內容簡介
《網路行銷實務》是“高職高專行銷類專業能力本位系列教材”之一。全書共分10個章節,主要對網路行銷實務中涉及到的的知識作了介紹,具體內容包括網路行銷概述、網路調研、網站最佳化、網路線上服務、網路行銷管理等。該書可供各大專院校作為教材使用,也可供從事相關工作的人員作為參考用書使用。
目錄
總序
前言
模組一 網路行銷概述
1.1 網際網路基礎知識
1.2 網路行銷的含義和特點
1.3 網路行銷與傳統行銷
1.4 網路行銷與電子商務的關係
1.5 網路行銷現狀
模組二 網路行銷環境
2.1 網路行銷環境概述
2.2 網路行銷系統
2.3 網路個人客戶購買行為分析
2.4 網路團購客戶購買行為分析
模組三 網路行銷產品、價格、渠道策略
3.1 網路行銷產品特徵和策略
3.2 網路行銷定價特點和策略
3.3 網路行銷渠道的構成
模組四 網路調研
4.1 網路調研概述
4.2 網路調研的問卷設計
. 4.3 網路調研渠道的選擇
4.4 網路調研方案的實施
4.5 網路調研報告的撰寫
模組五 網站最佳化
5.1 網站建設概述
5.2 網站行銷站點建設
5.3 網站易用性研究
5.4 網站診斷
5.5 網站最佳化
5.6 網站建設市場分析
模組六 網站推廣
6.1 企業網站
6.2 搜尋引擎
6.3 電子郵件
6.4 論壇
6.5 部落格(Blog)與RSS
模組七 網路線上服務
7.1 網路線上服務概述
7.2 FAQ
7.3 線上表單
7.4 線上即時通信
7.5 線上自助服務和論壇
模組八 網路促銷
8.1 網路促銷概述
8.2 網路促銷的實施過程
8.3 網路公共關係
8.4 E-mail、搜尋引擎、部落格等在網路促銷中的運用
模組九 網路廣告
9.1 網路廣告概述
9.2 網路廣告的主要表現類型
9.3 網路廣告管理
9.4 網路廣告效果
模組十 網路行銷管理
10.1 實施網路行銷的組織準備
10.2 網路品牌管理
10.3 客戶關係管理
10.4 網路行銷效果評價
相關書籍
上財版
書 名: 網路行銷實務
作 者:曾鳴 楊麗光
出版社:上海財經大學出版社
出版時間: 2008
ISBN: 9787564202989
開本: 16
定價: 20.00 元
目錄
前言
基礎篇
第一章 網路行銷概述
第一節 網路行銷的內涵
第二節 網路行銷的理論體系
第三節 網路行銷與傳統行銷
思考與練習
實訓操作
第二章網路行銷環境
第一節中國網際網路發展狀況
第二蒂 網路行銷在中國的發展
第三節 網路消費者行為分析
思考與練習
實訓操作
平台篇
第三章 網路行銷平台建設
第一節 電子商務平台
第二節 企業行銷型網站建設
第三節 企業網站規劃與建設
思考與練習
實訓操作
第四章企業網站推廣
第一節 企業網站推廣概述
第二節搜尋引擎推廣
第三節網路社區行銷
第四節病毒性行銷
第五節交換連結
第六節網站排名與品牌推廣
思考與練習
實訓操作
運營策略篇
第五章網路市場調研
第一節網路調研概述
第二節 網路直接調研
第三節 網路間接調研
思考與練習
實訓操作
第六章網路行銷策略組合
第七章 其他運營策略
管理篇
第八章網路行銷戰略
第九章網路行銷效果評價與控制
參考文獻
浙大版
基本信息
叢書名: 21世紀全國高等院校市場行銷類規劃教材——任務驅動式項目教材
ISBN: 978-7-301-19089-0
書號: 19089
作者: 凌守興,王利鋒 版次: 2
開本: 16開
裝訂: 平
字數: 400 千字
頁數:248
定價:¥32.00
出版日期: 2011-09-13
內容簡介
本書立足於中小企業網路行銷實踐套用來介紹網路行銷基本方法與技巧在強烈問題、動機任務驅動下本書既適用於經貿類高職高專,也適用於套用型本科,還可供其他有志於網路行銷的相關人員參考。
章節目錄
MPS,自動目錄
緒論
案例引入
主要內容
一、電子商務的定義與分類
二、網路行銷的概念與特點
三、網路行銷的基本職能
四、網路行銷的環境
五、網路行銷信息的傳遞
六、中小型企業網路行銷的常用工具與方法
