圖書信息
出版社: 北京大學出版社; 第1版 (2004年10月1日)
叢書名: 職業經理人十萬個怎么辦·行銷類:401
平裝: 190頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16開
ISBN: 7301077645, 9787301077641
條形碼: 9787301077641
尺寸: 23.6 x 17.8 x 1.2 cm
重量: 358 g
內容簡介
本書通過對調研問題的確定、調研計畫的制定、調研機構和人員的選擇、一二手資料的收集、問卷設計、抽樣計畫、數據分析及調研報告撰寫等內容的介紹,講授了行銷調研的途徑、方法及實施步驟。
媒體評論
書評
《職業經理人十萬個怎么辦》叢書選取職業經理人日常工作中最常見的管理問題,借鑑吸收跨國公司最新管理理念與管理方法,以規範化、步驟化、人性化的方式進行了深入具體的分析與解答,為國內企業管理的規範化及經營的國際化提供了系統的操作指南,同時也為經理人隊伍的職業化提供了簡便易行的學習方案。
叢書內容涉及通用技能、領導發展、人力資源、行銷、財務、生產物流及綜合管理等8大類別,首批推出100個選題,還有國內著名高校管理學院的知名教授。
這套叢書具有以下特點:
選題的實用性 叢書選題緊扣經理人日常管理工作,提供兼具規範化、職業化、實用性及操作性的答案。
內容的系統性 叢書內容涵蓋了經理人工作的方方面面,是一套經理人管理工作的萬用百科全書。
表述的規範化 本套叢書的編寫體例、語言表述規範一致,便於讀者學習、查閱、使用。
目錄
第一章 確定調研問題技能點1 如何辯別行銷調研的不良時機技能點2 如何識別調研問題技能點3 如何準確定義問題技能點4 如何解決管理者與調研者對問題理解的差異技能點5 如何使問題明確化第二章 制定調研計畫技能點1 如何選擇資料來源技能點2 如何管理行銷調研技能點3 如何制定樣本計畫技能點4 如何選擇接觸方式技能點5 如何安排時間進度技能點6 如何估算調研成本技能點7 如何確定調研人員的義務第三章 調研機構和人員的選擇技能點1 如何確定調研機構的類型技能點2 如何判斷是否聘用外部調研公司技能點3 如何選擇調研公司技能點4 如何評判市場調研計畫書技能點5 如何與調研公司合作技能點6 如何選擇調研人員技能點7 如何培訓調研人員技能點8 如何確定調研人員對被調查者的道德義務第四章 收集第一手資料技能點1 如何選擇調研方法技能點2 如何實施觀察式調研技能點3 如何實施實驗式調研技能點4 如何評估實驗的有效性技能點5 如何開展問卷調研技能點6 如何開展座談式調研技能點7 如何套用個人訪談法技能點8 如何對訪談進行監控第五章 收集二手資料技能點1 如何確定二手資料的來源技能點2 如何查找外部資料技能點3 如何評價二手資料技能點4 如何撰寫二手資料調研報告技能點5 如何運用二手資料第六章 座談式調研技能點1 如何利用座談式調研技能點2 如何尋找參與者技能點3 如何尋找座談會的主持人技能點4 如何準備座談會第七章 問卷設計第八章 抽樣計畫第九章 數據分析及撰寫報告附錄 向您推薦