內容介紹
達到良好溝通的方法起於了解如何與人接觸，每個人都有眼睛、耳朵、感覺、言語、思想和行動，使我們得以與自己及他人進行接觸。絕大多數的時候，人們對溝通過程的原因即都視而不見。本書將引導人們從認知和行動兩方面產生轉變，在簡單明了的措辭中，促使你運用這些原則，並且因此為你的生活帶來轉變。作者介紹
維琴尼亞·薩提亞 (Virginia Satir, 1916--1988) 是舉世知名的心理治療師和家庭治療師，被美國著名的《人類行為雜誌》(Human Behavior)譽為“每個人的家庭治療大師”。她一生致力於探索人與人之間，以及人類本質上的各種問題，她在家庭溝通方面的理念和方法，備受事業人士的尊崇與重視。直到1989年去世之前，薩提亞女士一直熱衷於將心理學中豐富而有效的觀念深入淺出地介紹給大眾。薩提亞所建立的心理治療方法著重提高個人的自尊、改善溝通及幫助人活得更人性化，達到“身心整合，內外一致”。薩提亞是最早提出在人際關係及溝通關係中，“人人平等，人皆有價值”的想法的人。她所建立的溝通方法，最大特點是著重提高個人的自尊、改善溝通及幫助人活得更“人性化” (Become more fully human)而非只求消除“症狀”(Symptoms)，最終目標是個人達致“身心整合，內外一致”(Congruence)。由於她的方法有很多地方與傳統方式回異，故被稱為“薩提亞模式"(The Satir Model))。
