內容簡介
行政部作業指導手冊由於我國製造業的特色仍以勞動密集型為主，管理人員的整體素質仍然不能達到已開發國家管理人員的水平，同時高強度的工作、低廉的工資無暇使他們去脫產學習和進修，那么就必須提供一些完善、成熟的管理範本供他們參考，以解決他們所需的知識。
圖書目錄
第一章 行政部組織設定
一、了解行政部所處的位置
二、行政部的設定規劃
三、行政部的設定模式
四、行政部的職責許可權
五、行政部的工作流程
六、行政部與其他部門的關係
第二章 行政部崗位職責
一、行政部職位設定
二、行政部崗位說明
第三章 行政部作業流程
第一節 行政規劃管理流程
一、行政費用管理流程
（一）行政費用預算流程
（二）行政費用控制流程
二、行政監督管理流程
（一）行政工作計畫編制流程
（二）行政監督工作流程
第二節 辦公事務處理流程
一、來電轉接工作流程
二、辦公用品管理流程
（一）辦公用品採購流程
（二）辦公用品進倉流程
（三）辦公用品領用流程
三、辦公設備管理流程
（一）辦公設備購買流程
（二）辦公設備維修流程
（三）辦公設備報廢流程
四、文書檔案資料管理流程
（一）檔案發放流程
（二）檔案接收流程
（三）檔案歸檔管理流程
五、會務與提案工作流程
（一）會議準備作業流程
（二）會議組織工作流程
（三）企業提案管理流程
第三節 行政事務管理流程
一、客戶接待工作流程
（一）預約客人接待流程
（二）重點客戶接待工作流程
（三）客戶入廠參觀管理流程
二、公關事務處理流程
（一）公關事務管理流程
（二）應急管理流程.
第四節 總務後勤管理流程
一、車輛管理流程
（一）車輛使用管理流程
（二）車輛維修流程
（三）車輛加油工作流程
（四）車輛年檢管理作業流程
二、員工食宿管理流程
（一）員工宿舍管理流程
（二）員工食堂管理作業流程
三、環境衛生管理流程
（一）環境衛生管理流程
（二）衛生核查工作流程
第四章 行政部作業文本
第一節 行政規劃管理文本
一、行政計畫制定文本
（一）職位工作分析工作目標
（二）行政招聘與配置目標計畫
二、行政費用管理文本
（一）辦公費用控制辦法
（二）行政經費節省管理規定
第二節 來訪接待管理文本
一、前台接待文本
（一）來客接待工作規範
（二）電話禮儀規範
二、接待工作指導文本
（一）來訪人員約見與接待安排方案
（二）接待規格標準
第三節 辦公事務處理文本
一、辦公設備管理文本
（一）辦公設備管理制度
（二）網路使用管理規定
二、文書檔案資料管理文本
（一）公司文書管理制度
（二）文書處理規定
三、公司印章管理文本
（一）內部印鑑管理規定
（二）公章使用辦法
四、會務管理文本
（一）會議管理制度
（二）會議事務處理規定
第四節 行政事務管理文本
一、員工事務管理文本
（一）員工考勤制度
（二）員工請假制度
（三）員工出差管理制度
二、客人接待參觀管理文本
（一）公務接待制度
（二）來賓參觀管理規定
第五節 安全保衛管理文本
一、安全管理文本
（一）安全保衛管理制度
（二）突發事件應對程式
二、保密管理文本
（一）保密制度
（二）保密及技術成果歸屬協定
第六節 總務後勤管理文本
一、車輛管理文本
（一）車輛安全管理制度
（二）公務用車管理規定
二、員工食宿管理文本
（一）員工食堂管理制度
（二）員工宿舍管理制度
第五章 行政部作業表單
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