編輯推薦
劉傑克老師是始終走在時代前沿的網路行銷專家,他的《網路行銷實戰:傳統企業如何借網路行銷實現戰略突圍》囊括了目前最常用、最有價值的網路行銷手段使用方法,如微信行銷、視頻行銷、口碑行銷、SNS行銷、微博行銷、搜尋行銷、部落格行銷、APP行銷、事件行銷等,是傳統企業決戰網路行銷一本通。本書對現有的主要網路行銷策略進行了全面梳理,詳細解析其使用方法,並對各種行銷手法的成敗得失及具有啟示性的案例進行了總結分析。本書注重理論和實踐相結合,書中介紹的網路行銷方法具有可操作性,而且大多經過行銷實戰檢驗,具有較強的可套用性。本書不僅對網路行銷發展為一門專業學科起到推動作用,更對企業借網路行銷對其業務進行經營重組具有重要的指導作用。
本書在網路行銷時代是一個具有全新意義的知識庫,它對於渴望在網路行銷中取得成功的朋友無疑具有很高的實踐參考價值。
本書適合傳統企業的大小企業主,企業內從事網路行銷的工作人員,各大院校行銷方面的教師與學生,以及熱愛網路行銷的讀者。
序
在我面前的《網路行銷實戰》是一本我願意自己掏錢購買、收藏、多次研讀學習的書!這本書最大的特點就是其系統和完整性。作者首先對於什麼是“網路行銷”給出了自己的定義,然後從事件行銷開始,對部落格、微博、微信、SEO、SEM、視頻、SNS、APP等眾多的網路行銷方式與手段進行逐一介紹,並評價其優劣。覆蓋內容廣泛而且系統完整。其次,本書的第二個特點就是豐富的案例。這些案例既有國外的經典案例,也有發生在國內,就在我們身邊的鮮活重要事件。這些事件串聯起來,人們便可以對我國“網路行銷”的發展很快有一個大概了解,並幫助我們形成自己的網路行銷實戰操作策略,這是一個寶貴的貢獻。我認為這是一本很有價值的、值得一讀的書!
對於從業者來說,由於本書是作者自己多年豐富從業經驗的總結,它像一本字典,系統全面地告訴你常見的網路行銷工具及具體使用方法。對於學者而言,他像一本綜述,快速完整地描繪出網路行銷實踐的地圖,促使我們思考相關學術研究未來的發展方向!
王漢生
北京大學光華管理學院教授、商務統計與經濟計量系主任
前言
2004年,我將自己帶領的行銷團隊為某品牌進行行銷策劃的全過程進行了整理和詳細解析,出版了《行銷力》一書,在行銷界引起了非常好的反響,幫助很多剛剛進入行銷行業不知道如何入手的新人以及入行很久但仍未找到頭緒的行銷人員開啟了踏入行銷世界的大門。轉眼間時光已經過去近十年,在這近十年的時間裡,網路技術飛速發展,網路行銷在企業整體行銷戰略中的地位越來越重要,傳統企業如何在網路時代實現戰略突圍和轉型也由此變得越來越急迫。甚至可以說,不懂網路行銷的企業在當今的市場競爭環境下即將寸步難行。相對於真正的世界500強,國內的廣大企業都尚處於“中小企業”的水準,在傳統時代,這些“中小企業”想超越國際同行並不容易。所幸的是,在網際網路時代,國內的“中小企業”若能善加學習,做好網路行銷,將獲得大量彎道超車的機會,以小的投入就能有機會戰勝在傳統時代強大無比的“大企業”。當然在今天的時代,網路行銷的方式也非常的豐富多彩,讓人目不暇接,特別是近些年,視頻、微博、微信等新技術的興起和廣泛套用為行銷人員提供了更多的選擇,同時也提出了更大的挑戰。如何掌握這些日新月異的技術和策略變成了廣大企業家和行銷人的當務之急。
