綜合概述
電子商務是大學的一個專業,也是企業實際套用的一種商業模式;電子商務課程也分為大學電子商務專業課程和企業套用的實戰課程。
課程分類
大學專業課程
從大學電子商務專業介紹可知電子商務學那些課程,大學電子商務專業課程包括電子商務主修課程和輔修課程,電子商務主要課程包含電子商務概論、市場行銷學、電子商務英語、電子商務物流管理、電子商務網站建設、網路行銷、電子商務資料庫等。網上可找到不少大學理論方面的電子商務教學視頻、電子商務視頻講座。國內電子商務專業較有名的大學有武漢大學、復旦大學、西安交通大學、河海大學、武漢理工大學、杭州電子科技大學等。其中武漢大學、復旦大學、河海大學等電子商務的課程被評選為電子商務精品課程。
企業實戰課程
企業實戰套用的電子商務課程還可細分為針對純電子商務企業(比如阿里巴巴、淘寶網——全國最大的電子商務網、京東商城、中國電子商務網、台州電子商務網、國網電子商務網、寧波電子商務網等)的電子商務課程,以及針對傳統企業如何轉型開展電子商務行銷的課程。
企業實戰套用的電子商務課程則側重於經營和行銷戰略、電子商務行銷技巧等,具體包含電子商務盈利模式、電子商務行銷定位、電子商務平台建設、電子商務行銷策劃、電子商務網路行銷推廣、網路客服、網路銷售、電子商務行銷運營和管理等,比如武漢大學等高校、中華人民共和國工業和信息化部等部委,針對企業實戰套用研發的企業電子商務全能管理實戰課程、電子商務師認證課程等;還有紅傑爾電商學院、1688商學院等開設的針對電商平台套用的電子商務課程。該類課程注重電子商務戰略和戰術相結合,實操性強。
教學目標
1、讓傳統企業快速轉型電子商務網路行銷,低成本拓展網路市場,大幅提升網路銷售業績,搶占先機。
2、在網路市場精準定位:掌握競爭對手網上競爭優勢和不足、洞察網上消費需求動向,找準網路市場空白和弱點,實現快速突圍。
3、精通策劃和建設行銷型網站(網店)技巧:讓網站(網店)具有強大的銷售能力,24小時代替人工值班,自動引導、說服客戶購買。
4、免費在網上推廣產品,獲得長期、穩定的客戶來源:
(1)讓您的網站長期免費排在百度、谷歌的首頁。
(2)讓百度、谷歌等首頁顯示結果全部都是自己的公司、網站(網店)信息。
(3)熟練運用百種免費推廣方式,讓各種渠道客戶時刻看到自己的網站(網店)並主動找上門。
(4)學會借力競爭對手和其他行業資源為自己所用,零風險搭便車快速獲得高質量的客源。
5、高效利用SEM、EDM等付費推廣手段,快速獲得大量購買意向強烈的客戶瀏覽網站(網店),迅速成交回籠資金,並大幅提高產出投入比(ROI)。
6、大幅度提高網路客服和銷售轉化率:增強網路客服和網路銷售的專業水平和配備專業工具,穩步提高訪問網站客戶的購買率和購買金額,充分利用客戶資源,讓收益最大化。
7、時刻掌控網路行銷運營和管理:學會分析、運用網路行銷流程的關鍵環節、關鍵數據,時刻矯正網路行銷中的每個動作,確保低風險高產出。
8、診斷和管理電子商務網路行銷:診斷、分析所有阻礙網路行銷業績的問題,並掌握解決方法逐個解決,快速提高網路銷售業績。
9、制訂企業網路行銷總體策略、計畫和實施方案,並跟進、監督、指導實施!
10、管理電子商務網路行銷團隊:管理、考核和培訓網路行銷人員。
11、既懂得電子商務網路行銷策略,又掌握網路行銷具體實操技巧。能管理團隊,又能自己操作,不受制於他人。
課程內容
不同的電子商務學校和電子商務培訓機構,其開設的電子商務課程的內容是不一樣的。例如,學校的電子商務課程一般基礎和理論的內容多些,而社會上的一些電子商務培訓機構,他們開設的電子商務課程,一般比較實戰,針對性比較強。
課程優勢
5大優勢,奠定行業標準
1、短——學習時間短:
課程精煉,可快速掌握核心要點,對正常工作時間影響小。(可安排周末、晚上或白天上課)
2、 快——方法見效快:
所教方法能馬上套用於現實工作提高業績,並可快速驗證實效。
3、 低——投入成本低:
所教方法套用於實際工作時需投入的成本低,收益高、風險小。
4、 易——簡便操作易:
所教技巧簡便易掌握,學員可快速學會實操而不受制於他人。
5、 全——實戰且全面:
所教網路行銷方法經過實戰驗證有效,網路技術和行銷實戰缺一不可,內容涵蓋網路行銷定位、建行銷型網站、推廣、運營、銷售全過程,確保利潤目標。