七、中小企業網路行銷基本策略
八、中小企業網路行銷部門架構
緒論總結
課堂訓練
課外練習
項目1第三方B2B電子商務平台行銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、第三方B2B電子商務平台的概述
二、第三方B2B電子商務平台的發展和格局
三、常見的第三方B2B電子商務平台
任務實施
任務1第三方B2B電子商務平台的套用流程
一、會員註冊
二、信息發布工作
三、旺鋪的使用
四、信息查找工作
五、阿里旺旺的使用
六、其他功能
任務2第三方B2B電子商務平台的使用技巧
一、交易平台的選擇依據
二、交易平台的使用技巧
三、做好網路行銷工作的其他技巧
課堂訓練
課外練習
項目2第三方C2C電子商務平台行銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、第三方C2C電子商務平台的概述
二、第三方C2C電子商務市場的發展
三、C2C電子商務平台創業的成功案例
任務實施
任務1第三方C2C電子商務平台套用流程
一、開店前註冊及準備工作
二、賣家產品發布及建店、店鋪裝修
三、交易流程及購物流程中的細節問題
任務2第三方C2C電子商務平台商家套用技巧
目錄
網路行銷實務(第2版)
一、了解淘寶規則
二、貨源選擇問題
三、商品信息質量的發布
四、網店的流量問題
五、其他問題
任務3淘寶商城的套用解析
一、商城店鋪運營資質的要求
二、商城店鋪的運營費用
三、運營期考核指標
四、運營中的其他細節問題認知
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目3行銷導向的企業網站建設
任務引入
任務分析
相關知識
一、網站建設流程及相關知識
二、中小型企業行銷型網站套用現狀
三、企業行銷型網站的特點
任務實施
任務1行銷型網站的建設流程
一、域名申請
二、空間申請
三、網站網頁規劃和建設
四、網站備案
五、域名空間綁定,網頁上傳
任務2行銷型網頁(站)的規劃
一、對網頁前台的規劃
二、網站後台功能規劃
任務3行銷型網站的運營
一、網站的初始化
二、網站的日常維護工作
三、行銷型網站的推廣工作
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目4搜尋引擎行銷
任務引入
相關知識
一、搜尋引擎行銷概述
二、搜尋引擎行銷的特點
三、搜尋引擎行銷的發展及套用現狀
任務實施
任務1付費搜尋引擎行銷推廣
一、競價推廣的開通
二、百度競價推廣的套用
三、如何提高付費廣告的套用效率
任務2搜尋引擎最佳化
一、搜尋引擎最佳化概述
二、網站運營前的最佳化工作
三、網站運營後的搜尋引擎提交工作
四、網站運營後的最佳化工作
五、搜尋引擎最佳化過程中的一些問題
任務3搜尋引擎行銷效果分析
一、網站的收錄量
二、網站的連結情況
三、網站的流量分析
四、網站的排名、詢盤及訂單量分析
五、綜合分析工具的套用
任務4B2B平台及商務分類平台SEO妙用
一、B2B電子商務平台上信息搜尋引擎友好度分析
二、做好B2B電子商務平台上信息的搜尋引擎最佳化工作
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目5許可Email行銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、何為Email行銷
二、許可Email行銷與非許可Email行銷
三、企業現階段開展Email行銷的優劣勢分析
任務實施
任務1許可E?mail行銷的規劃流程
一、明確行銷目的並設定合理期望值
二、創建企業自己的客戶列表
三、分析目標顧客並規劃郵件行銷策略
四、重視郵件行銷績效評估
五、行銷目標的實現有賴於長期高質量的服務
六、許可Email行銷幾個常見的誤區
任務2許可Email的設計與傳送
一、許可Email的設計
二、許可Email的傳送技術