在這些年的諮詢服務以及演講授課過程中,總是有客戶和學員向我提出關於網路行銷戰略戰術的這樣那樣的問題,也有很多人希望我能推薦一些好的網路行銷方面的書籍。每當這時,我都發現很難有這樣一本能夠系統地滿足大家需求的書。跟十年前相比,網路行銷的熱度大大提升,相關的書籍也越來越多,但大多數書籍或傾向於對網路行銷基本理論的梳理,或者著眼於某一種行銷方式出版成書,且這種單一方式的網路行銷書籍更多是偏向於網際網路技術層面的介紹,而未能從品牌戰略角度來滿足企業家與行銷人的系統需求。
每當見我難以回答時,總有人會提議道:劉老師,為什麼你不系統寫一本網路行銷方面的書籍供大家學習呢?確實,通過持續的諮詢顧問與培訓授課,這些年我已經幫助了不少的企業家和行銷人,並且能夠通過當面的及時互動解決相應的問題,但也有很多時候由於時間的限制,並不能對各種網路行銷策略都充分展開。更重要的是,因為種種條件的限制,我與許多讀者朋友至今尚未有當面交流的機會,更談不上提供幫助了,而出版一本這樣的專著顯然有助於解決部分問題。於是,在大家的催促下,逐漸我萌生了將自己所掌握和實戰運用的網路行銷知識與策略整理成書的想法。
無奈這些年來我一直奔波於全國各地為企業家們提供品牌與網路行銷諮詢顧問服務以及為總裁們及行銷人進行講座與培訓授課,總難找到空閒將這個想法付諸實施。雖然遲遲沒有開始新書的編寫,但前些時間我開通了個人部落格,定期將自己對於網路行銷的一些看法與理解寫下來與大家分享,這些博文都得到了網友的熱情反饋,大多表示自己從中獲益匪淺。可以說,這給了我很大的鼓舞與動力去完成一本網路行銷系統整合方面的書,讓我覺得自己有責任讓更多的人能從我的經驗中學習到更多的網路行銷知識或是得到相應的啟發,於是這書本終於開始“成行”。
網路行銷早已從最初的“一招半式”過渡到了現今的“整合行銷”階段。所謂工欲善其事,必先利其器,作為一名企業家和行銷人員,要想在網路行銷江湖中奮勇殺敵,必須熟知各種網路行銷手段,因為這些都是幫助我們制勝的利器。在本書中,我對現有的主要網路行銷策略進行了全面的梳理,詳細解析其使用方法,並對各種行銷手法的成敗得失及具有啟示性的案例進行了總結分析。本書注重理論和實踐相結合,書中介紹的網路行銷方法具有可操作性,而且大多經過行銷實戰檢驗,具有較強的可套用性。本書不僅為網路行銷發展為一門專業學科起到推動作用,更對於企業借網路行銷對其業務進行經營重組具有重要的指導作用。
《網路行銷實戰——傳統企業如何借網路行銷實現戰略突圍》這本書在網路行銷時代是一個具有全新意義的知識庫,它對於渴望在網路行銷中取得成功的朋友無疑具有很高的實踐參考價值。我希望,該書能在網際網路行銷精彩綻放的這個時代,幫助更多的企業家和行銷人實現自己的行銷理想,讓更多的企業能夠從網路行銷中真正獲益!
