機制
形成移情的基礎,是幼兒期在與雙親或其他人際關係中的關鍵人物之間存在的未能處理妥當的問題。這一轉移分為正轉移和負轉移。正轉移,如表白愛情及希望從治療者身上獲得愛戀情感的欲望。負轉移,如對治療者產生厭惡感、憎恨、敵意及想加以控訴的欲望等。前者又稱為陽性轉移,後者又稱為陰性轉移。
發生移情時,來訪者過去未曾解決的問題會使他們對諮詢者的知覺和反應方式產生變形。這些未解決的問題根源於來訪者過去的人際關係,而現在又直接指向了諮詢者。
移情在不同背景的諮詢者身上都可能發生。當來訪者的情感達到一定的強度時,他們會失去理性的客觀判斷力時,移情至諮詢者,就好像諮詢者是他們生活中的重要人物一樣。
無論諮詢者的性別怎樣,移情都有可能發生。
因為諮詢者的出現,使得來訪者過去未被滿足的要求重新浮現。不管是正轉移或負轉移,常常是來訪者所熟悉的舊有的交往模式重新浮現的一種形式。移情可以幫助發現來訪者早些時候受到某種特殊的對待時,他們是如何感受的。移情通常發生在當諮詢者(無意中)做了或說了些什麼,從而觸動了來訪者心中未得到解決的問題之時,這些問題多出在來訪者與其家庭成員,如父母、兄弟,或其他重要人物之間。移情問題常發生於諮詢的開始階段,並且隨著諮詢的進行變得越來越強烈。
有些學者把移情看作是實現一定的諮詢價值的東西。他們認為只有幫助來訪者解決由於移情而產生的對諮詢者的曲解,雙方的關係才會獲得極大的改善,這種改善會使來訪者和諮詢者建立更緊密的信任關係。更進一步說,通過解決移情問題,來訪者會對自己的過去有更加深刻的認識和領悟。
對於移情這一心理反應,儘管有正面的積極評價,但就其客觀效果來講,不論是哪一種移情,由於它很容易促使其對人或物形成固定的心理定勢,從而造成判斷失誤並可能產生成見或偏袒。同時,由於這一感情的產生強化了來訪者對心理諮詢的自我防禦機制,也就阻礙了來訪者與諮詢者真誠的、自然的溝通,從而擾亂了心理諮詢過程中本該建立起來的理性的人際關係。
關於移情目標的闡述,人會對於那些在孩提時代最先在心理給予他們愛的人的感情進行移情,正向轉移和負向轉移,移情作用是必然發生的,正向轉移的目標會選擇那些能帶給他們和最開始愛的人一樣的行為或感受的人身上(所謂的物以類聚,人以群分),我認為正向轉移是先發生的,負向轉移是後來才發生的,當被給予正向感情的人,被動受到傷害或主動傷害移情者時,負向移情才會開始,而且還會泛化並且選擇更多類似目標,也就是所謂的愛得多,恨得更多。這裡還存在一種情況,就是內向轉移,負向轉移也受挫時,感情會移向自己。
分類
負移情
求助者把諮詢師視為過去經歷中某個給他帶來挫折、不快、痛苦或壓抑的對象,在諮詢情境中,原有的情緒轉移到了諮詢師身上,從而在行動上表現出不滿、拒絕、敵對、被動、抵抗,不配合。
正移情
求助者把諮詢師當作以往生活中某個重要人物,他們逐漸對諮詢師發生了濃厚的興趣和強烈的感情,表現的十分友好、敬仰、愛慕甚至對異性諮詢師表現出性愛的成分,對諮詢師十分依戀、順從.雖然病情有所好轉但來診的次數卻越來越頻繁,特別是生活中的大小事都要諮詢師給他出主意,表現出無限信任,甚至關心諮詢師的衣食住行和家庭生活。
識別處理
識別移情
移情,是指求助者把對父母或對過去生活中某個重要人物的情感、態度和屬性轉移到了諮詢師身上,並相應地對諮詢師做出反應的過程。發生移情時,諮詢師成了求助者某種情緒體驗的替代對象。
