能崗匹配原理

能崗匹配包含兩個方面的含義,一是指某個人的能力完全勝任該崗位的要求,即所謂人得其職;二是指崗位所要求的能力這個人完全具備,即所謂職得其人。能崗匹配原則是指應儘可能使人的能力與崗位要求的能力達成匹配。這種匹配包含著“恰好”的意思。 “匹配”比“個體優秀”更重要。有的人個人的硬體條件很好,但放到某一個環境中不但個體不能發揮其能力,且整體的戰鬥力被削弱;有的人能力一般,但放到一個適宜的環境中,工作很出色,團隊的協作能力也加強了,整體效益達到最優。因此,我們把匹配原則作為招聘的黃金法則,錄用的人是不是最好不重要,重要的是最匹配。

原理內容

首先,人有能級的區別。狹義地說,能級是指一個人能力的大小;就廣義而言,能級包含了一個人的知識、能力、經驗、事業心、意志力、品德等多方面的要素。不同的能級應承擔不同的責任。

其次,人有專長的區別。不同的專業和專長,不能有準確的能級比較,一個優秀的計算機專家不能和一個優秀的建築設計師比較他們之間優秀的等級和差別。

第三,同一系列不同層次的崗位對能力的結構和大小有不同要求。由於層次的不同,其崗位的責任和權利也不同,所要求的能力結構和能力大小也有顯著的區別。例如,處於高層的管理者需要有更高的戰略能力和巨觀控制能力,處於基層的管理人員應有更加具體的技術能力,並對生產工藝的細節有所了解。

第四,不同系列相同層次的崗位對能力有不同要求。由於工作系列不同,雖然處於同一層次,其能力結構和專業要求也有顯著的不同。如人力資源部經理必須具備較強的溝通能力和協調能力;財務部經理必須具備較強的計畫能力,熟知相關的財務法律知識;生產部經理則需有指導他人工作的能力和對質量的控制能力。

第五,能級高於崗位的要求,個人的才華無法施展,積極性會受到挫折,企業的人員流動率就大。能級低於崗位的要求,人心渙散,企業的凝聚力和競爭力均受到影響。

招聘套用

1.根據能崗匹配原則對崗位進行特別分析

通常要作能崗匹配分析的招聘崗位都是企業中高級管理層,對於一般員工不必作能崗匹配分析,只作一般的崗位分析即可,能崗匹配分析包括以下內容:

(1)崗位所需的素質、專業知識和能力;

(2)崗位所需的性格偏好;

(3)第一把手的性別、性格特徵、專業、興趣和經歷;

(4)曾經與第一把手共事過的成功者與失敗者的經驗分析,尤其是共事者的個體特徵分析;

(5)企業經營班子的組成分析,包括性別、年齡、專業、職位、性格特徵等;

(6)企業以往的業績分析:最缺少的人才是什麼;

(7)擬招聘崗位在企業所處的組織地位。

2.列出擬招聘崗位匹配清單

【實例一】 某民營集團公司要招聘4位行銷子公司的總經理,為了挑選到能崗匹配的合適人選,我們對該公司作了2天的訪問,聽取了各方面的情況,填寫了4張調查表,分析了該崗位的各種情況,列出下述能崗匹配清單:

(1)學歷不必太高,只需大專或本科學歷;

(2)年齡不宜太輕,應該30歲以上,有五年以上的工作經驗和社會閱歷;

(3)善於接觸最普通的基層民眾,平易近人,衣著樸素,懂得民眾語言和與人談心的方法,最好善飲酒聊天,長相不能太秀氣,談吐不能太清高;

(4)為人謙和,能隨遇而安,對工作和生活的期望值不太高;

(5)能服從領導,個人意志不宜太強,有協作精神;

(6)有穩定的婚姻和家庭生活。

我們從20多個面試者中挑選了4位人選,2位大專畢業,2位本科畢業,至今已在該崗位工作6年,企業和個人都較滿意,其中一位已有晉升總公司高職位的可能。

【實例二】 某國營高科技公司要招聘一位總經理,經調查並作了為期2天的訪問後,我們對招聘人選的能崗匹配作了分析,列出下述能崗匹配清單:

(1)學歷必須是計算機專業碩士以上,最好是留學歸國人員;

(2)有一定的社會閱歷,至少有2年以上工作經驗;

(3)對個人工作成就和生活品質期望值高,個人的成功願望較強;

(4)有很好的溝通能力,能與高層接觸交談;

(5)外表和行為舉止應較典雅,有一群IT界的朋友更好;

(6)最好出身於高知或高幹家庭,因耳濡目染而具備高層公關的經驗;

(7)行動果斷,能把握市場的風雲變幻;

(8)流利的英語口語;

(9)婚姻狀況不限,如已婚,伴侶最好有較高的學歷背景。

我們在調查中發現,該公司可以支付較高的工資和提供較好的發展空間,但必須自己去創造和自己去獲取。公司所從事的工作是高科技的,因此必須有一定的專業背景。根據以上分析,我們最終為其物色了一位留美歸國的年約30歲的計算機碩士,他到崗後,工作很順利,為公司創造了很好的效益,個人的社會地位也迅速提高。

【實例三】 某國營航空港公司要為其子公司“航空港房地產公司”招聘副總經理,經調查並作了崗位匹配的特殊分析後,列出了下述能崗匹配清單:

(1)總公司的董事長和總經理均學歷較高,能力較強,因此該子公司副總經理應符合總公司領導對人才的期望,必須有本科以上學歷和五年以上工作經驗,具備與各類高層次人才溝通的能力。

(2)該子公司的總經理學歷不高,但經驗豐富,是一位轉業軍人,有軍人風度,原則性強,因此該副總經理在本人具備高學歷的情況下,應有謙虛謙和的心態,善於向比自己學歷低、但經驗豐富的人學習,善於看到他人的長處,應具有較高的情商。

(3)應為建築或工民建專業畢業。

(4)其能力結構應具備設計、施工、監理等方面的知識,既能代表“甲方”監督“乙方”,又能作為“乙方”接受一些工程項目,其經歷和經驗都應較豐富。

(5)因總公司規模大,各方面業務聯繫多,協調能力要強。

我們從應聘的10個人中,選擇了一位在設計院和監理所工作過,工民建專業本科畢業,並善於以平和的態度與人相處的職業女性擔任該子公司副總,一年的跟蹤調查表明,該副總招聘成功,匹配度優,上下均十分滿意。

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