行銷計畫的內容
行銷計畫的編制
制定執行方案
第二章 組織行銷調研
規劃調研過程
組織調研力量
選擇調研方法
建立行銷信息系統
第三章 產品策略管理
產品組合管理
產品生命周期管理
新產品開發管理
商標管理
包裝策略
第四章 價格策略管理
掌握定價的依據
權衡定價方法
新產品的定價策略
產品組合的定價策略
價格調整策略
第五章 分銷渠道管理
分銷渠道類型
分銷渠道設計
分銷渠道管理
分銷渠道控制
第六章 整合行銷傳播
整合行銷傳播的內涵
整合行銷傳播計畫進程
溝通與促銷組合
第七章 人員推銷管理
企業推銷組織的設計
企業推銷組織的管理
第八章 公共關係管理
公關目標確定
公關計畫制定
公關媒介關係管理
公關文稿寫作
公共關係活動管理
危機公關管理
第九章 廣告與營業推廣管理
廣告管理的內容
廣告創意與表現
營業推廣的管理
營業推廣的工具
第十章 行銷人員管理
第十一章 行銷管理者的管理技能
