內容簡介
經理人決策知識一本通作者簡介
凱-于爾根·里茨是德國第一位決策成功學培訓師。他是企業決策及決策實施方面的專家。在多年的顧問生涯中，他在正確和錯誤決策的成因方面掌握了大量的第一手資料。他的客戶來自各行各業，如貿易、信息技術、化學、健康和廣告領域等，這使他成為遠近聞名的演說家和培訓師。
目錄
致謝
第1章 決策陷阱導論
第2章 歷史上的決策事件
2.1 所羅門王的審判
2.2 又是布魯圖
2.3 假如我是帕米尼歐
2.4 富格爾家族
2.5 赫伯特·匡特
2.6 小結
第3章 優秀決策的配方
3.1 決策清晰性
3.2 富於吸引力的決策備選方案
3.3 最大可能地保障對實施的支持
3.4 小結
第4章 15種決策陷阱
4.1 優勢——劣勢陷阱
4.2 提案陷阱
4.3 大象陷阱
4.4 事實陷阱
4.5 邊緣陷阱
4.6 “不是……就是……”陷阱
4.7 無選擇陷阱
4.8 混淆陷阱
4.9 捕獵陷阱
4.10 可接受性陷阱
4.11 秘密陷阱
4.12 蝸牛陷阱
4.13 熊陷阱
4.14 前進陷阱
4.15 信息陷阱
4.16 小結
第5章 無陷阱的決策之路
5.1 使得決策清晰化
5.2 創造富有吸引力的備選方案
5.3 盡最大可能地提供支持保障
5.4 衡量標準
5.5 權衡備選方案
5.6 決策完成
5.7 小結
第6章 在槍林彈雨之間——決策情境
6.1 決策情境的設計
6.2 願景——黑暗中的北極星
6.3 艱難決策情境下的處方
6.4 快速決策流程
6.5 小結
第7章 經理人是與眾不同的
7.1 經理人的情境
7.2 三明治策略
7.3 小結
第8章 是方法還是添亂
8.1 傳統方法
8.2 一種有別以往的處理建議
8.3 小結
第9章 決策羅盤
9.1 使用決策羅盤工作
9.2 小結
第10章 檢驗清單
10.1 目標設定
10.2 決策情境
10.3 決策觸發點
10.4 決策準則
10.5 決策備選方案
10.6 決策及其結果