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目6Web 2?0行銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、Web 2?0簡介
二、Web 2?0的主要行銷工具
三、Web 2?0與AISAS行銷法則
四、Web 2?0與口碑行銷
任務實施
任務1商業部落格行銷
一、部落格行銷的概念
二、部落格行銷的主要任務
三、做好企業部落格行銷的兩大途徑
四、部落格行銷工作中的注意事項
任務2微博行銷
一、微博的行銷價值
二、微博行銷的特點
三、微博行銷常用策略
四、企業微博行銷基本方法與技巧
任務3SEO發外鏈
一、企業發外鏈的目的
二、企業發外鏈的基本流程
三、企業發外
內容簡介
《網路行銷實務》的課程內容和結構以網路行銷專業知識和業務技能為主體,充分體現企業對網路行銷人才知識與能力的要求,主要包括網路行銷概述與巨觀環境、網路行銷平台建設與推廣、網路行銷運營與策略、網路行銷的戰略與管理等,對網路行銷做了全面的講解和論述。
目錄
前言
基礎篇
第一章網路行銷概述
第一節網路行銷的內涵
第二節網路行銷的理論體系
第三節網路行銷與傳統行銷
思考與練習
實訓操作
第二章網路行銷環境
第一節中國網際網路發展狀況
第二蒂網路行銷在中國的發展
第三節網路消費者行為分析
思考與練習
實訓操作
平台篇
第三章網路行銷平台建設
第一節電子商務平台
第二節企業行銷型網站建設
第三節企業網站規劃與建設
思考與練習
實訓操作
第四章企業網站推廣
第一節企業網站推廣概述
第二節搜尋引擎推廣
第三節網路社區行銷
第四節病毒性行銷
第五節交換連結
第六節網站排名與品牌推廣
思考與練習
實訓操作
運營策略篇
第五章網路市場調研
第一節網路調研概述
第二節網路直接調研
第三節網路間接調研
思考與練習
實訓操作
第六章網路行銷策略組合
第七章其他運營策略
管理篇
第八章網路行銷戰略
第九章網路行銷效果評價與控制
參考文獻
……
北大版
基本信息
叢書名:21世紀全國高等院校市場行銷類規劃教材
平裝:220頁
正文語種:簡體中文
開本:16
條形碼: 9787301149072
商品重量:322 g
內容簡介
《網路行銷實務》立足於中小企業網路行銷實踐套用來介紹網路行銷的基本操作方法與技巧,通俗易懂、實操性強。在教材編寫方法上,採用任務驅動式項目編寫法;在教材內容設計上,每個項目按實踐技能要求分解為幾個任務,在強烈的問題、動機驅動下,激發讀者的學習興趣,讓讀者在真實任務中探索著學習,在教學過程中體現互動、交流、協作的本質特徵。《網路行銷實務》既適用於經貿類高職高專,也適用於套用型本科,還可供其他有志於網路行銷的相關人員參考。
目錄
緒論
案例引入
主要內容
一、電子商務的定義與分類
二、網路行銷的概念與特點
三、網路行銷的基本職能
四、網路行銷的環境
五、網路行銷信息的傳遞
六、中小型企業網路行銷的常用工具與方法
緒論總結
課堂訓練
課外練習
項目1 第三方B28電子商務平台行銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、第三方B28電子商務平台的概念
二、第三方B28電子商務平台的特點
三、常見的第三方交易平台
任務實施
任務1 第三方B28電子商務平台的套用
一、註冊會員
二、交易流程
三、發布供應(採購)信息
四、阿里巴巴網商鋪的建設
任務2 第三方B28電子商務平台的使用技巧
一、交易平台的選擇依據
二、交易平台的使用技巧
三、川一潤滑油第三方828電子商務平台的套用
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目2 第三方C2C平台行銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、何為第三方C2C平台
二、網上店鋪的優缺點
任務實施
任務1 在第三方C2C平台開店前的準備
