基本信息
書名:航空貨運管理概論
ISBN:756410490
作者:謝春訊
出版社:東南大學出版社
定價:29.8
頁數:252
出版日期:2006-8-1
版次: 1
開本:16開
簡介
本書主要介紹航空貨運的發展歷程,航空貨運管理體系及法規,航空貨運業務形式及其特點,航空貨運管理中的計畫、組織、質量控制、協調及航空貨運管理新發展。本書除作為航空經營管理、國際貨運、物流管理等專業的教科書外,還可供從事航空貨運管理的有關人員閱讀參考。
目錄
第l章 世界航空貨運的發展
第一節 世界民用航空的發展歷程
第二節 世界航空貨運的發展動態
第2章 中國航空貨運的發展
第一節 中國民用航空運輸的起源
第二節 中國民航發展歷程
第三節 中國航空貨運發展的特點
第3章 中國航空貨運市場分析
第一節 人世對我國航空貨運的影響
第二節 新環境下我國航空貨運競爭格局
第三節 我國民用航空與世界民用航空運輸業的比較
第4章 民用航空運輸管理體系
第一節 國際民用航空運輸管理機構
第二節 中國民用航空管理機構
第三節 航空公司管理體系結構
第四節 民用機場管理體系結構
第5章 國際航空公約及其在航空貨運管理中的套用
第一節 國際航空法條約
第二節航空貨物運輸契約
第三節 華沙體制在航空貨運中的套用
第四節 國際航空貨運政策
第6章 航空貨運
第一節 貨物收運
第二節 貨物運送
第三節 貨物到達與交付
第7章 航空郵件運輸
第一節 航空郵件運輸的一般規定
第二節 郵件承運
第三節 郵件裝卸
第四節 聯程郵件
第五節 郵件交付
第六節 郵件運費
第七節 航班不正常時對郵件的處理
第8章 航空快遞
第一節 國際航空快遞貨物運輸的概述
第二節 快遞運輸方式的分類
第三節 航空快遞的特點
第四節 快遞的作用
第五節 快遞公司運作實例
第9章 航空物流
第一節 世界航空物流發展概況
第二節 航空物流的發展趨勢
第三節 航空貨運物流信息系統
第10章 航空貨運管理中的計畫
第一節 航空貨運生產計畫的內容
第二節 航空運輸生產決策與計畫的內容及程式
第三節 航線布局決策
第四節 航空公司生產規模決策
第五節 航班計畫
第六節 航線運輸生產計畫
第七節 航站吞吐量計畫
第八節 航班艙位管理
第ll章 航空貨運管理中的組織
第一節 航空運輸生產的組織流程
第二節 航空運輸生產中的貨源組織
第12章 航空貨運管理中的質量控制
第一節 質量管理概述
第二節 6σ管理法在航空公司服務質量控制中的套用
第三節服務補救
第13章 航空貨運管理中的協調
第一節 航空公司的內部協調
第二節 航空貨運管理中的外部協調
第14章 航空貨運管理中的新動向
第一節 航空貨運收益管理
第二節 國際貨運聯盟
參考文獻