職業化引擎

職業化引擎

《職業化引擎》是東方音像出版社出版的圖書。

出版背景

未來中國只有一種公司能夠騰飛,那就是裝有職業化引擎的公司

企業的戰略沒有問題,制度沒有問題,可還是難以強大,為什麼?

作為一個有抱負而又困惑的企業家,你是否發現以下問題:

為什麼有些員工辛苦工作、任勞任怨,而你總是找不到提升他的理由?

為什麼多數員工都遵守了企業的規章制度,可令你賞識的員工少之又少?

為什麼招聘了不少高學歷的員工,而仍然感覺人才匱乏?

為什麼很多員工可以在有效的激勵下努力工作,卻很難有企業主人的感覺?

為什麼不少員工能夠很好的完成銷售任務,卻很難得到客戶的讚賞?

從烏合之眾到精銳之師

編輯推薦

總裁的第一使命就是點燃職業化引擎

中超俱樂部的商業運作並不職業,國家隊的訓練方案更不職業,很明顯,缺乏職業化是中國足球落後的根本所在!同樣,缺乏職業化也是中國企業走向強大的最大障礙,

--加入WTO帶來的機遇只青睞那些有準備的企業,點燃職業化引擎,你的企業將會升空。職業選手的天職就是要做到更高、更快、更強2008北京奧運會,好比一艘巨船,船的甲板就是企業向世界展示自我品牌的大舞台。在這個舞台上,專業的節目、敬業的演員、職業的表演才有存在的空間,也只有做到更高、更快、更強,才能問鼎冠軍。--競爭力是用職業化換來的:你最重要的工作不是提高業餘選手的工作熟練程度,而是要把業餘選手真正訓練成職業選手。職業化是基業常青的秘密所在權威調查顯示:中國企業平均壽命僅為4.2歲,優秀企業為29歲,民營企業為2.9歲,跨國企業為11.5歲,世界500強企業為41歲,卓越企業為108歲。--中國500強企業80%強在壟斷,世界500強企業80%強在競爭。強大的競爭力就是來自職業化,基業常青依靠的就是職業化。做一流的企業,從職業化開始一流的企業做文化、做標準;二流的企業做產品、做項目。一流的企業家管人不管事;二流的企業家管事不管人。職業化是企業最核心的文化,職業化人才是企業最核心的財富。--職業化引擎讓你的每一位員工都成為驍勇善戰的士兵,讓你的公司隊伍成為戰無不勝的精銳之師!國內首創“職業化引擎”系列課程,掀起了由“烏合之眾”向“精銳之師”轉變的最強風暴。職業化引擎致力於中國成長型企業的職業化、國際化和持續化

講師簡介

主講:王坤

王坤簡介,中國職業化訓練第一人,國內著名情商影響力實戰專家。

北京大學碩士,北京大學、清華大學總裁研修班特約老師。

北京大聰諮詢公司總裁,大聰職業化訓練學院院長。

中國商務策劃師聯盟(CBSA)專家委員會委員,高級學術顧問。

中國化管理思想論壇、中國化行銷管理論壇主講嘉賓。

中央電視台、山東電視台專訪特約嘉賓。

目錄

《職業化引擎》課程主要內容:

第一部分:職業化心態力--職業人的精神食糧

第一,陽光心態--每個人都有選擇快樂的權利

成功者將挫折、困難歸因於個人能力、經驗的不完善,強調內在,他們樂意不斷地向好的方向改進和發展。

失敗者怪罪於機遇、環境的不公,強調外在的因素造就了他們的人生位置,他們總是抱怨、等待與放棄。

陽光心態不是得意的心態,而是一種不驕不躁、處亂不驚的平常心態。

第二,共贏心態--個人完不成的事業,團隊可以完成

團隊協作的收穫往往要超過團隊各成員單獨努力所獲的簡單累加,超出的部分就是協作的超值回報。

共贏的本質就是共同創造、共同進步,共贏是團隊的內在氣質。

共贏強調發揮優勢,尊重差異,合作互補。

第三,空杯心態--只有把水倒出來,才能裝更多的水

空杯心態就是一種挑戰自我的永不滿足。

空杯心態就是對自我的不斷揚棄和否定。

空杯心態就是不斷清洗自己的大腦和心靈。

空杯心態就是不斷學習、與時俱進。

第四,老闆心態--把老闆的錢當成自己的錢,把老闆的事當成自己的事

如果你是老闆,目前這個項目是不是需要再考慮一下,再做投資的決定?

如果你是老闆,面對公司中無謂的浪費會不會採取必要的措施?

如果你是老闆,對自己的言行舉止是不是應該更加注意,以免造成不良的後果?

