內容簡介
本系列叢書由淘寶網組織編寫，將淘寶網第一本網店運營專才教程化整為零，得出網店運營細分門類：美工、客服、推廣、數據化行銷、流程化管理等，以滿足日新月異的電子商務人才發展需求。也適合各培訓機構，職業院校作為教材使用，同時滿足部分學員自學的需求。本系列叢書出版後受到讀者的熱烈歡迎。本書深度講解網店推廣知識，從實際店鋪的推廣案例出發，分析各種推廣工具和方法的優勢、成本和注意事項，並總結經驗和教訓。希望讀者通過本書的學習，迅速掌握網店推廣實際操作的經驗與要點。
本書基本信息 ：
出版發行：電子工業出版社
開 本：787×980 1/16 印張：21.25 字數：545千字
印 次：2012年 7月第 1次印刷
印 數：5000冊
目錄：
第1章 終端直通車........................................................................................ 1
1.1 店鋪背景 .................................................................................................................. 2
1.2 案例說明 .................................................................................................................. 3
1.2.1 終端直通車產品選擇與最佳化 ........................................................................ 3
1.2.2 直通車常規最佳化 .......................................................................................... 13
1.2.3 直通車導入終端客戶 .................................................................................. 15
1.3 分析點評 ................................................................................................................ 18
1.3.1 直接影響銷量，間接影響排名 .................................................................. 18
1.3.2 相關客戶群的連帶銷售 .............................................................................. 19
1.3.3 終端直通車的產品定位 .............................................................................. 21
1.4 總結 ........................................................................................................................ 21
第2章 低風險轉型.................................................................................... 23
2.1 店鋪背景 ................................................................................................................ 24
2.2 案例說明 ................................................................................................................ 25
2.3 總結 ........................................................................................................................ 34
第3章 性格掌柜與現金流........................................................................ 37
3.1 店鋪背景 ................................................................................................................ 38
3.2 案例說明 ................................................................................................................ 39
3.3 總結 ........................................................................................................................ 50
第4章 分享式行銷的魅力......................................................................... 51
4.1 店鋪背景 ................................................................................................................ 52
4.2 案例說明 ................................................................................................................ 53
4.2.1 店鋪成績展示 .............................................................................................. 54
4.2.2 店鋪定位策略 .............................................................................................. 55
4.2.3 幫派運營方案 .............................................................................................. 57
4.2.4 買家試穿體驗 .............................................................................................. 62
4.3 總結 ........................................................................................................................ 69
4.3.1 精準的市場區隔和客群定位 ...................................................................... 70
4.3.2 專業的消費者分析和體驗式服務 .............................................................. 70
4.3.3 重視消費者體驗 .......................................................................................... 73
4.3.4 案例的可複製性 .......................................................................................... 73
第5章 二次定位與供應鏈最佳化................................................................ 75
5.1 店鋪背景 ................................................................................................................ 76
5.2 案例說明 ................................................................................................................ 76
5.2.1 店鋪成績展示 .............................................................................................. 77
5.2.2 千紙鶴的初始線上定位 .............................................................................. 77
5.2.3 痛定思痛，理清思路 .................................................................................. 79
5.2.4 打破定局，重建團隊 .................................................................................. 81
5.2.5 二次定位，調整供應鏈 .............................................................................. 83
5.2.6 不懈嘗試，最佳化運營線 .............................................................................. 87
第6章 會員式行銷與情感行銷................................................................ 93
6.1 店鋪背景 ................................................................................................................ 94
6.2 案例說明 ................................................................................................................ 95
6.2.1 緣起，優雅感性的文字 .............................................................................. 96
6.2.2 緣聚，秘密盒子的成長 .............................................................................. 99
6.2.3 緣進，情感行銷細節化 ............................................................................ 101
6.2.4 緣深，細節化會員行銷 ............................................................................ 105
6.3 總結 ...................................................................................................................... 109
第7章 手機淘寶也瘋狂............................................................................113
7.1 店鋪背景 .............................................................................................................. 114
7.2 案例說明 .............................................................................................................. 114
7.3 分析點評 .............................................................................................................. 121
第8章 多維度淘寶客................................................................................131
8.1 店鋪背景 .............................................................................................................. 132
8.2 案例說明 .............................................................................................................. 133
8.3 分析點評 .............................................................................................................. 137
8.3.1 淘客官方頻道活動 .................................................................................... 137
8.3.2 淘寶客招募 ................................................................................................ 141
第9章 巧抓自然流量............................................................................... 147
9.1 店鋪背景 .............................................................................................................. 148
9.2 案例說明 .............................................................................................................. 149
9.3 分析點評 .............................................................................................................. 151
9.3.1 淘寶seo核心內功――寶貝標題 ............................................................ 152
9.3.2 淘寶SEO核心內功――寶貝屬性 ............................................................ 158
9.3.3 淘寶SEO核心內功――店鋪名稱 ............................................................ 159
9.3.4 淘寶SEO核心內功――店鋪分類 ............................................................ 159
9.3.5 淘寶SEO核心內功――寶貝圖片 ............................................................ 161
9.3.6 免費推廣 .................................................................................................... 162
9.3.7 巧抓自然流量的訣竅 ................................................................................ 163
9.3.8 持久穩定增長的絕招――品質、堅持、服務 ........................................ 165
9.3.9 巧抓自然流量的要素 ................................................................................ 166
9.4 總結 ...................................................................................................................... 166
