百科名片
作/譯者：范立榮
出版日期：2003年03月
ISBN：9787801516947 [十位:780151694X]
頁數：499 重約：0.955KG
定價：￥55.00
內容提要：
職業培訓教材.第一部分為基本要求,第二部分為工作要求(五級,四級,三級,二級秘書)
圖書目錄：
第一部分 基本要求
第一章 文書基礎--公務文書的含義與制發--公務的格式--文種辨析與擬寫-文書擬寫基礎知識
第二章 辦公自動化-計算機基礎知識-Windows98視窗作業系統-辦公室常用設備-計算機網路
第三章 速記基礎-速記概述-漢字速記-拼音速記
第四章 法律與法規-公司法-勞動法-外商投資法-契約法-智慧財產權法-世界貿易組織法
第五章 企業管理基礎-現代企業管理-財稅常識-金融常識
第二部分 工作要求
第一章 商務溝通-商務禮儀-接待-溝通
第二章 辦公室事務和管理-辦公環境的維護和管理-日常辦公室事務-辦公用品的發放和管理-辦公效率和時間管理
第三章 常用事務文書的擬寫
第四章 會議與商務活動-會議籌備-會議的善後工作-商務活動-商務旅行
第五章 信息與檔案-信息管理-檔案收集
四級秘書
第一章 商務溝通-接待-溝通
第二章 辦公室事務與管理-辦公環境的維護和管理-日常辦公事務-辦公用品的發放和管理-辦公效率和時間管理
第三章 常用事務文書的擬寫
第四章 會議與商務活動-會議籌備-會議中的服務-會議的善後工作-商務活動-商務旅行
第五章 信息與檔案-信息管理-檔案管理
三級秘書
第一章 商務溝通-商務禮儀-接待-溝通
第二章 辦公環境的管理-辦公環境的管理-辦公事務管理-辦公用品的採購和管理-辦公效率和時間管理
第三章 常用事務文書的擬寫
第四章 會議與商務活動-會議籌備-會議協調-會議的善後工作-商務活動-商務旅行
第五章 信息與檔案-信息管理-檔案管理
二級秘書
第一章 商務溝通-商務禮儀-接待-溝通
第二章 辦公事務和管理-辦公模式和安全運營-團隊管理-辦公次源管理-辦公效率和目標管理
第三章 常用事務文書的擬寫
第四章 會議與商務活動-會議籌備-會議協調-會議的善後工作-商務活動
第五章 信息與檔案-信息管理-檔案管理
