書名：網路行銷理論與實務
作者：王春梅、馬雪松、閆紅博
定價：56元
印次：1-1
ISBN：9787302490371
出版日期：2018.01.01
印刷日期：2017.12.25
《網路行銷理論與實務》依託經典網路行銷理論，結合最新發展趨勢，對網路行銷相關知識進行了詳細闡述。主要內容包括網路行銷基礎理論，網路市場和消費者分析，行銷型企業網站的建設與宣傳、推廣，搜尋引擎行銷，許可式電子郵件行銷，網路廣告，社會化媒體行銷方式以及網路行銷的實施與評價。《網路行銷理論與實務》具有定位準確、特色鮮明、觀點新穎、資料前沿等特點。對網路行銷相關理論觀點進行論述，並配以近兩年的網路行銷案例，在內容上加入了實踐套用的技能與方法，精心選擇和設計了各章結尾處的案例研討和思考題，為讀者學習、理解、掌握和套用各章節的主要內容提供了便捷的途徑和方法。
目錄
第一章網路行銷概述1
第一節網路行銷的產生和發展狀況2
一、網路行銷的產生3
二、搜尋引擎與網路行銷4
四、中國網路行銷的發展4
第二節網路行銷的概念8
一、網路行銷的含義8
二、網路行銷的特點9
三、網路行銷常見策略11
四、網路行銷與電子商務的區別和
聯繫13
第三節網路行銷與傳統行銷13
一、傳統行銷與網路行銷的定義13
二、網路行銷與傳統行銷的差異14
三、網路行銷與傳統行銷的整合16
本章小結17
練習題17
第二章網路行銷基礎理論23
第一節認識網際網路24
一、最早的網際網路24
二、Web1.024
三、Web2.025
四、Web3.025
五、語義網26
第二節長尾理論27
一、長尾理論的含義28
二、長尾理論的現實套用29
第三節資料庫行銷和關係行銷32
一、資料庫行銷的特點33
二、關係行銷36
三、關係行銷中的六大市場36
第四節直復行銷37
一、直復行銷的產生和發展38
二、直復行銷的含義40
三、直復行銷的基本類別40
四、直復行銷與傳統行銷的區別42
五、直復行銷的優越性42
本章小結43
練習題44
第三章網路市場與網路消費者47
第一節網路市場48
一、網路市場的概念48
二、網路市場的發展階段49
三、網路市場的特徵和分類50
四、網路市場的發展趨勢53
第二節網路消費者分析54
一、網路消費者概述和類型54
二、網路消費者的特徵55
三、網路消費者的動機58
四、網路消費者網購過程中的優勢和劣勢分析61
第三節網路消費者的購買決策過程62
一、決策行為類別62
二、決策過程影響因素63
三、決策過程65
第四節影響網路消費者購買的
主要因素67
一、交易因素67
二、個人因素70
三、社會文化因素71
四、企業因素72
本章小結72
練習題73
第四章網路市場調研77
第一節網路市場調研概述78
一、網路市場調研的含義和特點78
二、網路市場調研與傳統市場調研比較的變化81
三、網路市場調研的優勢及劣勢分析82
四、網路市場調研的內容84
五、網路市場調研的類型86
六、網路市場調研的策略88
第二節網路市場調研的步驟和方法90
一、網路市場調研的步驟90
二、網路調研的方法94
三、網路調研常用的工具98
四、網路調研抽樣技術98
第三節網路調研問卷的設計99
一、網路市場調研問卷的類型99
二、網路市場調研問卷的結構和內容100
三、網路市場調研問卷設計的一些
注意事項102
四、網路市場調研所面臨的挑戰103
五、針對網路市場調研局限性的
對策104
本章小結105
練習題105
第五章行銷型企業網站的建設109
第一節企業網站的一般特徵110
一、企業網站面對用戶的具體表現110
二、檢驗企業網站價值的具體體現111
三、企業網站的本質和特點112
第二節企業網站的類型113
一、企業網站分類113
二、企業網站的網路行銷功能115
第三節網站的基本要素117
一、網站結構117
二、企業網站的基本功能119
三、網站建設基本流程121
第四節行銷型企業網站的規劃與建設122
一、如何建立自己的網站122
二、行銷型企業網站的注意事項130
本章小結130
練習題131
第六章行銷型網站的宣傳與推廣135
第一節網站推廣的方法136
一、行銷型網站推廣的內涵及分類137
二、行銷型網站推廣的目標138
三、行銷型網站推廣的方法139
四、網站推廣運營的階段特徵142
第二節網路品牌的建立與推廣143
一、網路品牌概述143
二、企業域名品牌145
三、網路品牌的管理147
第三節信息發布與傳遞151
一、網路行銷的信息發布151
二、網路行銷的信息傳遞原理及實質內容153
本章小結154
練習題154
第七章搜尋引擎行銷159
第一節搜尋引擎160
一、搜尋引擎的概念和基本結構160
二、搜尋引擎工作原理和層次161
三、搜尋引擎的分類161
四、搜尋引擎的推廣方式162
五、搜尋引擎在行銷中的作用163
第二節搜尋引擎行銷164
一、搜尋引擎行銷的定義和特點164
二、搜尋引擎行銷的目標層次和
任務166
三、搜尋引擎行銷的流程168
四、搜尋引擎行銷的常用方法169
第三節搜尋引擎最佳化171
一、搜尋引擎最佳化概述171
二、搜尋引擎最佳化的相關認識171
三、搜尋引擎最佳化的分類172
四、搜尋引擎最佳化工作的專業性173
五、搜尋引擎最佳化的工作內容173
本章小結181
練習題181
本章小結215
練習題216
第九章電子郵件行銷219
第一節電子郵件行銷概述220
一、電子郵件行銷的含義及起源220
二、電子郵件行銷的分類220
三、電子郵件行銷的優勢221
四、使用電子郵件行銷的誤區223
五、許可式電子郵件行銷224
第二節內部郵件列表和外部
郵件列表224
一、內部電子郵件列表和外部郵件
列表的含義及比較225
二、如何建立有效的郵件列表226
第三節開展電子郵件行銷的
過程和技巧227
一、電子郵件行銷的三大
基礎條件227
四、郵件正文規劃232
五、傳送過程的控制和管理235
第四節電子郵件行銷的績效考評236
一、電子郵件行銷數據的有效
監測和管理236
二、監測電子郵件行銷的效果238
本章小結239
練習題239
第十章社會化媒體行銷245
第一節社會化媒體行銷概述246
一、社會化媒體的含義246
二、中國社會化媒體格局247
三、社會化媒體行銷是深化與
顧客關係的過程248
本章小結264
練習題265
第十一章網路行銷的實施與評價269
第一節網路行銷的實施管理270
一、轉化行銷目標270
二、設定目標的時間進度表270
三、活動成本目標271
四、網路行銷的維護272
五、網站維護的責任273
第二節網路行銷效果的評價278
一、網路行銷效果測評278
二、網路行銷的績效管理281
本章小結289
練習題290
參考文獻297
