導讀：
第一章 職業經理人必備的基本管理知識第一節 職業經理人的管理知識
一、管理
3．管理的“載體”——組織
前面講過，管理活動在人類現實的社會生活中廣泛存在，而且從前面的論述中也可以看出，管理總是存在於一定的組織之中。正因為我們這個現實世界中普遍存在著組織，管理也才存在並且有必要存在。“許多人在同一生產過程中，或在不同的但互相聯繫的生產過程中，有計畫地一起協同勞動，這種勞動形式叫做協作”。兩個或兩個以上的人組成的，為一定目標而進行協作活動的集體就形成了組織。有效的協作需要有組織，需要在組織中實施管理。社會生活中各種組織的具體形式雖因其社會功能的不同而會有差異，但構成組織的基本要素是相同的。
在組織內部，一般包括五個要素：人，包括管理的主體和客體；物；技術，管理的手段和條件；機構，實際反映管理的分工關係和管理方式；信息，管理的媒介、依據，同時也是管理的客體；目的，即宗旨，表明為什麼要有這個組織，它的含義比目標更廣泛。
組織作為社會系統中的一個子系統，其活動必然要受周圍環境的影響，因此組織還包括九個外部要素：①行業，包括同行業的競爭對手和相關行業的狀況；②原材料供應基地；③人力資源；④資金資源；⑤市場；⑥技術；⑦政治經濟；⑧政府；⑨社會文化。
因此，一個組織的建立和發展，既要具備五個基本的內部要素，又要受到一系列外部環境因素的影響和制約。管理就是在這樣的組織中，由一個或者若干人通過行使各種管理職能，使組織中以人為主體的各種要素實現合理配置，從而達到實現組織目標而進行的活動，這一點對於任何性質、任何類型的組織都是具有普遍意義的。
作者簡介
侯萬平，畢業於中國政法大學法學系。曾在中共中央黨校進修企業經濟管理專業三年。在國家、省、部、市級報刊上發表過多篇文章。現擔任遼寧石油化工建設有限公司、美菱集團納米淨化設備有限公司等數十家公司常年法律顧問、總法律顧問，遼寧永字律師事務所主任助理和成都中領動力文化發展有限公司高級講師。主要研究公司法律問題、企業內控機制、人力資源管理、醫療糾紛等。對經濟領域犯罪的法律法規、法理、學理學說研究頗深。目錄
第一章 職業經理人必備的基本管理知識第一節 職業經理人的管理知識
第二節 職業經理人領導行為的價值理論
第二章 職業經理人與市場
第一節 市場與行銷
第二節 市場行銷觀念的發展
第三節 成功行銷的要訣
第四節 語言在行銷中的套用
第五節 系統是夢想成功的利器
第六節 行銷的十要素
第七節 職業經理人營銷失敗的九大原因
第三章 職業經理人的素質
第一節 成功職業經理人的基本素質
第二節 職業經理人的個人成長
第三節 職業經理人的領導藝術
第四節 職業經理人的心態
第四章 職業經理人的生存之道
第一節 改變自己，適應現實
第二節 實現成功需要詢問的四十個問題
第三節 職業經理人在變革中的生存之道
第五章 職業經理人的社交禮儀
第一節 介紹
第二節 溝通
第三節 職業經理人與客戶溝通的語言技巧
第四節 會見
第六章 職業經理人的健康體魄
第一節 身體素質
第二節 身體素質與事業
第三節 健康與養生
第四節 照顧自己
第五節 愛惜自己
第七章 成功職業經理人必讀故事
