定義
淘寶購物即通過淘寶網進行購物,隨著網際網路的不斷發淘寶購物已經越來越普遍!
具體步驟
1、先註冊一個帳號;
2、找到自己想買的東東,裡面有搜尋的,很好找;
3、一般會有“淘寶旺旺”,藍色燈亮表示店主線上,可以下載旺旺安裝好跟他就不明白的問題進行討論,這種是很直面的交流,對商品的問題都可以問他;
4、如果還不放心,可以查看店主的信用指數;
5、確定購買後有幾種付款方式,最保險的是“支付寶”,直接從網上銀行付款給你們交易的中間人----淘寶公司,待收到貨物確認無論後再通知淘寶付款給賣貨方,當然你也可以有郵局匯款、銀行轉帳等方式付款。
6、收到後儘快確認質量問題等,並給雙方作出評價,此次交易方告完成。
7、需要注意的是,在淘寶網上購物要注意防騙。
支付方式
1 〉使用淘寶的支付寶 支付寶是一種第三方付款的中介。也就是說,買了東西之後,你的款匯入的不是賣家的帳戶,而是一個中介,等到你拿到貨物之後,用支付寶確認,然後才將貨款匯入賣家的帳戶。這是一中比較安全的支付方法。也就是說物到付款。
2 〉第二種是款到發貨 就是把貨款直接匯到賣家的帳戶,等賣家確認收到貨款已到帳再發貨。這種方法有一定的風險性。但是大部分的賣家都是很負責的。這要看你的運氣了。
如果你用第二種方法,只需到淘寶網上看商品,然後和賣家聯繫就可以了。 如果用第一種方法的話,除了註冊為會員,還需要註冊一個支付寶帳戶,用於網上支付。還需要有一張可以往自己帳戶匯錢的電子銀行卡。所以你需要註冊一個網上銀行卡。一般是工行,農行,建行,招商銀行。這些都可以點擊它們的網站自己註冊。
還需要在淘寶網上下載一個《旺旺》用於聯繫賣家。由於網上購物看不到貨物,所以有什麼疑問可以通過《旺旺》來了解所需貨物。一般情況下,當你看好了一個物品,需要先聯繫賣家所看中的物品是否還有貨。因為如果不問清楚地話很可能出現,貨款已付,但是對方沒有貨的情況,得等到有貨了才能給你發,這樣就很麻煩。等到問清楚情況之後,如果滿意就可以將物品拍下。
然後確認自己的資料,比如電話,電子信箱,還有收貨地址。然後選擇所用的郵寄方式,一般都用的是快遞。價錢比中國郵政的特快(EMS)便宜,而且速度也比較快。快遞是送貨上門,所以最好留手機號碼,方便聯繫。而你的交易的紀錄將會在《旺旺》的已買到的寶貝中顯示,只要點擊就可以看到交易的狀態時買家已付款,等待賣家發貨。等貨發出後狀態將變為賣家已發貨等待買家收貨。 等到貨物收到之後,需要到《旺旺》上確認貨已收到,然後將貨款從支付寶匯到賣家的帳戶,交易就完成了。當然還需要雙方相互評價。
評價將作為你信用的憑證。並不是說信用度低的就不好,你要看他的信用評價率,如果是百分之百就說明他所做的每一筆交易都是好評。信用度會隨著你交易的數量增加。 需要強調的是,買貨物之前要先看看賣家的信用,看看他的評價率,看看以前的買家對他的評價如何。還要看看以前的買家買的東西的價錢。主要是判斷賣家的信用。
流程圖
第一: 註冊會員然後去信箱激活帳號
第二: 去支付寶管理帳戶,你要有一張銀行卡,開通網上電子銀行,然後就是通過銀行卡的驗證。
第三: 支付寶會往你銀行卡里打點錢,1分到1角之間,你要去查下帳,這一步是支付寶認證
第四: 現在,可以買東西啦,選好自己喜歡的東西,就跟掌柜聯繫。問好質量、價格、郵費等等。
第五: 購買。點商品頁面上立即購買。選擇的郵寄方式,還有自己的地址,名字,電話。電話很重要,不然快遞會找不到你。
第六: 下面可以點付款了。這裡付款《掌柜不能拿到錢》,你的錢是打到支付寶那裡的,他提不出來。
第七: 等掌柜給你發貨,你會在我的淘寶的買到的寶貝裡面看到買到的東西,裡面狀態是已經發貨。
第八: 收貨,在家等快遞。收貨,再簽收。
第九:看看東西是不是和掌柜說的符合,滿意的話就去網上確認收貨和付款。
第十: 千萬別忘了給掌柜的好評。同時你也會得到一個買家好評,可以累計的,是別人衡量你信譽度的標準喔 最後: 如果東西有問題或不符合,跟掌柜的提出退款。如果他賴帳,就跟支付寶舉報。支付寶會合理處理,把錢還給你 。
淘寶網各類頻道
