一、圖書信息
內容簡介
合格的管理者會依據每個員工的特點來激發出他的內心需求，讓一個自由散漫、暮氣沉沉的員工變得自信自強、積極高效、敢於負責、視平庸為恥辱。
我們常常見到這樣的情況：單位還是那個單位，團隊還是那個團隊，只不過因為其領導者的更換，隨之帶來的管理方式的改變，會讓我們看見不同的結果——變得更好或者更壞！因此可以確定：一個團隊或單位的命運更多地取決於他們的領導者。
圖書目錄
第一篇 觀念篇：管理是場心理戰
第一章 管理心理戰也是場戰爭
一、管理與反管理
二、勞“心”者才能有效治人
三、“思想政治工作”很重要
第二章 管理心理戰的一般形態
一、有哪些交戰對象
二、有哪些表現方式
三、圍繞什麼交戰
四、有哪些戰場
第三章 管理心理戰的各方態勢
一、管理者：心理戰中的矛盾焦點
二、管理者助手：心理戰中的中間地帶
三、被管理者：群體力量可以戰勝一切
四、意見領袖：不是領導的領導，領導之外的領導
第四章 管理心理戰的目標是人和
一、心理戰是戰略層面的鬥爭
二、人和是目標
三、不良心理戰最傷“人心”
第五章 管理者要學點“心術”
一、管理以“人心”為本
二、學點基礎心理學技術
三、“心術”要正
四、“心術”要活
第二篇 觀心篇：參透員工心理的密碼
第一章 認清別人前先認清自己
一、心理準備：你有自知之明嗎
二、員工希望的管理者形象
……
第二章 了解員工的欲望
第三章 對員工進行心理分類
第四章 探究員工心理的基本要點
第五章 從以耳聽心，到以心聽心
第三篇 控心篇：如何掌握員工心理
第一章 改變員工態度
第二章 心理溝通技術
第三章 心理激勵技術
第四章 化解心理衝突
第五章 利用“小圈子”群體心理
二、音像製品
基本信息
主講人：雷明
光碟組成 ：3盤DVD
出 版 社：北京東方影音公司
上市時間：2011-3-17
內容簡介
心理學為您塑造建設最佳角色組合的團隊
用心靈的鑰匙去開啟管理的大門；管理者必備的制勝法寶。
人 每個管理者都應掌握的心理戰術，世界500強都在推崇的管理方法——管理心理學
心理學為您營造打造高效企業管理模式
是管理的核心，而人的核心則是人的心理，所以，管理心理學是企業管理學科的基礎學科。
“用人不在於如何減少人的短處，而在於如何發揮人的長處。”這是著名管理學家彼得·杜拉克的管理箴言。企業對新員工的煉造，把他從一個“新丁”變成一個“骨幹”，可以有很多的方式，其中招募、組織融入、進行指導等都是不錯的選擇。但是這么做最終的目的，應該不僅是讓他完成角色扮演，而是要讓他形成對組織、對角色、對崗位的“心理契約”。只有這個“心理契約”形成了，一個員工的職業化過程才算完成。
管理之道在於知心。對於一個企業管理者來講，無論是想要管理成功還是想要獲得提升，“溝通”、“社交”都是必須加強培養的兩個前提。
本課程在內容安排上，突出知識的前沿性、實用性、創新性等特徵；在知識定位上，是以一般意義上的組織為對象，而不是單純以企業組織為討論對象；在學科性質上，凸顯了心理學的內在性和經驗實證性；在文化上，著意從中國企業文化出發，對相關內容進行了補充。
雷明老師的語言生動、通俗易懂，通過一些經典案例闡明了心理學在管理工作中的妙用，擺脫了理論說教的繁冗晦澀，更注重從實際出發，以心理學的角度視角，對形形色色的管理案例進行釋疑解惑，為眾多企業管理者指引了迷津。
讓我們傾心聆聽，一起進入心理學的管理的殿堂。
專家簡介
雷明，北京晨暉心理諮詢有限公司主任。他，積累了大量的心理諮詢個案和企業EAP個案，擁有豐富
的心理諮詢、心理沙龍、心理講座和企業EAP服務經驗。
擔任可口可樂、綠箭（DOUBLEMINT）、北京現代、中國農業銀行總行、中央電視台社教中心、中國長城工業總公司、時尚集團、太極通工、貝克休斯、恆信鑽石等眾多企事業單位的企業心理顧問，工作內容包括市場心理調查顧問、產品市場推廣策劃、EAP諮詢、項目策劃、團隊建設、惡性突發事件的處理、危機干預、職場壓力管理、職場人際管理、新員工職業化養成等眾多方面。
擔任CCTV－1《半邊天》欄目常駐心理專家，CCTV－12《心理訪談》、CCTV－10《人與社會》等欄目特約心理專家。擔任北京電視台《經濟法眼》、《真情互動》、《身邊》、《聚星坊》、《非常接觸》、《心靈密碼》、《誰在說》、《選擇》、《生活大調查》等欄目特約心理專家。擔任中國教育電視台CETV《師說》欄目特約心理專家，錄製的系列管理節目《職場減壓》在全國播出。
