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全國服務師專業委員會
全國服務師專業委員會（以下簡稱委員會）是國務院國資委商業技能鑑定與飲食服務發展中心下屬的專業工作機構，主要從事服務師職業資格在全國的培訓、考評和認證等工...
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社區管理與服務專業
社區管理是在一定的社會環境下，社區基層組織與社區居民、社區單位等部門或機構，為了維護社區整體利益、推動社區全方位發展，採取一定的方式，對社區的各種事務進...
培養目標 培養要求 知識技能 主要課程 就業方向 -
專業服務行銷
《專業服務行銷點》，作者系[美]菲利普·科特勒、托馬斯·海斯、保羅·N·布盧姆；由俞利軍譯，是中信出版社於2003年出版，本書主要內容為進行有效專業服務...
內容提要 編輯推薦 作者簡介 目錄 書摘 -
《專業服務行銷》
《專業服務行銷》是第一部專門論述專業服務企業市場行銷問題與挑戰的著作，針對服務性企業最優秀的業務方案和工作策略進行了深入透徹的分析，提出了經營管理戰略，...
內容簡介 編輯推薦 媒體推薦 -
航空服務專業
旅遊業及相關產業的蓬勃發展，使越來越多的商務和度假旅客在交通方式上改變觀念，選擇飛機出行勢必帶動民航業的蓬勃發展。我國正處於從“民航大國”向民航強國的偉...
培養目標 知識技能 聯辦院校簡介 辦學特色和優勢 就業崗位 -
國際服務貿易
國際服務貿易（InternationalServiceTrade）是指國際間服務的輸入和輸出的一種貿易方式。貿易一方向另一方提供服務並獲得收入的過程稱為...
發展演變 發展特點 推薦書目 -
專業服務信用
專業服務信用指的是消費者先期就獲得專業人士服務的作用。
簡介 備註 -
專業服務決定
關於國內法規的第6條第4款中預想的工作計畫應立即付諸實施。
主要內容 產生的原因 -
服務產品
服務產品（(servicing products，簡稱服務），是生產者通過由人力、物力和環境所組成的結構系統來銷售和實際生產及交付的，能被消費者購買和實...
簡介 特點及行銷 行銷環境 特徵 行銷組合策略 -
服務貿易
服務貿易又稱勞務貿易，指國與國之間互相提供服務的經濟交換活動。服務貿易有廣義與狹義之分，狹義的服務貿易是指一國以提供直接服務活動形式滿足另一國某種需要以...
概念提出 興起與發展 提供方式 功能 現狀分析