移情有直接和間接兩種形式,前者是直截了當地向諮詢師表達自己的體驗:“我與你聊天感到特別愉快和難忘,你使我想起了我的……”。後者則間接地表達自己的感受:“我覺得你的態度真好,我感到很寬鬆。”
當然,諮詢師要學會區別是否真是移情。求助者表達自己的情感並非都是移情,只有當求助者把自己以前的情感反應轉移到諮詢師身上,把後者作為過去情感對象的替代,對諮詢師抱有超出諮詢關係的幻想和情感時,才是移情的表現。
諮詢師要學會區別移情與依賴。移情(這裡主要指正移情)與依賴有相似之處,移情中多有依賴,但兩者又有明顯的區別。依賴主要是一種信任,而移情更是一種好感;依賴是尋求現實的幫助,而移情是彌補過去的感情;依賴者多在遇到困難時來尋求幫助,而移情者則時常想見到諮詢師;依賴者尋求心理依靠,而移情者尋求感情依靠;依賴者的對象是現實的目標,而移情者是尋找替代物。相比之下,依賴者對諮詢師的感情色彩淡,而移情者濃。諮詢師要學會辨別兩者,以便區別對待。
處理移情
移情在精神分析理論中十分重要,認為移情再現了求助者以前尤其是兒童時期生活的某種情感,這種情感長期被壓抑著而無處釋放,甚至成為了心理問題的一個“情結”。求助者把諮詢師當作以往生活環境中和他有重要關係的人,把曾經給予這些人的感情(不管是積極的還是消極的)置換給了諮詢師,借諮詢師宣洩了積壓的心理能量,從而有助於心理平衡。
出現移情是心理諮詢過程中的正常現象,透過移情,我們可以更好地認識對方,並運用移情來宣洩對方的情緒,引導對方領悟。比如,可以分析求助者為什麼會對自己或自己的言行反感,或者有特殊的好感,“你好像不太喜歡我剛才的……”“你能否告訴我,為什麼你喜歡我?”求助者也許會說,之所以不喜歡是因為諮詢師說話的語氣像他那整天愛嘮叨的母親,諮詢師問話的方式像那位剛剛與自己離婚的丈夫,咄咄逼人,讓人喘不過氣來,或者諮詢師像自己日夜思念的但已離世的愛人、戀人、親人,像自己敬愛的領導和老師,像自己暗戀的對象,等等。求助者有時自己也不知道為什麼,但經深入詢問,一般多能明白其中的原因。
如果求助者對異性諮詢師產生正移情,諮詢師不必害怕,應當婉轉地向對方說明這是心理諮詢過程中可能出現的現象,但這不是現實中正常的、健康的愛。諮詢師要有策略地(不要傷害求助者的自尊心)、果斷地(讓求助者知道諮詢師明確、堅決的態度)、及早地(要早期發現,早期採取明確態度)進行處理,將其引向正常的諮詢關係上來。如果任其發展,不但會干擾正常治療的進行,還會帶來麻煩。至於別有用心地利用求助者的不健康心態下的感情以圖達到某種目的,是一種嚴重違反心理諮詢職業道德的行為。
如果諮詢師覺得自己難以處理移情現象,可以轉介給別的諮詢師。
移情是治療過程中的過渡症狀,諮詢師應鼓勵求助者繼續宣洩自己壓抑的情緒,充分表達自己的思想感情和內心活動。求助者在充分宣洩情緒後,會感到放鬆,再經諮詢師的分析,得以領悟後,心理症狀會逐漸化解。
修辭手法
為了突出某種強烈的感情,寫說者有意識地賦予客觀事物一些與自己的感情相一致,但實際上並不存在的特性,這樣的修辭手法叫做移情。
運用移情修辭手法,首先將主觀的感情移到事物上,反過來又用被感染了的事物襯托主觀情緒,使物人一體,能夠更好地表達人的強烈感情,發揮修辭效果。
例如:
①露從今夜白,月是故鄉明。
(杜甫《月夜憶舍弟》)
②感時花濺淚,恨別鳥驚心。
(杜甫《春望》)
③清渭無情極,愁時獨向東。
(杜甫《秦州雜詩二十首》)
④行宮見月傷心色,夜雨聞鈴腸斷聲。
(白居易《長恨歌》)
⑤轉朱閣, 低綺戶,照無眠,不應有恨,何事長向別時圓?
