尷尬處境
到了新崗位，老闆對你寄予厚望，他會向你展示團隊過去的成就，哪些事情你的前任做得不錯—你要保持；也會告訴你團隊有待提高的地方，這是你的前任做得不足的—你來改變。
面對未來的工作團隊，在他們笑臉相迎的背後也許還帶著一聲嘆息：你學歷還不如前任高，有點不服氣；我和前任Leader關係好，你會不會介意？你會不會比前任脾氣差？—這些也不能不考慮到。
一個成型且成熟的團隊中，或許有讓你欣賞的人才、能力平平卻心地善良的老好人、野心勃勃但缺乏經驗的小年輕、業務經驗豐富的老油條，以及總是有意無意把“過去怎么樣”、“過去Leader如何”掛在嘴邊的懷舊青年。
無論前任如何，念舊的下屬也並非出於惡意，他們只是還不習慣或不願接受改變。
步驟
對一個團隊的新任管理者而言，做“後媽”應該分成兩個步驟。首先，到任之前對自己和職位都有充分了解。公司任命你的原因、對你的期望；了解需要匯報的上級、平級、下屬團隊；你的前任是誰，為什麼離開，他帶給團隊的影響是什麼，等等。
其次，到任的前幾天不急於工作，先花時間和團隊成員做溝通。例如了解每個人的背景、分工、對前任Leader的看法、過去怎么合作。在對這些情況心裡有數之後充分表達自己，背景、到任的原因、對工作的打算，在此基礎上徵求團隊的建議。
在顧及團隊成員感受的同時，也要和直接匯報上級、資深的老員工有充分的溝通。在想做改變時先了解過去是怎么做的，公司的願景是什麼，上司和老員工能給出什麼建議。
獲得認同
下屬總是有意無意地提起前任上司，其實是一種不確定心理的表現。你去一個團隊擔任新的管理者，下屬比你更加忐忑，他們會想：這個人會帶給我什麼？會不會不認同我？怕犯錯或者不確定才會說“以前我們是這樣做的”這樣的話來形成自我保護。
事實上，下屬念舊是一種好事，說明這個團隊過去形成了良好的凝聚力，這是新任管理者融入團隊的機會，也是團隊溝通的開始。
獲得下屬的認同感總體來說有三點：有效溝通、明確目的、充分放權。
新到一個團隊，有效溝通貫穿始終。要給團隊樹立明確的工作願景：目標、如何開展、具體落實到個人要達到什麼樣的效果。可以設定具體的時間，例如x個月後希望看到怎樣的成果。在表述工作安排時，儘可能使用積極的語言肯定團隊已有的工作成果。
另外，充分放權是信任的一種表現，這才能調動下屬的主動性，在遇到問題時，他會主動想辦法來解決，而不是單一地抱怨與過去的工作方式不一致。
