如何成為門店簽單冠軍

如何成為門店簽單冠軍

1.顧客買的是什麼? 1.異議處理的3種類型 3.要客戶資料的5種技巧

基本信息

[產品名稱]如何成為門店簽單冠軍
如何成為門店簽單冠軍

[作者] 張少卿
[出版日期] 2013-3
[出版社] 中國科學文化音像出版社
[介質] DVD
[光碟數] 5碟
[時長] 時長5.5小時
定 價:580.00元

老師簡介

張少卿
 著名門店業績提升訓練導師
 最具實戰實效促銷策劃專家
 張少卿老師有近十年的連鎖終端實戰運營經歷,歷任國美電器採購經理、店長、總經理、培訓師。
 張少卿老師有著豐富的零售終端經營管理經驗,將國美零售運營系統進行了很好的整理提煉,並結合前沿行銷管理理念融合套用,倡導業績要快速、持續、穩定提升,
首創門店業績突破五大引擎系統效果,要從銷售技巧、規範管理、促銷宣傳、渠道拓展、品牌行銷[效果]五個方面進行系統改善。
 張少卿老師熟悉國內零售一線實情,了解終端人員狀態和客戶問題,能更好地將權威銷售理論與當前終端現狀結合,首次將話術設計加入門店銷售培訓,結合情景演練、心態激勵為企業快速、批量打造銷售精英,人人成為簽單冠軍!
 
培訓過:國美電器、居然之家、紅星美凱龍、集美家居、閩龍陶瓷、蜜蜂瓷磚、蒙娜麗莎瓷磚、冠珠陶瓷、L&D瓷磚、箭牌衛浴、和成衛浴、法恩莎衛浴、九牧衛浴、聖象地板、大自然地板、慕思寢具、顧家家居、全友家具、聯邦家具、四海家具、耀邦家具、華鶴木業、利邇旺族木業、柔然壁紙、北台壁紙、歐普照明、寶蘭電器、巴迪斯集成吊頂、創維電器、艾美特電器、中廣歐特斯空氣能、怡口淨水器、神州數碼、上海電信、茂業百貨、交通銀行等著名企業,受到學員的一致好評。
 張少卿老師培訓過1000多家企業,被培訓過的企業業績得到了大幅提升,企業好評度多達95%,返聘率高達90%以上。

音像目錄

DVD1
金牌導購職業化修煉
1.門店業績增長5大引擎
2.門店業績4大系統
4.門店銷售特點
5.金牌導購職業化修煉
克己、守禮、有效率
6.職業化3大要素
職業化素養、心態、道德、思維
職業化技能、知識、能力
職業化行為規範
7.銷售精英的6大金牌心態
DVD2
門店銷售的核心思想及其運用
1.顧客買的是什麼?
商品的3個功能層次
讓顧客感覺是高端品牌的7個原因
2.怎樣才會讓顧客買我的?
提升銷售技巧的4個關鍵點
塑造產品差異化的5種方法
“過時不候”在門店銷售中的套用
DVD3
門店基本銷售規律及六步驟
第一步 營業準備
1.準備什麼
2.導購形象禮儀規範
3.專業知識要求
4.銷售工具的設計與使用
5.門店沒人的時候乾什麼?
第二步 迎賓破冰
1.迎賓服務標準
2.迎賓開場服務話術
3.導購迎賓實戰技巧
4種常見“難點”銷售情形的應對
4.最佳的8種開場方式
DVD4
門店基本銷售規律及六步驟
第三步 了解需求
1.了解顧客的需求
掌握顧客購買動機
2.需求的分類
要什麼?
為什麼要?
3.了解、挖掘需求過程與方式
觀察的技巧
聽的技巧
客戶諮詢的3種問題類型
提問的技巧
確認的話術
第四步 產品推介(上)
1. FABE法則
關於什麼是“利益”
FABE套用技巧
實用例證工具
2.門店銷售話術設計
鋪墊性語言套用
推進性語言套用
推介取得信任的方法
高端產品的7種介紹方法
產品報價的技巧
DVD5
門店基本銷售規律及六步驟
第四步 產品推介(下)
3.常見6個異議原因和4個異議目的
4.常見3種錯誤異議應對
5.異議處理的6個原則
6.異議處理新思維
7.說服顧客的6種技巧
第五步 解決異議
1.異議處理的3種類型
2.功能性能類異議應對思路
3.售後服務類異議應對思路
4.3種性質異議應對思路
第六步 主動成交
1.5種達成成交法
2.常用的6種促成成交方法
3.要客戶資料的5種技巧
4.促銷活動介紹
全場活動介紹
促銷方案的介紹
特價的轉化

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們