(蘇軾《水調歌頭》)
⑥紅豆不堪看,滿眼相思淚。
(牛希濟《生查子》)
上面例①兩句詩的意思是:露從今夜起才特別慘白,月是故鄉的才格外明亮。為什麼是這樣的呢?因為詩人杜甫親歷了安史之亂的大動盪,在國家前途、個人命運不斷遭到打擊的情況下,不得不於公元前759 年秋天棄官到秦州(今甘肅天水)客居。在這淒冷荒漠的邊塞小城裡,詩人將思念故鄉的感情 移到露色和月光上,反過來又用被感染了的露色和月光襯托詩人思念故鄉的情緒,使事人一體,從而更好的表達了詩人思鄉的強烈感情。例②中兩句詩 的意思是:感嘆國家遭逢喪亂,花朵濺滴悲傷的淚;痛恨一家流離分散,鳥兒叫喚驚動憂愁的心。花開鳥叫是自然界的現象,是沒有人的情感的,詩人運用移情修辭手法,才能寫出這樣感人的詩句。例③ 說渭河水只有在人愁的時候才“獨向東”。例④說月亮發出的是一種叫人看了“傷心”的光,鈴子搖響的是一種叫人聽了“斷腸”的聲。例⑤說月亮常常在人離別時變圓。例⑥說紅豆不是紅豆,而是一顆顆“相思淚”。以上各例都是運用移情修辭手法,將人的感情移到事物上。這樣人情和事物融為一體,能夠更好的表達人的強烈感情。
移情和移就的區別是:移情是將人的主觀的感情移到客觀的事物上,反過來又用被感染了的客觀事物襯托主觀情緒,使物人一體,能夠更集中地表達強烈感情;而移就是甲乙兩項事物相關聯,就把原屬於形容甲事物(或人)的修辭語移來屬於乙事物,是一種詞語活用的修辭手法。簡言之,前者是“移人情及事物” ;後者是“移形容,甲事物(或人)的詞來形容乙事物。”
移情和擬人的區別是:前者是“移人情及事物”;後者是“將物當作人來寫”。
超能力中
在虛構科幻作品中移情通常指情緒相關的超能力。
情緒感應
閱讀或感應情緒/控制他人的情緒或感受。例如Marvel漫畫《X-MEN》中的Empath,或美劇《Heroes》中的海地人之父Guillame。
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生態移情
感應附近的自然環境,情緒化影響生態條件。例如Marvel漫畫《X-MEN》中的Storm,或美劇《Heroes》中的Alice Shaw。
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移情模仿
通過移情作用模仿其他超能力者的能力。例如Marvel漫畫《X-MEN》中的Meggan,或美劇《Heroes》中的Peter Petrelli和Sylar。
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靈媒移情
與鬼魂建立情感連線,看見並與他們交流。例如Marvel漫畫《X-MEN》中的Wicked。
開源軟體
在Ubuntu 9.10桌面版中,正式引入了一款新的即時通信
軟體Empathy,以取代更新較慢且不支持語音和視頻功能的PidGin。Empathy有“心靈相通”的意思國。在對應輸入框填寫MSN賬號和密碼後,點擊下方的“連線”按鈕,在視窗左側的賬戶列表中將出現新建的MSN賬號。
註:本文介紹基於Ubuntu Desktop 9.10,採用GNOME集成桌面環境。
支持廣泛多種通信協定讓溝通無限
Empathy對現有即時通信協定的支持已經相當完善,包括Jabber、Google Talk、AIM、ICQ、MSN、QQ、Yahoo等數十種。下面,我們不妨添加一個與具體協定對應的賬號來體驗一下。添加用戶賬號的方式有兩種,既可以在首次運行Empathy程式時添加,也可以在運行Empathy程式後,通過功能選單項進行添加,這裡以採用第二種方法添加一個MSN賬號為例。