劉傑克
2013年春於北京大學燕園
目錄
第1章認識網路行銷/11.1何為網路行銷/2
1.2網路行銷的環境與趨勢/6
1.3網路行銷時代的機遇與挑戰/10
1.4小結/14
第2章如何巧借事件行銷打造品牌/16
2.1事件行銷定義——創意為魂/17
2.2事件行銷特性——收益與風險並存,如何趨利避害/18
2.3事件行銷本質——把握新聞規律/23
2.4事件行銷成功四要素——金子才會發光/27
2.5事件行銷切入點——公益VS危機/29
2.6事件行銷類型——借勢和造勢/36
2.7小結/45
第3章如何借部落格行銷以“小”博“大”/46
3.1什麼是部落格與部落格行銷——網路日記變身行銷利器/47
3.2部落格的前世今生——德拉吉報導VS“9·11事件”/48
3.3部落格行銷的特點——低成本高精度的行銷利器/51
3.4部落格的本質與獨特優勢——話語權的把控/58
3.5部落格行銷的前期工作——為企業選擇最合適的部落格系統/62
3.6部落格行銷的核心運作要點——部落格行銷的五大秘籍/64
3.7部落格行銷經典案例解析/69
3.8小結/73
第4章如何借微博行銷以“微”力改變市場地位/74
4.1什麼是微博與微博行銷——多米諾的啟示/75
4.2微博及微博行銷的特點——免費的光速傳播/77
4.3微博行銷的常用工具——工欲善其事,必先利其器/81
4.4微博行銷的核心運作要點——制勝九式/83
4.5如何打造企業微博專屬形象——獨特個性的傳播力/89
4.6如何打造企業微博群——眾人拾柴火焰高/91
4.7如何精耕微博內容——語不驚人死不休/94
4.8如何借勢熱點事件——站在巨人肩上才能更高/97
4.9如何構建微博行銷團隊——團隊化的年代/99
4.10小結/102
第5章如何借微信行銷威震江湖/103
5.1什麼是微信與微信行銷——網路行銷的新生寵兒/104
5.2微信及微信行銷的特點——精準高效好幫手/105
5.3微信行銷運作的核心要點——溝通與互動/109
5.4如何將微信平台打造成企業服務利器——免費的“一條龍”服務/113
5.5小結/116
第6章如何借搜尋行銷精準傳播低投入高產出/117
6.1搜尋引擎的前世今生——發展與趨勢/118
6.2如何建設行銷型網站——與搜尋引擎談戀愛/120
第3章如何借部落格行銷以“小”博“大”/46
6.3SEO的定義與相關知識——抓住核心運作要點/123
6.4什麼是SEM——新的趨向/126
6.5什麼是SEM的核心運作要點——六招玩轉SEM/128
6.6SEM全景案例解析/132
6.7小結/135
第7章如何借視頻行銷“躥紅”市場/136
7.1視頻行銷的起源、定義與特點——互動的富媒體/137
7.2如何運用病毒式行銷策略——有病毒視頻才長腿/143
7.3如何運用微電影進行品牌傳播——精準定位視頻賣點/150
7.4如何運用UGC進行高效行銷——全民娛樂的年代/154
7.5如何運用視鏈策略——不但做品牌,而且做銷售/157
7.6視頻行銷經典案例解析/159
7.7小結/162
第8章APP行銷,小乾坤里有大世界/163
8.1什麼是APP行銷——APP行銷的本質/163
8.2如何在APP中植入廣告——可與搜尋獲匹敵的新武器/169
8.3如何將官網裝入APP——讓客戶愛上企業/173
8.4如何利用APP與消費者互動——參與的力量/178
8.5如何運用APP打造電商平台——新技術的運用/183
8.6小結/185
第9章如何借潤物細無聲之口碑行銷改變一切/186
9.1什麼是口碑行銷——口碑行銷的獨特優勢/187
9.2如何創造傳播內容——理由的重要性/191
9.3如何選擇傳播人群——擒賊先擒王/194
9.4如何深入擴大傳播效果——全員參與顯成效/196
9.5如何引導和監控效果——熱度是這樣煉成的/199
9.6小結/202
第10章如何用SNS行銷編織品牌支持體系/203
10.1什麼是SNS與SNS行銷——關係制勝/204
10.2如何用SNS植入軟廣告——巧妙制勝/207
10.3利用SNS行銷打造品牌五招——融合制勝/209
10.4SNS行銷經典案例解析/211
10.5小結/214
第11章網路行銷的未來之路/215
參考文獻/221
後記/223
百位業內實力專家與客戶聯訣推薦/226
專家評論
得知我的老朋友劉傑克老師新作《網路行銷實戰》一書即將付梓,真的非常高興。傑克雖然可以說是功成名就,但依然孜孜不倦地在行銷的戰場上不斷拼搏。他的這種堅持不懈、不斷進取的精神也是最令我感動和欽佩的。當今的網際網路世界正在爆發一場革命,新興網際網路大有蓋過傳統媒體之勢。如果不把這本書所談及的契機和疑問細細咀嚼,恐怕會失去很多千載難逢的機會!——中國衡濟堂控股集團董事長、安徽思創集團董事長劉陽
當你的潛在消費者一次次與你擦肩而過的時候,你竟然不知道問題出在哪裡?此時此刻,劉傑克老師的《網路行銷實戰》會幫助你在全新的網路時代再一次擁有最甜蜜的行銷體驗,擁抱最親愛的消費者!