一、了解並選擇合適的第三方C2C平台
二、網上開店前的軟、硬體準備
三、網上開店前的行銷策劃分析
任務2 網路購物店鋪的開設流程
一、會員註冊流程
二、申請認證
三、發布寶貝並開設店鋪
四、網上銷售
任務3 網路購物店鋪的經營管理技巧
一、店鋪裝修
二、店鋪的宣傳推廣
三、商品的物流配送
四、顧客服務
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目3 行銷導向的企業網結建設
任務引入
任務分析
相關知識
一、企業網站
二、網站建設與推廣
三、企業網站最佳化設計的含義與原則
任務實施
任務1行銷型網站的建設流程
一、域名申請
二、空間申請
三、網站的網頁建設
四、網站的網頁上傳
五、網站備案
任務2 行銷型網站的設計與推廣
一、做好企業網站的四個要素
二、開展網站推廣
任務3 企業網站行銷效果評價
一、對網站建設專業性的評價
二、關於網站推廣的評價
三、網站訪問量的統計分析
四、網站排名分析系統
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目4 搜家引擎行銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、搜尋引擎的分類與特點
二、搜尋引擎行銷概述
三、搜尋引擎行銷的工作原理及任務
任務實施
任務1 免費登錄相關搜尋引擎
一、技術型搜尋引擎免費登錄過程
二、向分類目錄(說明)提交網站信息的過程
任務2 付費搜尋引擎行銷
一、付費關鍵字行銷
二、付費關鍵字行銷的形式及費用
三、百度搜尋引擎關鍵字競價套用
四、關鍵字競價套用技巧分析
任務3 搜尋引擎最佳化
一、搜尋引擎最佳化的概述
二、搜尋引擎最佳化的基本思路
三、搜尋引擎最佳化過程中的一些問題
四、搜尋引擎行銷效果分析
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目5 許可E-mail行銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、何為E-mail行銷
二、許可E-mail行銷與非許可E-mail行銷
三、企業現階段開展E-mail行銷的優劣勢分析
任務實施
任務1 許可E-mail行銷的規劃流程
一、明確行銷目的並設定合理期望值
二、創建企業自己的客戶列表
三、分析目標顧客並規劃郵件行銷策略
四、重視郵件行銷績效評估
五、合理使用正確的許可E-mail行銷工具
六、行銷目標的實現有賴於長期高質量的服務
七、許可E-mail行銷幾個常見的誤區
任務2 許可E-mail的設計與傳送
一、許可E-mail的設計
二、許可E-mail的傳送技術
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目6Web2.0行銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、Web2.0簡介
二、Web2.0的主要行銷工具
三、Web2.0與AISAS行銷法則
四、Web2.0與口碑行銷
任務實施
任務1 Web2.0工具行銷體驗
一、部落格
二、視頻分享
三、網路社區
四、Web2.0的其他工具
任務2 商業部落格行銷
一、部落格行銷的概念
二、部落格行銷的主要任務
三、做好企業部落格行銷的兩大途徑
四、部落格行銷工作中的注意事項
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目7網路廣告行銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、網路廣告的概念與特點
二、網路廣告的計費方式
三、網路廣告策劃
任務實施
任務1 網路廣告的創意與製作
一、網路廣告創意的原則與方法
二、網路廣告的製作要素與工具
任務2 網路廣告的發布形式與媒體選擇
一、網路廣告發布形式的比較和選擇
