美國電路城公司簡介
逾40,000名員工分布世界各地為顧客提供專業服務。主營家用電器產品、家庭辦公室產品,娛樂軟體和相關服務。公司總部位於維吉尼亞州的里奇蒙。公司業務由國內部分和國際部分組成。美國電路城公司國內業務
主要銷售品牌電子產品,個人電腦,娛樂軟體及服務。美國電路城公司國際業務
主要負責加拿大地區私有品牌和知名品牌的家電產品銷售,包含了InterTAN管理的下屬店鋪。國際業務現有966家零售店和加盟店,由331家加盟店,88家Rogers Plus商店和26家Battery Plus商店,以及521家還在使用RadioShack品牌的店鋪組成。使用RadioShack品牌的InterTAN的商店規模一般比較小,基本上都是設在大型購物中心內;每家商店都提供方便易用的電子產品,包括數位技術產品和一些獨特電子小玩意。 Rogers Plus商店致力於銷售由Rogers Wireless公司提供的無線設備及相關服務。Battery Plus以電池為主,但也銷售家電產品。當前所有使用RadioShack品牌的商店在2005年6月30日前都將更名為“THE SOURCE BY CIRCUIT CITY”。
美國電路城公司的主要策略
1、公司將回歸到電器零售的核心業務上來,增加核心業務投資,以增加新的成長機會,希望公司銷售額增長率達到3%到6%。2、在全美境內將實行店鋪復興計畫:準備新開30個-40個的大型商場,並將原有一些地理位置不太有利的店鋪進行搬遷。
3、提升增進廣告和促銷手段的有效性
4、關注顧客感受:改進店內宣傳手段以及商品布局。
5、增加直銷的比重:鼓勵顧客在網站上直接選擇產品,以攤低銷售成本。
6、尋找質優價廉的貨源
7、提供更為貼近客戶需求的服務
美國電路城公司的發展歷程
電路城在成為“電路城”之前就有很長的歷史了,1949年,塞繆爾 S. 沃澤爾(Samuel S. Wurtzel)在弗尼吉亞州的里奇蒙創立了華德公司(Wards),公司的英文名字分別取自其姓沃澤爾(Wurtzel)和家裡艾倫(Alan)、魯思(Ruth)、戴維(David)和薩姆(Sam)幾個人名字的首字母。華德電視商店開始時是在一個輪胎商店銷售電視,後來隨著規模的擴大開始銷售起了家用電器。1961年,華德擁有了4家分店,並且首次公開上市。隨著公司進一步擴大,華德開始涉足消費電子產品,並且通過收購,開始經營家用電器和家具。1970年,塞繆爾 S. 沃澤爾退休,其子艾倫R26;沃澤爾接任公司總裁,建立專營名牌產品的電路城的想法開始逐漸形成,除了銷售品牌產品外,電路城還將提供店內服務和免費班車,雇用經驗豐富的銷售人員。新的電路城商店開始逐漸取代其他華德零售商店。1981年,電路城商店變成了超級市場。1984年,電路城開始在紐約證券交易所上市交易,定名為電路城商店公司。1989年,在其競爭對手百思買經營起個人電腦之後一年,電路城開始將個人電腦引入自己的經營範圍,並且於2000 年停止銷售家用電器。一直以來,電路城都是消費電子產品領域裡一個很強的競爭對手。
美國電路城公司的4P發展
員工:電路城擁有一個寬鬆的工作環境,員工著裝隨意,公司提供乾洗和運動場等便利設施。自2003年以來,其銷售人員開始按工作時數領取薪酬,取消了銷售壓力。公司內部員工擁有企業股份的1.8%。產品:電路城屬於消費電子產品和辦公用品零售商,電路城1989年開始將電腦引進自己的產品系列。
潛力:電路城擁有3.5%的市場份額;相對於行業10%的預計增長率,其收益增長率有望達到14%。
可預測性:電路城在2001~2005年的20個季度中有11個季度達到或超過華爾街的預期,所從事的電子和電器銷售行業發展根基穩固,具有周期性發展特點。
美國電路城公司成功的秘訣
自創立以來曾利用過各種市場。美國電路城公司破產
台北時間2008年11月10日訊息,美國第二大電子產品零售商Circuit City周一宣布申請破產保護,原因是經濟危機和百思買、沃爾瑪及線上電子產品零售商的競爭正在與日俱增,導致公司業務每況愈下,並且對東山再起已失去信心。根據美國破產法第11章債權人保護法規,Circuit City已向美國維吉尼亞州奇蒙德法庭申請破產保護。該公司表示,目前正在考慮進行重組的所有可能的選擇。過去的六個季度中,Circuit City有五個季度出現虧損。2009年1月17日,美國第二大消費者電子產品零售商電路城Circuit City Stores Inc. (CCTYQ)周五宣布,由於未能與債權人和貸款方達成協定,而且也沒能找到買家,公司將被迫清算資產。Circuit City的清算顯示出該公司為改善命運的再三努力終歸失敗,而且將導致美國和加拿大的30,000人失業。