第10章 單頁面最佳化提升轉化率............................................................... 167
10.1 店鋪背景 ............................................................................................................ 168
10.2 案例說明 ............................................................................................................ 168
10.3 MEKAWA旗艦店數據分析 .............................................................................. 177
10.4 分析點評 ............................................................................................................ 180
10.4.1 線上VI套用系統 ..................................................................................... 180
10.4.2 單頁面最佳化對店鋪轉換率的影響 .......................................................... 180
10.4.3 單頁面最佳化的目的 .................................................................................. 180
10.4.4 單頁面最佳化過程 ...................................................................................... 181
10.5 總結 .................................................................................................................... 184
第11章 誰說聚划算不賺錢....................................................................... 185
11.1 店鋪背景 ............................................................................................................ 186
11.2 案例說明 ............................................................................................................ 186
11.3 分析點評 ............................................................................................................ 192
第12章 體驗式行銷................................................................................... 199
12.1 店鋪背景 ............................................................................................................ 200
12.2 案例說明 ............................................................................................................ 200
12.2.1 店鋪成績 .................................................................................................. 200
12.2.2 改善店鋪 .................................................................................................. 201
12.2.3 活動前期 .................................................................................................. 201
12.2.4 活動中期 .................................................................................................. 204
12.2.5 活動後期 .................................................................................................. 210
12.3 分析點評 ............................................................................................................ 211
12.3.1 案例的成功要點 ...................................................................................... 211
12.3.2 體驗式行銷的可行性 .............................................................................. 212
12.3.3 製造爆款 .................................................................................................. 214
第13章 小金幣與大回報........................................................................... 215
13.1 店鋪背景 ............................................................................................................ 216
13.2 案例說明 ............................................................................................................ 216
13.3 分析點評 ............................................................................................................ 219
13.3.1 第一步：選產品 ...................................................................................... 220
13.3.2 第二步：調研 .......................................................................................... 220
13.3.3 第三步：報名 .......................................................................................... 222
13.3.4 第四步：流量導入 .................................................................................. 223
13.3.5 第五步：產品跟蹤 .................................................................................. 224
13.3.6 第六步：上線 .......................................................................................... 225
13.3.7 第七步：引導 .......................................................................................... 226
13.3.8 第八步：關聯推薦 .................................................................................. 227
13.4 總結 .................................................................................................................... 228
第14章 綜合活動提升整店流量.............................................................. 229
14.1 店鋪背景 ............................................................................................................ 230
14.2 案例說明 ............................................................................................................ 230
14.2.1 店鋪成績 .................................................................................................. 230
14.2.2 活動前期 .................................................................................................. 231
14.2.3 活動中期 .................................................................................................. 237
14.2.4 活動後期 .................................................................................................. 240
14.3 分析點評 ............................................................................................................ 241
14.3.1 流量最大化 .............................................................................................. 241
14.3.2 促銷效果最大化 ...................................................................................... 241
14.3.3 製造爆款 .................................................................................................. 242
14.3.4 可複製性 .................................................................................................. 243
第15章 貼心好文案.................................................................................. 245
15.1 店鋪背景 ............................................................................................................ 246
15.2 案例說明 ............................................................................................................ 247
15.2.1 文案四大要素 .......................................................................................... 247
15.2.2 文案四大策略 .......................................................................................... 256
15.3 分析點評 ............................................................................................................ 259
第16章 獨“視”一幟.............................................................................. 263
16.1 店鋪背景 ............................................................................................................ 264
16.2 案例說明 ............................................................................................................ 265
16.2.1 店招：簡單中的犀利 .............................................................................. 265
16.2.2 圖片：細緻入心 ...................................................................................... 269
16.2.3 左側模組：通路八方 .............................................................................. 274
16.2.4 右側區域：看出來的行動 ...................................................................... 275
16.3 總結 .................................................................................................................... 278
第17章 “文”出的利潤........................................................................... 279
17.1 店鋪背景 ............................................................................................................ 280
17.2 案例說明 ............................................................................................................ 281
17.2.1 促銷文案――讓促銷“動”起來 .......................................................... 281
17.2.2 讓口碑“跳”出來 .................................................................................. 285
17.2.3 讓價值“站”出來 .................................................................................. 288
17.2.4 讓產品“活”起來 292
17.3 分析點評 297
17.4 總結 298
第18章 用差異尋找“夾縫”299
18.1 店鋪背景 300
XII 網店推廣―― 實戰分析
18.2 案例說明 300
18.2.1 用服務尋找終端 . 301
18.2.2 放棄擁擠，另闢銷售渠道 .305
18.2.3 不斷升級的核心競爭力 307
18.3 總結 309
第19章 “掌柜說”提高店鋪轉化率311
19.1 店鋪背景 312
19.2 案例說明 313
19.2.1 讓顧客成為你的“冬粉” 314
19.2.2 讓“冬粉”成為你的“家人” 317
19.2.3 讓產品深入“客”心 321
19.3 總結 324
