研發背景
隨著我國衛生監督制度的不斷完善及民眾自我保護意識的增強,許多行業,特別是“第三產業”把就業前的預防性健康查體作為招收員工的必要條件之一,這樣在一定程度上加大了預防性健康檢查的範圍和人數。面對日益增多的工作量和不同的健康查體要求,原有的預防性健康檢查的手工操作方式越來越不適應體檢需求。效率低下,手工、半手工報表,夾雜大量的水分,為領導的科學決策造成障礙,同時大量的被檢查人員的健康檢查原始資料在保存和查閱上都有很多麻煩,大大降低了監督力度和執法效能。
預防性健康檢查由於政策性強,牽扯麵廣,可以決定從業人員能否上崗,它是一項關乎社會穩定、人民民眾身體健康、從源頭預防和控制傳染性疾病擴散的有效措施。因此搞好健康查體工作,對較好地保障公眾的健康安全、不斷提高公共場所衛生質量,具有非常重要的意義。然而面對諸多現實中存在的棘手問題,如何採取行之有效的方式更加方便廣大體檢者體檢、排除體檢單位存在的各種問題和人為干擾、落實崗位責任制,切實提高預防性健康查體的質量成為當前擺在衛生監管部門面前的一大重要課題。
傳統預防性健康查體面臨嚴峻挑戰,四個不對稱成為當前面臨的關鍵問題。
第一個不對稱:查體部門工作人員有限,但是體檢主體數量龐大。
第二個不對稱:監管者和體檢者身份信息不對稱,冒名頂替現象時有發生。
第三個不對稱:健康查體硬體設施有限,體檢者體檢項目繁多。
第四個不對稱:相關體檢部門之間信息資源沒有實現有效共享,工作協作性不強。
法律解讀
《預防性健康檢查管理辦法》(1995年衛生部令第41號)
《衛生部關於進一步規範預防性健康檢查管理工作的通知》(衛法監發〔2002〕300號)
《全國疾病預防控制機構工作規範》(2001版)
《公共場所衛生管理條例實施細則》(2010版)
系統設計思想
1、設計思路
在目前衛生監督健康查體工作多、任務重、人員少的情況下,只能改變傳統工作模式和方法,引進現代的管理理念和先進的技術手段來改進,構建體檢部門監管、體檢者自律、社會大眾參與的“三位一體”長效監管體系。
2、長效體制所需要的條件
具備軟硬體設施條件、可操作性強、思想上高度認知。
3、實施全過程
(1)信息錄入(照片拍攝、身份資料等)
(2)收費,列印發票
(3)內科醫師體檢
(4)標本採集(採血、采便)
(5)實驗室結論提交
(6)體檢結論(由總檢醫師提交)
(7)培訓
(8)列印健康證
(9)調離不合格人員
(10)後台管理
4、設計目標
建成覆蓋衛生監督健康查體信息網路平台;建立健全衛生監督健康查體信息標準體系;使用衛生監督健康查體信息系統業務套用軟體;實現數據信息共享與交換,建立統一的公眾服務平台;實現衛生監督健康查體工作實時、動態和科學管理,規範執法行為,提高工作效率。
系統概述
“科潤衛生監督健康查體管理系統”軟體,主要面向體檢站與各醫院的查體部門,從根本上提升信息化管理水平。本系統基於B/S架構,採用java平台開發,實現了數據共享,遠程辦公。系統採用現場拍照、現場採集信息,憑信息單進行查體,避免了冒名頂替現象的發生,並為體檢合格者列印健康證,對不合格者調離。此系統還為衛生監督的從業人員情況提供了數據共享的接口,同時增加了自由體檢功能與財務統計、績效管理等功能,監管人員根據查體人員的姓名、查體時間、健康證號、單位等其中之一的條件就能查出相應信息,且統計起來十分快捷。該系統不但方便了廣大查體民眾,而且提高了監管者工作效率,使查體工作更加規範有序。
1、系統的業務優勢主要體現在
採用J2EE技術架構,滿足“7×24”全天候運行的高可靠性要求。
達到性能可監控、安全可保障、故障可追蹤、維護可控制的技術管理目標。
是一套安全係數非常高的系統,達到從套用、系統、數據多個層面協調統一的效果。