二、網路廣告投放媒體的選擇
項目總結
課堂訓練
課外練習
參考文獻
對外經貿版
出版社::對外經濟貿易大學出版社; 第1版 (2008年10月1日)
叢書名:高等院校電子商務系列教材,高等院校電子商務系列教材
平裝:288頁
語種:簡體中文
開本:16
ISBN:9787811342079, 7811342073
條形碼:9787811342079
商品尺寸:22.6 x 18.2 x 1.2 cm
商品重量:381 g
品牌:對外經濟貿易大學出版社
ASIN:B001M5GP7Y
內容簡介
《網路行銷實務》共分11章,分別為:網路行銷概述,網路行銷技術和支撐條件,網路行銷的消費者與市場,網路市場調研,網路行銷戰略概述,企業網路行銷網站策略,網路行銷產品策略,網路分銷渠道的概念、功能和管理,網路行銷溝通策略,網路行銷效果評估與風險控制,網路客戶服務策略和我國網路行銷現狀。
目錄
第一章 網路行銷概述
第一節 網路行銷的產生原因
第二節 網路行銷的內涵
第三節 網路行銷與傳統行銷
第四節 網路行銷的核心理念與內容體系
第五節 開展網路行銷的模式及實施步驟
第二章 網路行銷技術和支撐條件
第一節 網路行銷平台
第二節 網路工具
第三節 資料庫
第四節 網路行銷的安全保障
第五節 網路行銷的法律與政策
第三章 網路行銷的消費者與市場
第一節 網路消費者分析
第二節 影響網路消費者購買行為的因素
第三節 網路企業市場的特徵與行為
第四節 網路政府市場的購買行為特點與行銷對策
第五節 網路消費者的購買決策過程
第六節 網路市場
第四章 網路市場調研
第一節 網路市場調研的類型與過程
第二節 網路市場調研的方法和內容
第三節 網路市場調研的策略和步驟
第四節 網路市場調研信息的整理、分析和套用
第五節 網路調研實務
第五章 網路行銷戰略概述
第一節 網路行銷戰略
第二節 網路行銷戰略規劃
第三節 網路行銷戰略計畫的內容
第四節 網路行銷戰略的實施與控制
第六章 企業網路行銷網站策略
第一節 域名管理
第二節 企業網站的類型及功能
第三節 網路行銷網站的建設
第四節 企業網站的創建及網頁設計中應注意的問題
第七章 網路行銷產品策略
第一節 線上產品的分類、特徵和價格特點
第二節 網路行銷新產品的開發
第三節 網路行銷品牌策略
第四節 網路產品定價方法
第五節 網路服務定價策略
第八章 網路分銷渠道的概念、功能和管理
第一節 網路分銷渠道的概念與分類
第二節 網路分銷渠道的功能
第三節 網路行銷渠道策略
第四節 網上訂貨、運貨與管理
第五節 物流配送
第九章 網路行銷溝通策略
第一節 網路行銷溝通概述
第二節 網路廣告
第三節 網路市場促
第四節 網路公共關係
第五節 網路行銷站點推廣
第十章 網路行銷效果評價與風險控制
第一節 網路行銷效果評價
第二節 網路行銷評價的指標體系
第三節 網路行銷評價的實施步驟和途徑
第四節 網路行銷風險控制
第十一章 網路客戶服務策略和我國網路行銷現狀
第一節 客戶關係管理概述
第二節 網路服務
第三節 我國網路行銷市場現狀
第四節 我國企業網路行銷的問題及對策
參考文獻
網路行銷實務是什麼
你是否有發現,你的消費決策己經從單純的電視廣告轉向到網站上去參考和你使用相同產品消費者的使用習慣?而你是否知道這些信息多少是真實的?又有多少是網路寫手的傑作?
這就是網路行銷的特性,真真假假,令人又愛又恨。
網路時代讓消費者從簡單的消費決策轉向複雜的消費決策。
網路時代讓市場行銷人員從單向媒體轉向要了解更多、更複雜的網路媒體。
媒體從電視、雜誌……等單向媒體到網路讓消費者也可以成為媒體,市場行銷人員的決策愈來愈複雜,行銷成本愈來愈高,殊不知,只要懂得善用網路,顧客也可以成為你的行銷人員,幫你賣東西。
維基百科把傳統的大英百科打敗、傳統編制一本百科全書可能要10位專家集10年之大成,而維基百科利用網民的力量一年之內就編制好,完整性勝過傳統的百科全書。
只有相同的廣告預算,到底是要採用搜尋引擎?部落格?還是時下正在流行的微博?