第五,感恩心態--對別人時懷感激,對周圍的一切時懷感激

感恩是一種追求幸福的過程和生活方式。

感恩是一種利人利己的責任。

感恩讓我們坦然面對工作中的起伏、挫折和困難。

第二部分:職業化人際力--職業人的事業之基第一,人際關係的黃金法則和白金法則黃金法則:你希望別人怎么對待你,你就怎么對待別人。黃金法則已成明日黃花。白金法則:別人希望你怎么對待他們,你就怎么對待他們。第二,情感賬戶--每個人心靈中都有個情感銀行賬戶首先了解對方,遵守承諾,有禮貌,主動承擔責任,接收別人的回饋。這是存款。要求對方首先了解自己,違背承諾,不禮貌,傲慢地推卸責任,拒絕別人的回饋。這是取款。第三,煉就同理心--相互關懷、理解,才能融洽表層同理心:站在別人的角度去理解;深層同理心:理解別人的感情成分。同理心訓練:專心聽對方說話,讓對方覺得被尊重;正確辯識對方情緒、解讀對方說話的含義。第四,人際關係的六種模式人輸我贏。巧取豪奪,坑蒙拐騙,損人利己。人贏我輸。迫於壓力,委曲求全,損己利人。人贏我贏。送人玫瑰,手留余香,利人利己。人輸我輸。殺敵一千,自傷八百,兩敗俱傷。不輸不贏。生意不成情誼在,好聚好散,沒有交易。孤芳自賞。自掃門前雪,獨善其身。第五,溝通不良的弊病價值判斷;追根究底;好為人師;自以為是。第三部分:職業化執行力--職業人的立身之本第一,承諾底線--說到就要做到在沃爾瑪,“我們說的就是我們做的”是每一位員工的信條。“這就是我的責任”:鎖定責任,徹底執行。第二,走出任務的陷阱--任務是工作的假象任務是完成差事、例行公事、應付了事。陷入任務的泥潭讓你有苦勞、沒功勞。員工做任務,公司就會在這名員工身上形成負債。

第三,堅守結果底線--沒有了結果,執行將是空談結果是執行的起點,也是執行的終點,有了結果,執行才有意義。結果三要素:客戶要的;有價值的;可交換的。結果是對行動、任務的最終狀態的描述,是可以用來與別人交換的成果。第四,結果價值判斷--有價值,才是結果外包思想定義結果:一項工作如果外包給其他公司來做,只有滿意的結果才會付報酬。底線結果思維訓練:完成任何一項工作都有底線,破壞了這個底線,就無從談結果。第五,客戶價值--團隊的執行信仰提供客戶價值才能獲得客戶忠誠。客戶價值對企業的回報是保證企業不死。細節決定生死。用細節感動客戶,是企業強大的基礎。

第四部分:職業化時控力--職業人的第二生命第一,時間對每個人都一樣的公平時間的特質:絕對稀缺,不能交換,無法節省,無法儲存的,無法增加,一去不返。運用時間管理規劃,進行有效的個人時間管理。如果你願意,成功就離你很近。第二,有效個人管理的四個步驟確定角色:確定你認為重要的角色。選擇目標:分別為每個角色確定未來一周要達成的目標。安排進度:為這些目標確定完成時間。

第五部分:職業化團結力--職業人的發展之道第一,人生“三成”“不成”:依賴別人、受別人控制和影響的人終將一事無成。“小成”:孤軍奮戰、不善合作的人,只能取得有限的成功。“大成”:善於合作、懂得分享的、利人利己的人能成就轟轟烈烈的大事業。第二,沒有完美的個人,只有完美的團隊優秀的團隊並非全是由優秀的個人組成,但優秀的團隊一定能塑造出優秀的個人。單靠個人無法完成任務,一個沒有組織性的團隊也不能圓滿完成任務,默契配合、相互支持的團隊才能成功。沒有完美的個人,但通過團隊協作,完全能夠成就完美的事業。第三,團隊發展的四個階段組合期:對團隊規則不熟悉;彼此陌生,互相猜忌;對團隊目標和個人目標不了解;花了力氣,效果不好;合適的人選、確定目標;運用社交活動、小組討論。摸索期:成員衝突、彼此敵對;信息不通、出現混亂;調整工作內容及角色;開放溝通渠道、共享信息;領導建立威信、溝通會議;確定問題解決辦法。共識期:執行或者修正既定計畫;及時修正建立工作模式;建立團隊忠誠。發揮期:對隊員適當鼓勵;保持團隊的效率;加強隊員溝通;接受挑戰性的任務。第四,高效團隊的特徵清晰的共同目標;恰當的領導;相關的技能;有效的組織機構;相互信任的精神;一致的承諾;分享成果;開放的溝通;外部的有效支持。

第六部分:職業化創新力--職業人的進化動力第一,創新力締造核心競爭力成功者將創新當作一種習慣;爭做第一的企業才會成功。超越性思維和制導性思維是樹立核心競爭力的關鍵。第二,影響創新力的幾大障礙功能固著心理:一個人看到一種慣常的事物功用或聯繫後,就很難看出其他新的功用和聯繫。思維定勢效應:固定的思維模式使人們習慣於從固定的角度來觀察、思考事物,以固定的方式來接受事物。自我選擇效應:一旦個人選擇了某一人生道路,就存在向這條路走下去的慣性並且不斷自我強化。從眾效應:每個人都有不同程度的從眾傾向,總是傾向跟隨大多數人的想法或態度,以證明自己並不孤立。第三,學習力造就創新力學習力是最可貴的生命力。歷史綿延很久的“一次性學習時代”已告終結,學歷教育已被終身教育取代。學習力是最活躍的創造力。勇於創新,敢為人先,鼓勵嘗試,寬容失敗,這是成功企業所共有的文化元素。學習力是最本質的競爭力。學習是一種投資,創新就要投資自己,提高自己的附加價值,培養自己不論處於什麼情況下,都能存活的本領。

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