基本情況
山東省臨沂市公安局交通警察支隊車輛管理所位於市區東外環西側，占地240畝，分為機動車查驗區和車駕管業務受理區兩大部分，總建築面積4.5萬平方米，2010年7月23日正式投入使用。全所共有民警83人，文職雇員96人。市所還在市區3個二手車交通管理服務站、4個社區交通管理服務站、12個機動車管理服務站開展業務。其中全市能辦理車駕管業務的工作點共有83個。車管所主樓建築面積2.7萬平方米。一樓為受理大廳，二樓設辦公室、機動車和駕駛人遠程信息服務中心。三樓為駕駛人考試場和交通安全教育學校。
工作理念
一等車管所授獎現場業務大廳
車駕管業務大廳共設48個業務受理視窗，分為兩個功能區。東區為普通業務服務區，車輛或駕駛人一般的業務，在任何一個受理視窗都可全部辦理完畢；它實行 “一窗式”辦理業務，具有執法規範化、管理信息化、服務人性化的特點。同時為民眾提供了多種選號方式，有網上預約選號和選號機選號，選號機又分為隨機選號自選號兩種方式。在選號機旁邊設有評價儀，方便民眾對工作人員的服務或處理結果進行評價。另外市所還每天從受理、考試、查驗等環節各十份通過網上車管所傳送手機簡訊和調查問卷的方式來了解對我們服務的反饋。其中第三季度支隊共抽取150人進行走訪，對車管所的滿意度為100%。西區為綜合服務區，包括警車、進口車、軍換證、違章處理等特殊業務和駕校批量業務可在此辦理。還設定了為殘疾人、老年人、孕婦、軍人服務的綠色通道，邀請了銀行、保險、稅務、醫院、舊車交易、郵政速遞等進駐辦公，為民眾就近提供服務。
信息中心
信息中心利用網際網路及公安邊界接入平台，創新服務模式和業務監管模式。目前已開通遠程信息服務、遠程業務受理系統、異常業務數據監管、考試平台監控、機動車查驗遠程監控五大部分業務。
遠程信息民警及工作人員通過網際網路、電話、簡訊、傳真等形式受理民眾的遠程車駕管業務、諮詢、投訴及建議。同時可以辦理例如網上預選號牌、預約考試、補換牌證、提交體檢證明等一系列業務。
考試監控科目一（道路交通安全法及相關知識）考場監控系統，對全區14個考場實行遠程監控。通過遠程監控可以看到每個參考人的考試情況，實現了全場無死角監控。
科目二（場內駕駛技能）監控系統，全區共有科目二考場33個，通過遠程監控可以對各考場的考試秩序和教官在位工作情況進行遠程監管。科目二考試車載監控系統，每台考試車裝有人像識別系統、監控錄像系統。對每個參考人考試過程進行錄像和監控,系統自動評判,上傳。
科目三（實際道路駕駛技能）監控系統,每台考試車裝有人像識別系統,每個教官配有筆記本電腦,通過3G網路實現考試信息實時的上傳,使我們的考試工作真正實現了公平、公正、公開、透明。
對臨沂市13個安檢機構, 36條汽車檢測線、14條機車檢測線進行實施監控和遠程列印。機動車查驗監督管理系統運行以來，既提高工作效率，又減少民眾等待時間和往返次數，受到民眾和安檢機構的一致好評。
理論考場
機動車駕駛人科目一考試場；分為侯考大廳、待考室、主考室三個部分。侯考大廳和待考室別設有400和180個座位，應試人員在等待考試過程中熟悉考試程式和接受安全教育，並可以通過監控系統監督主考室內的考試情況。機動車駕駛人科目一考試場專門為殘疾人設定了殘疾人專用通道。
主要榮譽
臨沂市公安局交警支隊車輛管理所被授予2006年度全國優秀車輛管理所。公安部交通管理局車輛管理處處長李曉東和山東省公安廳交警總隊政委田玉國向臨沂市公安局車輛管理所頒發獎牌。臨沂市委常委、政法委書記李洪海，臨沂市人大常委會副主任杜甲普，臨沂市副市長、市公安局長劉傑，臨沂市政協副主席顏廷瑞出席授牌儀式。