2、系統的直接作用主要體現在
工作效率改善,靈活度更高。
體檢結果更透明、更具有可信度。
實現體檢流程的精細化監管,落實崗位責任制。
以被體檢者為中心,更易於協同辦公。
系統套用特點
1.流程化
“健康查體系統”依照多年查體經驗,細分出明確許可權的職位。用戶只要完成職權範圍內的工作,提交後體檢信息自動進入下一環節。
2.標準化
“健康查體系統”在業務流程、編碼、技術三方面實現了標準化。業務流程嚴格按照國家相關規定設定;系統編碼遵守信息分類編碼標準;採用標準的J2EE架構
3.實用性
“健康查體系統”提供了時間提醒、智慧型查詢、自動統計、批量提交等強大的功能;及時通知財務統計、加速體檢;操作簡便,易於使用。
4.擴展性
系統各體檢項目都是後台動態管理,同時兼有可選性選擇;獨立的許可權模組,可動態分配給不同的角色,繼而分配給具體用戶;各邏輯模組具有低耦合度,代碼的重複利用率高,擴展性強。5.先進性
“健康查體系統”採用符合J2EE標準的多層體系結構,為體檢業務實現奠定了堅實基礎。
系統解決的問題
1. 提高工作效率
科潤衛生監督健康查體管理系統的使用,使體檢者不用每個環節填寫紙制單據,也不會因為人多疏漏某個環節,可以應對單位時間內大量的體檢工作。
2.規範衛生監督管理
對體檢進行全流程化的信息管理,從根本上規範了體檢醫師和體檢從業人員的行為,使衛生從業人員的基礎數據真實、可靠。
3. 杜絕冒名頂替現象
本系統在錄入時提供照片的現場採集,免除了體檢人員自帶照片的麻煩,一旦照片採集完畢,在體檢的各位置均可看到此照片,隨時與本人核對,從根本上杜絕體檢者冒名頂替現象的發生。
4.操作簡單方便
各醫師根據職能進入相應的職能模組,所有位置幾乎只需點擊按鈕即可完成,可對大量數據進行批量處理,既降低了工作人員的勞動強度和工作量,又極大的提高了工作效率。
5. 體檢項目靈活設定
健康體檢中各體檢項目(如:既往病史,體徵等項目),自由體檢各項目(如:B肝五項)均可動態增刪改。
6. 查詢便利
可隨時查詢已錄入人員的體檢情況 。
7.統計與績效管理
提供強大的統計功能,如:任意時間段體檢結果的分布統計、醫師工作統計等,並附帶列印功能 。
8.財務透明
可以記錄和統計健康證體檢收費的財務狀況,確保財務的透明。
9.電子存檔
體檢數據可以導出到EXCEL,隨時存檔。
10.列印功能
信息採集後,提供發票列印;錄入完畢提供體檢格式表列印;體檢完畢,提供健康證列印(可批量列印)。
系統套用價值
1集中部署
數據集中管理、套用集中發布,避免健康查體套用的信息孤島現象,防止資源浪費,實現信息共享。
2安全接入、分許可權管理
系統採用用戶身份認證、加密等手段保證接入安全性,同時只傳遞鍵盤、滑鼠和螢幕變化等非關鍵數據,提供了更高級別的安全訪問,不同的用戶可以根據自身許可權登錄,防止信息外泄,最大化地保證了信息安全。
3安全性能高
系統提供了嚴密許可權來控制資料庫的訪問,全面的安全策略解決用戶登錄後的訪問許可權問題,所有用戶均需要用戶名、口令訪問系統,同時還提供了詳細的日誌審計,確保系統安全、可靠地運行。
4實現遠程管理
技術人員通過遠程管理對健康查體伺服器進行遠程維護和管理,不需要到現場支持,完全不受區域限制,大大降低了服務成本,縮短了回響時間。
5穩定性高
科潤在保證穩定性方面有獨到的技術,良好的最佳化負載功能能夠最大限度容忍故障、客戶端外掛程式損壞等問題,確保了系統運行的穩定性。
6競爭力強
系統根據健康查體所處的現狀,參考了同行業最佳的管理模式,通過信息技術和科潤系統的實施套用,全面切合健康查體部門業務要求,回響體檢者實際需求,理順體檢過程管理、財務管理、成本管理、績效考核管理等方方面面,全面提高工作效率和綜合競爭力。