在Empathy程式視窗中,依次點擊選單“編輯→賬戶”,就可以打開“賬戶”視窗。針對不同的通信協定,提供了不同的設定界面。視窗左側是已經添加的賬戶列表,右側是填寫或修改賬戶詳細信息的地方。點擊左側的“添加”按鈕,在窗體右側出現新建賬戶“類型”選擇框(即通信協定列表框),從選擇框中選擇“MSN”項,選擇後點擊“創建”按鈕,則出現MSN賬戶的詳細信息填寫界面(如圖1所示)。
在對應輸入框填寫MSN賬號和密碼後,點擊下方的“連線”按鈕,在視窗左側的賬戶列表中將出現新建的MSN賬號。這樣,我們就成功地添加了一個MSN賬戶。
董師傅提示:在“賬戶”視窗中,點擊“高級”項,在展開的“伺服器”和“連線埠”項中,可以手動指定伺服器的地址和通信連線埠號,正常情況下,採用默認值即可。
直觀簡潔聯繫人列表一目了然
添加了MSN賬戶後運行Empathy程式,則出現“聯繫人列表”視窗。
視窗中,線上、離線和離開的好友分別以綠色圓形、灰色方塊和紅色三角形圖示顯示,通過圖形來辨別用戶狀態一目了然。此外,當好友支持語音或視頻通話功能時,在“聯繫人列表”視窗中,好友名稱後面將顯示話筒或攝像頭圖示(如圖2所示)。同時,Empathy也支持以多標籤方式組織聊天會話視窗的功能,更方便組織與多個好友的聊天。與PidGin不支持語音和視頻不同,Empathy則支持部分通信協定,如SIP、XMPP、Google Talk和MSN的語音和視頻會話功能。以採用Google Talk協定的用戶為例,打開與好友聊天的視窗,如果要與好友進行語音或視頻聊天,則點擊“聯繫人”選單,可以看到“語音呼叫”和“視頻呼叫”項(如圖3所示)。點擊相應的項,則彈出呼叫好友進行語音或視頻通話的視窗,呼叫成功後,就可以與好友進行語音或視頻通話了。這一點無疑給用戶提供了更多方便和更多選擇。
簡單方便歷史會話任意搜尋查看
在Empathy中,用戶可以利用搜尋或按日期查看以前的會話內容。在“聯繫人列表”視窗中點擊“聊天→查看以前對話”項,則出現“以前的對話”視窗。這時用戶可以利用“搜尋”和“對話”兩個標籤(如圖
所示)。在“搜尋”標籤頁中,輸入關鍵字,點擊“查找”按鈕,則所有之前會話中包含關鍵字的內容都會顯示出來,而關鍵字在聊天內容中也以高亮背景標示出來;點選“對話”標籤頁,在頁面的左上方是會話好友的賬號,下方是日曆,選擇某個好友賬號,並點選某個日期,則與該好友的會話記錄出現在頁面右側。
利用這兩種方法,就已經基本可以滿足用戶查看聊天記錄之用,而且操作也非常方便。
小結:Empathy之所以成功替代老牌的即時通信軟體PidGin,是因為Empathy站在了PidGin的肩膀之上。它幾乎支持所有Pidgin支持的通信協定,同時還增加了語音和視頻聊天功能,而且程式也更加小巧,同GNOME桌面環境的集成也非常緊密。相信用戶會很快上手,並喜歡上Empathy,它也將成為用戶之間溝通的首選工具。
Ubuntu
在Empathy中添加QQ賬戶的方法:
編輯 -> 賬戶 -> 添加 -> 新建QQ賬戶 -> 創建 -> 輸入帳號和密碼(Account & Password) -> 高級設定中填寫伺服器客戶端版本為“qq2008”(Client Version)
(註:Client Version如果保留默認的“qq2005”將無法正常登錄QQ)
在Empathy中使用QQ突然無法登錄怎么辦:
如果你使用了不同的客戶端登錄QQ,騰訊可能會認為你的賬戶存在異常,從而禁止你的賬戶登錄。這時你需要去QQ安全中心激活你的賬戶,才可以正常登錄。
已知問題:
由於騰訊的人為限制,時不時會出現無法登錄的情況
Empathy的QQ外掛程式目前還無法支持QQ群
Empathy的QQ外掛程式目前還無法支持QQ視頻
部分QQ好友的頭像可能無法正常顯示
(註:碰到問題時可以使用WebQQ或LinuxQQ;Pidgin的QQ外掛程式和EVA可以部分地支持QQ群)