![網路行銷理論與實務[北京大學出版社2010版]](/img/7/8cd/nBnauM3XwgTOyIjNzITN0ETN1UTM1QDN5MjM5ADMwAjMwUzLyUzLxUzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLxE2LvoDc0RHa.jpg "網路行銷理論與實務[北京大學出版社2010版]")
基本信息
網路行銷理論與實務
作者：范軍環 宋沛軍 柳西波
出版社：北京大學出版社 中國農業大學出版社
ISBN：978-7-5655-0039-8
出版時間：2010年7月
定價：32.00
內容簡介
本書結合了網路行銷的“發展性、技術性、實踐性”三大特點，以培養學生的網路行銷實踐能力為目的，涵蓋了“三大模組、二十五個學習任務、五大工作崗位”：基礎理論知識、工作崗位實務(網路市場調研分析專員、網路廣告行銷專員、網站運營專員、網路客戶服務專員和網路行銷師）和管理與控制。本書內容涉及網路行銷的概念、特點、作用和理論，網路市場調研、線上服務、網路廣告、網站推廣、網站維護、網站最佳化，企業開展網路行銷的產品、渠道、價格和促銷策略以及搜尋引擎、E-mail、部落格、論壇、RSS行銷、交換連結等網路行銷技術。本書可作為高職院校行銷、管理、電子商務及相關專業的教材，也可作為行銷工作者和研究人員的參考用書，還可作為參加網路行銷師認證考試及短期培訓班的培訓資料。
目錄
基礎理論知識篇
基礎理論知識一 認識網路行銷
學習任務一 什麼是網路行銷
學習任務二 網路行銷理論基礎
學習任務三 網路行銷環境分析
學習任務四 網路行銷工具與方法
複習思考題
實驗實訓
基礎理論知識二 認識網路市場
學習任務五 什麼是網路市場
學習任務六 網路市場區隔與網路目標市場選擇
複習思考題
實驗實訓
工作崗位實務篇
工作崗位一 網路市場調研分析專員
學習任務七 什麼是網路市場調研
學習任務八 網路市場調研的方法
學習任務九 網路商務信息採集
複習思考題
實驗實訓
工作崗位二 網路廣告行銷專員
學習任務十 什麼是網路廣告
學習任務十一 網路廣告形式
學習任務十二 網路廣告計價與網路廣告投放
學習任務十三 網路廣告創意、監測與效果評估
複習思考題
實驗實訓
工作崗位三 網站運營專員
學習任務十四 網站設計與規劃
學習任務十五 網站創建
學習任務十六 網站管理與推廣
複習思考題
實驗實訓
工作崗位四 網路客戶服務專員
學習任務十七 什麼是網路客戶服務
學習任務十八 網路客戶服務工具套用
學習任務十九 網店客戶服務
複習思考題
實驗實訓
工作崗位五 網路行銷師
學習任務二十 網路行銷產品策略
學習任務二十一 網路行銷價格策略
學習任務二十二 網路行銷渠道策略
學習任務二十三 網路促銷策略
複習思考題
實驗實訓
管理與控制篇
網路行銷管理與控制
學習任務二十四 網路行銷戰略計畫
學習任務二十五 網路行銷戰略與實施
複習思考題
實驗實訓
特色介紹
本書是中國教育學會教育機制研究分會“十一五”科研規劃課題《基於工作崗位導向型課程開發實踐研究》(課題編號：[2009]KC095)的階段性成果。
本書實現了兩個融合，即與企業難題相融合、與企業工作任務相融合。即把企業的難題融合到書中來，啟發學生通過學習相關知識點為企業解決問題；把企業任務融合到書中來，引導學生通過學習相關知識點來高標準操作相關業務及管理相關事務。
本書力求從實際套用的角度將一些複雜的知識以簡明的方式告訴讀者，同時讓讀者明白，在從事各類經營和商務活動時，不要忽視網路環境；在做任何經營決策時，不要忽視技術支持的作用；在制定企業發展戰略時，要根據信息化社會的環境和技術特點來制定。為了幫助讀者更好地理解本書所闡述的觀點和內容，本書採用了基於現實生活中的典型案例。這些案例大多源於行業實際，讀者可以訪問它們的網站，進行網上觀摩與實踐操作，以加深對網路行銷相關理論的認識和理解。
