網路行銷經典案例

基本信息

案例:某種案件的例子。例如:經濟案例,案例分析。
定義:是實踐活動中發生的帶有普遍性、代表性的典型事例,它反映一個問題,一件工作、一個事件發生、發展和演變的過程,通過對這些典型事例的分析,提出解決問題的辦法和思路。
案例經常地被法律,經濟,醫療等部門所使用
網路行銷:網路行銷(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以國際網際網路為基礎,利用數位化的信息和網路媒體的互動性來輔助行銷目標實現的一種新型的市場行銷方式。簡單的說,網路行銷就是以網際網路為主要手段進行的,為達到一定行銷目的的行銷活動。
網路行銷是建立在網際網路基礎上,以行銷型頁面為載體發布產品信息,由行銷人員利用專業的網路行銷工具,面向廣大網民開展一系列行銷活動的新型行銷方式。其主要特點是成本低、效率高、效果好。
網路行銷案例:在行銷過程中碰到的可供參考、有討論價值的例子,例如:效益型網路行銷案例

意義

網路行銷案例指描述某一特定的行銷活動的內容、情景與過程的一種客觀性的材料。行銷案例分析的目的為:從行銷實踐中歸納和提煉行銷理論;運用所學過的行銷理論,或是從理論的高度審視案例中正確運用行銷理論的成功所在,或是從中總結未正確套用行銷理論的失敗之處,或是分析在改變案例客觀環境的假設條件下可能出現的另外結果,或是構想自己作為行銷人員身處案例的情景之中,由此使理論回到實踐,使理論指導實踐,行銷案例一般並無標準答案,是在於能夠啟發閱讀者的思考與判斷,供行銷人員參考。
案例中,其內容涉及的知識點一般分成專題案例和綜合案例兩種,專題案例通常主要反映一個具體問題,綜合案例則至少要涉及兩個以上的重點內容。

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網路行銷案例是網路行銷中一個很重要的部分,作為方案策劃之後,案例的出現將會對於策劃一個很好的檢測與評價。下面是幾個網路行銷案例。

案例一

可口可樂暱稱瓶:整合行銷的力量
2013年的夏天,仿照在澳大利亞的行銷動作,可口可樂在中國推出可口可樂暱稱瓶,暱稱瓶在每瓶可口可樂瓶子上都寫著“分享這瓶可口可樂,與你的_________。”這些暱稱有白富美,天然呆,高富帥,鄰家女孩,大咔,純爺們,有為青年,文藝青年,小蘿莉等等。這種暱稱瓶迎合了中國的網路文化,使廣大網民喜聞樂見,於是幾乎所有喜歡可口可樂的人都開始去尋找專屬於自己的可樂。
可口可樂暱稱瓶的成功顯示了線上線下整合行銷的成功,品牌在社交媒體上傳播,網友線上下參與購買屬於自己暱稱的可樂,然後再到社交媒體上討論,這一連貫過程使得品牌實現了立體式傳播。當然,作為一個獲得了2013年艾菲獎全場大獎的創意,可口可樂暱稱瓶更重要的意義在於——它證明了在品牌傳播中,社交媒體不只是Campaign的配合者,也可以成為Campaign的核心。

案例二

SUGUS瑞士糖:SUGUS陳奕迅“其實幸福很簡單”主題視頻行銷
SUGUS品牌歷史悠久,源於歐洲,現在是箭牌旗下的一個糖果品牌。然而,新品上市前夕需要品牌鋪墊,藉助病毒視頻對SUGUS淘寶商城進一步推廣鞏固行業地位。優拓互動在這一主題視頻行銷上的傳播策略是:1、針對SUGUS的品牌詮釋和淘寶商城傳播,以及陳奕迅廣告視頻推廣的問題,提出SUGUS關於視頻整合行銷的解決方案,通過優酷等主流媒體開展行銷傳播,以提高SUGUS在零食飲料的行業地位;2、圍繞SUGUS“其實幸福很簡單”主題視頻,藉助陳奕迅的名人效應,多種維度製造多種話題進行行銷炒作,擴大新品的知名度;3、通過視頻炒作,社區熱議,微博互動等多媒體的結合宣傳推廣,同時運營維護新浪官方微博,以提高互動信息量和總體曝光率。其行銷策略在對SUGUS的品牌詮釋,SUGUS淘寶商城,以及陳奕迅廣告視頻推廣,通過冬粉社區,微博,SNS社區,視頻等相關推廣,同時運營維護新浪官方微博,大大提高SUGUS“其實幸福很簡單”主題視頻的互動信息量和總體曝光率,為SUGUS積累了大批的潛在用戶。

