米莎網品牌理念
米莎網LOGO最直白的時尚態度，演繹多彩的韓國文化時尚
致力於為網際網路女性新興一族提供高品質的精緻生活
米莎網文化
誠信
-米莎網品牌理念的核心價值。
-堅守客戶是上帝，唯有提供高性價比產品才是長久生存之道。
-任何時候，米莎都歡迎客戶提出寶貴意見，以提供更優質服務為己任
新潮
-米莎網高速成長的堅實保證。
-緊跟韓國時尚潮流，並且以開放姿態鼓勵創新，以持續創新提升業績。
-每天都在不斷完善中，只有不斷創新，才能在不確定的未來立於不敗之地。
務實
-米莎網員工為人做事的行為準則。
-不做任何譁眾取寵之事，堅信千里之行始於足下。
-堅信員工是企業發展的動力，為員工營造簡單、高效的工作氛圍。我們的追求：
米莎網概況
米莎網於2010年3月份正式在中國大陸上線，致力於引領及傳播韓國最前沿的時尚潮流，為網際網路女性新興一族提供韓國本土特色及魅力的服飾。目前總部設在廣州，是集採購，零售，配送為一體的，韓國時尚品牌服飾代購的專業網站。米莎網支持包括支付寶在內的多種支付方式，將讓您輕鬆享受安全、快捷的網上購物體驗。經過一年多的經營和完善，建立專屬的供應商渠道，並搭建了獲得用戶體驗高評價的購物平台，業務面向全國各地，成為目前國內最專業的韓國時尚服飾代購網站，並仍在不斷的發展和壯大。
米莎網主要經營韓國正品頂級女性品牌服飾、配飾、鞋包等。整合韓國排名前TOP20的大多數網上熱銷品牌，面向中國開通了銷售渠道，每日都為上萬民網購消費者提供產品的諮詢和銷售服務。米莎網集物流、客服、網站、網路行銷為一體、每周更新的產品將近500款。並依託設在上海、廣州的合作夥伴的物流中心，通過最便捷高效的航空運送方式，以最快的速度完成產品從韓國到中國再到消費者手中的過程。
產品及服務
◆商品種類多：線上商品將近5000多種，一周更新500件新貨。
◆零庫存理念：無庫存，無積貨，銷售模式，在保證商品數量的同時，也讓商品的更新時刻緊隨時尚潮流。
◆會員活動：米莎網有專業的電子商務運營團隊，用豐富的促銷活動和會員活動豐富網站的內容，時刻與會員保持良好合作關係，致力於為客戶提供更多優惠和高質量的產品而不斷的努力。
◆顧客至上的服務理念
全國1100個大中城市可送貨上門。
7天之內退換商品。
提供線上諮詢回復以及搭配建議。
◆VIP會員制度：米莎網對新老客戶實行VIP管理制度，越是老顧客獲得的優越多，目前有普通會員、黃金會員、白金會員等三個等級制度。
退換貨規定
質量問題
您收到的產品只要有質量問題都可隨時退換貨。
非質量問題
您收到的產品在質量滿意保證期內感到不滿意，只要符合我們的退換貨，我們將無條件為您退換貨，來回郵費有我們承擔
有關米莎網特價產品售後服務的補充說明：
米莎網價銷售的產品，除非產品本身的質量問題，一律不得退換，請客戶注意並諒解。
米莎網特價銷售的產品，售完即止
退換貨方式同等送貨方式
米莎網通過時尚、獨特、超值的產品，時尚潮流、質量可靠的韓國女裝服飾和便捷、安全的購物方式，給客戶帶來溫馨、愉悅、親切的購物體驗，迅速得到廣大用戶的青睞，成為人們購買服飾、配飾的最好去處。
7天質量保證期，無條件退貨
7天質量保證期，無條件退貨。米莎網為顧客提供7天的質量滿意保證期：在收到商品的7天內,包裝和吊牌都是完好的,產品沒有污跡和破損且未經使用過，可以無條件退換貨。
米莎網上銷售的易碎品,如果您是快遞送貨上門的,為了您的合法利益,麻煩您當場驗貨,如果有破損現象請當場拒收,謝謝配合!
米莎網為用戶提供質量滿意保證期，具體如下表所示：
| 用戶類型 | 期限 | 無條件退貨要求 |
| 普通會員 | 收到商品10天內 | 包裝和吊牌都是完好的，產品沒有污跡和破損，未經使用過 |
| 黃金會員 | 收到商品20天內 | 包裝和吊牌都是完好的，產品沒有污跡和破損，未經使用過 |
| 白金會員 | 收到商品30天內 | 包裝和吊牌都是完好的，產品沒有污跡和破損，未經使用過 |
