簡介
先後在國內民營集團工作期間歷任項目開發部主管、辦公室主任、項目發展部主任、事業發展部主任；大型台資製造業人力資源部負責培訓工作，後在亞太地區最大的本土軟體公司從事人力資源及行政等工作。曾任長三角知名培訓機構峰會發起人之一。 在培訓諮詢領域曾為客戶調研培訓缺口、制定企業年度培訓方案、提供培訓預算參考方案、根據客戶培訓需求定身量制設定培訓解決方案、實施並評估培訓效果方面有非常豐富的專業經驗。此外在項目管理上的市場調研、可行性分析、接洽談判、招投標籤約、執行跟進、監管評估；市場行銷領域的目標市場定位、宣傳組合、渠道行銷與對外合作、客戶拜訪與電話銷售等方面；投融資兼併購諮詢與策劃、上市輔導建議方面也有諸多成功案例。
曾在人力資源領域、市場行銷領域、財經領域、智慧財產權領域發表多篇文章。
職場感言
遠處著眼、大處著力、小處著手，用心積累靜待厚積薄發；生存法則：新知學習力、資源整合力、情勢判斷力、工作創新力、團隊感染力、客戶親和力、角色認知力、原則把握力——多力齊發，善聽、勤學、慎言、謹行、多思。
北辰諮詢研究中心由社會知名管理人士蔡苒發起於 2003 年，為非實體運營機構，供有興趣的朋友共同探討社會熱點事件，分享企業管理信息之用。北辰二字取自中國古代聖人孔子《論語·為政》篇中的“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之”，既有“桃李不言，下自成蹊”之意，更是期盼以顧問式的診斷過程和可量化的解決方案，為各位友人提供專業的諮詢與培訓服務。
北辰諮詢研究中心針對不同行業之特性，不同企業之特質，以調研、探討、分析為基礎，從巨觀角度深悉產業格局與國內外環境下的企業大勢；從微觀方面洞察企業運作過程中的每個環節，以改變企業生成弊漏積習為己任，最佳化管理系統，推動模式變革，與朋友們共同見證分享企業成長發展的歷程。
由蔡苒首創在北辰諮詢研究中心廣泛推廣套用的“三維快速思維模型”簡單有效，對思維的延展性和遞進性有快速直接推動效果，普遍適用於企業經營管理過程中的各個環節。
以下課程是蔡苒女士自創開發的精品課程。
企業管理篇
Ø 企業文化管理駕馭——文明板塊與文化創建；
Ø 三駕馬車四驅動力——多因素管理與戰略決策；
Ø 一張一弛文武之道——全方位溝通與管理策略；
Ø 勝利之師必備良器——智慧財產權本土化戰略；
Ø 大音稀聲大象無形——品牌推進忠誠歷程；
Ø 以退為進險中求勝——危機管理穩操勝券；
現代管理中的傳統文化套用
Ø 笑看風雲傲視群雄——兵法謀略篇
Ø 精進隨緣順勢而行——佛教文化篇
Ø 篤信好學和合仁人——儒家思想篇
Ø 無為而無不為——老莊之道
Ø 運籌帷幄決勝千里——迎接新儒商時代
現代管理中的西方文化導入
Ø 物質理性的膨脹與人本自由的擴張——利益平衡原理
Ø 規矩、圓活而後超越——創意的邏輯
Ø 融構、解構的套用——管理美學化
員工培訓實用管理專題
Ø 新進員工角色狀態的認知與團隊融入
Ø 電話行銷實務——掛帥出征與臨陣磨槍
Ø 行銷策劃組合——分工協作彰顯本色
Ø 察言觀色巧妙應變——拜訪如何敲開客戶的心
Ø 渠道行銷與大客戶管理——一舉多得事半功倍