案例三

爸爸去哪兒:口碑依然為王
說到2013年最火的娛樂節目,除了好聲音第二季之外,莫過於橫空出世的《爸爸去哪兒》了。《爸爸去哪兒》是一檔明星親子真人秀節目,在經歷了《快樂男聲》對《中國好聲音》第二季的慘敗之後,芒果台對於這檔節目的推廣可以稱為低調,然後誰也沒想到《爸爸去哪兒》一經推出後收視率卻急速飆升,成為同時段電視節目收視率的第一名。
與之前不少娛樂節目在開播前大力宣傳不同,《爸爸去哪兒》在開播前幾乎很少有人知道,但在10月11日——也就是第一集開播這天,《爸爸去哪兒》在社交網路上的討論量突然直線上升,許多觀看了這檔節目的觀眾開始跑到社交網路上給它以好評,其他人看到這些好評後便去主動搜尋,然後觀看網路版,直至成為《爸爸去哪兒》的忠實觀眾——這便是口碑傳播的最典型表現。當然在傳播過程中,林志穎、田亮等明星在社交網路上的討論同樣帶動了收視率的提升。《爸爸去哪兒》的收視率自開播以來可以說是直線上升,由10月11日的1.1一直飆升至12月6日的2.9,馬上就要破3。

案例四

大眾汽車“只有20,只有線上”的互動行銷活動
2007年5月4日,大眾汽車在自己的網站上發布最新兩款甲殼蟲系列——亮黃和水藍,首批新車一共20輛,均線上銷售。這是大眾汽車第一次在自己的網站上銷售產品。網站採用Flash技術來推廣兩款車型,建立虛擬的網上試用駕車。將動作和聲音融入活動中,讓用戶覺得他們實際上是整個廣告的一個部分。用戶可以自由選擇網上試用駕車的不同環境,高速公路,鄉間田野或其他不同場景。網上試用駕車使得網站流量迅速上升。每天獨立用戶平均為470,每個用戶花費時間翻了個倍,達到19分鐘,每頁平均瀏覽1.25分鐘,並最終成功了25份線上訂單。

常用方法

網路行銷的職能的實現需要通過一種或多種網路行銷手段,常用的網路行銷方法除了搜尋引擎註冊之外還有:關鍵字搜尋、網路廣告、TMTW來電付費廣告、交換連結、信息發布、整合行銷、部落格行銷、郵件列表、許可E-mail行銷、個性化行銷、會員制行銷、病毒性行銷等等。網路行銷公司的整合行銷整體解決方案,下面簡要介紹十種常用的網路行銷方法及效果。

搜尋引擎行銷

SEM是SearchEngineMarketing的縮寫,中文意思是搜尋引擎行銷。SEM是一種新的網路行銷形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜尋引擎來進行網路行銷和推廣。SEM追求最高的性價比,以最小的投入,獲得最大的來自搜尋引擎的訪問量,並產生商業價值。
案例:句容市XX活性炭有限公司搜尋引擎銷售策略

交換連結

交換連結又稱互換連結,它具有一定的互補優勢,是兩個網站之間簡單的合作方式,即分別在自己的網站首頁或者內頁放上對方網站的LOGO或關鍵字並設定對方網站的超級連結,使得用戶可以從對方合作的網站中看到自己的網站,達到互相推廣的目的。交換連結主要有幾個作用,即可以獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜尋引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。更值得一提的是,交換連結的意義已經超出了是否可以增加訪問量,比直接效果更重要的在於業內的認知和認可。

網路廣告

幾乎所有的網路行銷活動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的網路行銷手段中,網路廣告的作用最為直接。標準標誌廣告(BANNER)曾經是網上廣告的主流(雖然不是唯一形式),進入2001年之後,網路廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動,新的廣告形式不斷出現,新型廣告由於克服了標準條幅廣告條承載信息量有限、互動性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。

信息發布

信息發布既是網路行銷的基本職能,又是一種實用的操作手段,通過網際網路,不僅可以瀏覽到大量商業信息,同時還可以自己發布信息。最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上,以充分發揮網站的功能,比如新產品信息、優惠促銷信息等。