淘寶網商品類目繁多,為方便廣大用戶快速便捷的找到相應商品,淘寶網還專門開設了專門的購物頻道,現有一下12個頻道淘寶綜合頻道,淘寶商城頻道,淘寶電器頻道,淘寶男人頻道,淘寶女人頻道,淘寶數碼頻道,淘寶居家頻道,淘寶美容頻道,淘寶食品頻道,淘寶飾品頻道,淘寶台灣頻道還有淘寶風雲榜,記錄了當日和本周最熱賣的,搜尋量最高商品。
淘寶購物省錢秘籍
1.看店家信譽
一般來說,信譽高的賣家更專業,售後服務更好,建議新手選擇兩鑽以上的賣家進行交易。
2.看好評率
實惠淘認為店家的好評率對我購物的影響最大。好評率是店家的商品質量,售後服務,運輸等綜合性指標。根據實惠淘的購物經驗,除了第一次從一個好評率為97%左右的皇冠店家買過一件衣服,非常不滿意後,從此從未光顧過好評率在98%以下的店鋪,當然,如果好評率比較高,你也需要看一下店家被中評或差評的原因,從而對店鋪有一個大致了解。如果你想省事省力點,這裡向你推薦一個收集了眾多好評率在99%以上皇冠店鋪的網站,你可以在百度里搜尋“實惠淘”。
3.看實拍
很多店鋪在描述商品時(特別是服飾,首飾),都會附上一些畫冊或精心處理過的照片,而實物與這些照片會有所差距,如果有實物照片,最好看實拍的圖片,才能真實反映商品的情況。
4.了解店鋪的售後服務條款
網上買回來的物品未必會稱心如意,所以要先了解店鋪的售後條款,以免在想退貨退款時引起不必要的麻煩。
5.討價還價
對於店家沒有標明“不議價”,“謝絕還價”等說明時,你可以跟店家商量適當降低價格,能否便宜要看你的本事了。
6.省錢技巧
貨比三家,選擇價格相對低的店家。如果兩家店鋪價格一樣,郵費不一樣,當然選郵費低的店鋪(一般都指快遞費)。
7.莫貪小便宜
如果同一商品價格高低相差很大,則不要選擇價格明顯偏低的店鋪,很有可能商品的質量會有問題。
8.收貨注意事項
如果是店家快遞過來,是你本人簽收的話,最好在簽收的時候查一下物品。一般快遞員會需要你先簽字,你可以簽完字,先不把簽字單還給快遞員,查貨完了再還。
淘寶購維權知識
淘寶和天貓商家素質良莠不齊,購物難免會買到假貨。遇到這種情況,誰的心情都不會好。有的人,可能會因為金額小嫌麻煩而不了了之。有的人,會主動去與淘寶或天貓商家溝通,主動積極地維權。具體方法和步驟是:
一、一定要保管好證據。證據是最關鍵的。收集證據的方法是:用相機從各個角度拍下商品的照片,以及與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄。
二、然後與商家協商。很多淘寶或天貓店主心裡有鬼,如果您找上門,事情通常都會得到圓滿解決。你可以要求商家退貨或賠款。如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的兩倍進行賠付,並承擔所涉及商品的物流費用。如果是退貨,商家要承擔物流費。
三、如果淘寶或天貓店家無理取鬧,千萬別生氣。有的人,可能會氣憤難平,做出一些出格的事,比如給商品惡評。維權的目的是為了維護自己的利益,這樣意氣用事於事無補,反而會授人以柄。這種情況下,價廉物美網建議您向淘寶投訴。投訴時需提交各種證據,淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。如果淘寶所作出的決定不合您意,您還可以向消費者保護協會進行投訴,投訴的對像是商家和淘寶。因為淘寶監管不力,必須要承擔連帶責任。
四、如果商家重新發來貨物,要認真查驗。如果是賠款,應及時查看,以免金額不對。
五、在與商家進行協商時,注意時間別拖太久,因為假一賠三的賠款都是在15天之內才有效。
六、並非所有的商品都在假一賠三範圍之內,在與商家聯繫之前,要對所購商品有個充分認識。
網購開啟中國新經濟
在過去的三十餘年間,中國的內需模式中一個基本的形態是“以點帶面”——即以銷售網路布局為主體,兼顧地域需求,這意味著商品流通環節的滯後和成本增加;而隨著線上交易的成型,信息技術在流通領域的套用,能夠加速流通業技術創新和技術進步,提高流通效率和交易效率,進而降低流通成本。學術界人士說,線上模式的徹底引爆,將會有助於規模化、現代化的流通企業憑藉龐大的銷售網路和配送能力以及技術優勢,能夠迅速調整庫存和不同市場的商品,加速商品周轉,降低自身成本,並且將成本的節約傳遞給消費者,有利於擴大消費。