矯正型公關

矯正型公共關係，就是採取措施來糾正因主客觀原因給本組織帶來的不良影響（風險或嚴重失調），恢複本組織被損害的良好形象和信譽的公共關係方式。組織的形象與聲譽遭受損害的情況有兩種：一種是由於外界的某種誤解，甚至是人為的破壞；另一種是由於組織內部不完善或過失所致。對前者，公關部門應迅速查清原因，公布真相，澄清事實，採取措施來消除損害組織形象的因素。對後者，應迅速採取行動，與新聞界聯繫，控制影響面，平息風波。只有內部及時糾正、彌補，才能儘快恢復公眾信任，重新樹立良好形象。

名稱

矯正型公關：
適用於組織的公關嚴重失調，組織形象受到嚴重損害的時候。

說明

這時，為了儘快挽回信譽，要採取一系列的有效措施，作好善後的傳播溝通工作，以求逐步地穩定輿論、平息風波、挽回影響，重塑組織的良好形象。