部落格行銷

部落格行銷是通過部落格網站或部落格論壇接觸部落格作者和瀏覽者,利用部落格作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的行銷活動。部落格行銷不直接推銷產品,而是通過影響消費者的思想來影響其購買行為。例如某相機廠商贊助某知名攝影部落格,並向其灌輸自己相關產品的內容,而後這些產品由該部落格為源頭傳播開來,影響其它攝影愛好者和相機用戶。專業部落格往往是那個圈子中的意見領袖,他們的一舉一動往往被其他人模仿和追逐。
案例:英國的Stormhoek葡萄酒廠部落格行銷示例。

個性化行銷

個性化行銷的主要內容包括:用戶定製自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設定信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務在改善顧客關係、培養顧客忠誠以及增加網上銷售方面具有明顯的效果,據研究,為了獲得某些個性化服務,在個人信息可以得到保護的情況下,用戶才願意提供有限的個人信息,這正是開展個性化行銷的前提保證

會員制行銷

會員制行銷已經被證實為電子商務網站的有效行銷手段,國外許多網上零售型網站都實施了會員制計畫,幾乎已經覆蓋了所有行業,國內的會員制行銷還處在發展初期,不過已經看出電子商務企業對此表現出的濃厚興趣和旺盛的發展勢頭。

網上商店

建立在第三方提供的電子商務平台上、由商家自行經營網上商店,如同在大型商場中租用場地開設商家的專賣店一樣,是一種比較簡單的電子商務形式。網上商店除了通過網路直接銷售產品這一基本功能之外,還是一種有效的網路行銷手段。從企業整體行銷策略和顧客的角度考慮,網上商店的作用主要表現在兩個方面:一方面,網上商店為企業擴展網上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務平台上的網上商店增加了顧客的信任度,從功能上來說,對不具備電子商務功能的企業網站也是一種有效的補充,對提升企業形象並直接增加銷售具有良好效果,尤其是將企業網站與網上商店相結合,效果更為明顯。

病毒性行銷

病毒性行銷並非真的以傳播病毒的方式開展行銷,而是通過用戶的口碑宣傳網路,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速複製的方式傳向數以千計、數以百萬計的客群。病毒性行銷的經典範例是。幾乎所有的免費電子郵件提供商都採取類似的推廣方法。
案例:超級女生

網路視頻行銷

通過數位技術將產品行銷現場實時視頻圖像信號和企業形象視頻信號傳輸至Internet網上。客戶只需上網登入貴司網站就能看到對貴司產品和企業形象進行展示的電視現場直播。是在網站建設和網站推廣中、為加強瀏覽者對網站內容的可信性、可靠性而獨家創造的。在這以前,所有的網站建設和網站推廣方式所能起的作用只是讓網民從浩如瀚海互連網世界找到您;而“網路電視行銷”使找到您的網民相信您!

論壇行銷

論壇行銷其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業行銷活動了,當論壇那時成為新鮮媒體的論壇出現時就有企業在論壇里發布企業產品的一些信息了,其實這也是論壇行銷的一種簡單的方法。在這裡結合網路策劃的實踐經驗簡要地說一下什麼是論壇行銷,論壇行銷“就是企業利用論壇這種網路交流的平台,通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品、和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻了解企業的產品和服務。最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網路行銷活動,這就是論壇行銷。”

網路行銷聯盟

行銷聯盟在我國還處於萌芽階段,在國外已經很成熟了,1996年亞馬遜通過這種新方式取得了成功,聯盟包括三要素:廣告主、網站主和廣告聯盟平台。廣告主按照網路廣告的實際效果(如銷售額、引導數等)向網站主支付合理的廣告費用,節約行銷開支,提高企業知名度,擴大企業產品的影響,提高網路行銷質量。

競價推廣

競價推廣是把企業的產品、服務等通過以關鍵字的形式在搜尋引擎平台上作推廣,它是一種按效果付費的新型而成熟的搜尋引擎廣告。用少量的投入就可以給企業帶來大量潛在客戶,有效提升企業銷售額。競價排名是一種按效果付費的網路推廣方式,由百度在國內率先推出。企業在購買該項服務後,通過註冊一定數量的關鍵字,其推廣信息就會率先出現在網民相應的搜尋結果中。