有效善用網路行銷,不僅可以不花錢,還可以無遠弗界。
網路時代,我們的位置該在哪裡?
1. 企業網路行銷市場競爭策略分析方法
2. 企業網站贏利的三大關鍵二十五大方法
3. 企業網站留住客戶,促進成交的五大關鍵
4. 企業如何建立高效的網路行銷管理團隊
5. 網際網路創業企業網路行銷實戰經驗
機工版高職教材
基本信息
書 名:網路行銷實務
層 次:高職高專
配 套:電子課件作 者:李甫民出版社: 機械工業出版社出版時間:2013-08ISBN:978-7-111-43129-9開本: 16開定價:¥23.0
內容簡介
網路行銷課程是隨著資訊時代的到來而產生的一門新興學科,是市場行銷在網路環境中的套用與發展,同時又是一門實操性較強的課程。本書依據高職商務類專業人才培養方案的人才培養目標,確定課程所涉及的就業崗位,並通過企業人才市場調研,結合國家網路行銷人才職業要求標準(中國網路行銷職業經理人)、助理網路行銷師職業資格鑑定標準,將專業工作崗位中的行銷任務分解細化,再將工作任務與學習領域結合構建學習領域職業行動能力,基於工作任務設計教材內容。本書採用任務驅動模式編寫教材,全書共分八個項目,主要內容包括:網路行銷緒論、BTOB平台行銷、BTOC平台行銷,自建行銷網站及其推廣、搜尋引擎行銷,利用網路開展顧客服務、部落格行銷與WEB2.0,網路廣告,利用網路開展市場調查。本教材可作為高職高專市場行銷、電子商務、工商企業管理等專業教材,也可供企業人員參考。
目錄
前言
緒論 1
項目一 B2B平台行銷 14
任務一 B2B第三方交易平台的使用 19
任務二 B2B第三方平台套用技巧 26
項目二 C2C平台行銷—— 網上開店實務 29
任務一 網上開店套用流程 43
任務二 網上開店創業技巧 59
項目三 企業通過自建網站開展行銷 70
任務一行銷型網站的搭建 78
任務二 企業網站的運營 91
項目四 搜尋引擎行銷 97
任務一 付費搜尋引擎行銷推廣 101
任務二 搜尋引擎最佳化 109
任務三 搜尋引擎行銷效果分析 120
項目五 利用網路開展顧客服務129
任務 利用網路開展顧客服務的常用方式 148
項目六 Web2.0與部落格行銷153
任務一 部落格行銷 160
任務二微博行銷168
項目七 網路廣告 176
任務一 網路廣告的發布形式與媒體選擇 187
任務二 網路廣告的創意與製作 200
項目八網路市場調查205
任務 網路市場調查實務 217
參考文獻 223
清華版高職教材
書名:網路行銷實務
作者:龐如春、馬朝陽、王國玲、李朝紅
定價:28元
書號:9787302340454
《網路行銷實務》按照國家“十二五”規劃教材要求編寫,以任務導向、工作過程、教學做一體為原則,引導讀者不斷地探究、提出疑問、解決問題,從而掌握網路行銷的基本理念、基本知識和工作方法。
全書共有8個模組,即認識網路行銷、蒐集網路信息、分析網路行銷市場、建設行銷平台、制訂網路行銷策略、打造網路品牌、客戶服務、網店經營管理,每個模組由問題引導、學習目標、閱讀材料、工作任務、知識導讀、學習指導等內容構成,涵蓋“網路行銷工程師”職業資格認證的要求和範圍,提供配套的電子教案和課後練習題答案,並額外提供兩套試題及答案