——北大縱橫管理諮詢集團創始人兼CEO、中國職業經理人協會副會長王璞
劉傑克老師的《網路行銷實戰》一書系統總結了現在最重要的網路行銷手段,並結合最新案例加以分析,體現了其多年來的專業底蘊和敏銳的觀察視角,值得企業家和行銷人仔細學習!
——易觀國際集團創始人、董事長兼執行長於揚
在這樣一個風起雲湧、瞬息萬變的時代,如何讓消費者對你的產品在最短的時間內產生最濃厚的興趣?如何利用網際網路?如何在今天的數位化浪潮中發現新的商機?這些你都能在本書中找到簡潔的答案!
——和君資本總裁何勁松
在如今瞬息萬變的商界中,老一套行銷技巧在網路時代早已力不從心,墨守成規很快就會被客戶甩在後面。這個時候,劉傑克老師的《網路行銷實戰》將告訴你如何進入行銷快車道!
——佳美口腔醫療管理集團董事局主席、執行長劉佳
不藉助網際網路的行銷,就像沒有先進武器的戰爭,事倍而功半。劉傑克老師的《網路行銷實戰》一書將教會你如何打贏網路行銷這場硬仗!
——品牌中國產業聯盟秘書長王永
網路行銷的成功與否,體現著一個企業的創新是否與時俱進,體現著企業的文化是否具有活力。如何利用好網路行銷,本書的確可以給我們許多的啟發,值得去品讀和實踐。
——思科大中國區副總裁、轉型業務運營部總經理張力
劉傑克老師的《網路行銷實戰》一書將為那些正尋找網路新經濟時代行銷之道的企業管理者們解決燃眉之急!讓我們與劉傑克老師一起進入這個網路行銷的世界!
——安婕妤集團董事長林志隆
劉傑克老師長期從事網路行銷實踐和系統研究,其新著《網路行銷實戰》是一部以實踐套用為導向的網路行銷教程,覆蓋了網路行銷的基本思想、一般規律、基礎知識和常用實戰策略,是當前網際網路時代希望開展網路行銷工作的人士不可多得的行動指南!
——唱吧CEO、酷訊創始人、原阿里巴巴大搜尋負責人陳華
移動互聯勢洶湧,碎片注意行銷窘;無奈之餘研整合,微博微信頻相融;
微之內涵探無窮,精準方能諳其中;山霾水障尋路徑,傑克實戰品牌雄!
——中國傳媒大學MBA學院副院長王雪野
行銷正處在由傳統行銷轉變為網路行銷的變革中,在廣告成本日益增長、網際網路越來越與人們的生活密不可分的今天,誰玩轉了網路行銷誰就更有機會玩轉市場。在市場決定品牌的大環境下,利用網路行銷來提升品牌影響力尤為關鍵。本書具備非常好的指導與實戰作用,值得閱讀!
——廣東廣電股份有限公司行銷副總裁張洪洲
。。。。。。