電子書行銷

從理論上講,電子書廣告套用起來很簡單:在製作電子書時,將廣告信息合理地安排到電子書中,比如書的首頁、內容中的頁眉或者頁腳,或者在正文中的合適位置插入一定量的廣告信息,讓讀者在閱讀免費電子書的同時,接受到一定量的廣告信息。
eBook廣告可以擁有網路廣告的所有優點,比如,可以準確地測量每本書下載的次數,並可記錄下載者來自哪個IP位址,同時比一般的網路廣告具有更多的優勢,如下載後可以通過各種閱讀設備離線瀏覽,而一本好書往往會得到讀者的重複閱讀,並可能在多人之間傳播,這樣,同樣數量的點擊(對於eBook點擊的表現形式為下載),明顯會比普通的線上廣告有更多的瀏覽數,讀者對廣告的印象自然也會加深。

事件行銷

策劃具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,中麒推廣以對網際網路現象的充分了解和豐富的網路策劃經驗為企業和產品提高知名度、美譽度,樹立健康的品牌形象。以小博大,讓您的企業快速紅遍網路。優拓互動公關事件策劃集新聞效應、廣告效應、公共關係、形象傳播、客戶關係於一體,並為新品推介、企業展示創造機會,快速建立品牌識別和品牌定位。優拓互動公關事件策劃從目標客群關注的焦點入手,制定切實打動消費者的行銷策略,提升品牌知名度與美譽度。

視頻行銷

視頻行銷將“有趣、有用、有效”的“三有”原則與“快者為王”結合在一起。這正是越來越多企業選擇網路視頻作為自己行銷手段的原因。中麒推廣認為它具有電視短片的種種特徵,例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等等,又具有網際網路行銷的優勢,例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說,網路視頻行銷,是將電視廣告與網際網路行銷兩者“寵愛”集於一身。優拓互動精創意廣傳播,製作極具新穎的視頻短片,把產品或品牌信息植入到其中,產生一種品牌可視化的衝擊力和表現力,通過網民的力量傳播轉發,達到最終的行銷目的。優拓視頻整合行銷通過極具傳播力的視頻策劃製作,結合網路媒體傳播,為企業提供產品推廣和品牌宣傳等服務。

品牌行銷

企業的生存之道,要緊緊圍繞企業品牌推廣策略,無論何種行銷方式,都是對自己企業品牌的植入傳播,而網路時代為企業品牌的發展提供了更廣闊的空間,同時也提供了全新的傳播形式,尤其在WEB2.0時代,網路已經成為品牌口碑傳播的陣地。品牌推廣,塑造企業品牌形象,進行品牌行銷。一個優秀品牌的建立不但要有較高的知名度,同時還要有較好的美譽度。信息化時代,搜尋引擎的使用是四億網民每天上網必經的過程,要讓您的品牌被大家所熟知,首先必須讓自己的產品和服務在搜尋引擎的展現上出類拔萃。

整合行銷

網路行銷是劉禹含提出的一個整體課題,隨著中小企業效率的提高及人們對網路行銷的認識和運用,單一行銷模式能帶來的效果將會越來越小,而網路整合行銷策劃對中小企業將會顯得越來越重要。它是基於網際網路平台,整合網際網路資源,全方位的,全方面展示企業信息,樹立品牌,宣傳產品。

IM工具行銷

IM工具行銷一般是指通過QQ、MSN、旺旺等即時通訊軟體來實現行銷的目的,常用方法一般為群發訊息,利用彈出視窗彈出信息,或者採用工具皮膚內嵌廣告的形式!

技巧

技巧一:增加你的潛在客戶資料庫
瀏覽網站的人多,直接購買的人少,絕大部分網站都是讓這些人悄悄的來了,悄悄的走了,浪費掉了非常多的潛在客戶。所以小黑建議你,一定要用一個技巧,讓登入你網站的大部分用戶都心甘情願的先留下聯繫方式。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的資料庫行銷策略,他們都會逐步成為你的客戶的。
技巧之二:利用客戶評價影響潛在客戶的決策
絕大部分的人都有從眾心理,所以購買一個產品的時候,其他購買過的人對產品的評論會對潛在客戶的購買決策影響非常的大。所以每個產品下面都要合理的放上六七個以上的從客戶從各個角度對這個產品的好評價。
技巧之三:提高客戶重複購買的小技巧

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