基本信息
配音語言：國語
碟 片 數：6
介 質：VCD
出 版 社：北京大學音像出版社
條 形 碼：9787880156614
所屬分類：教育音像 > 經營管理培訓 > 人力資源/行政管理
商品編號：20026937
地 區：大陸
編輯推薦
知識員工是伴隨時代的發展而產生的，彼得·德魯克認為：知識員工屬於那種“掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人”。其後的辛考茨基認為：知識員工是那些創造財富時用腦多於用手的人們。他們通過自己的創意、分析、判斷、綜合、設計給產品帶來附加值。知識型員工一般指從事生產、創造、擴展和套用知識的活動，為單位（或組織）帶來知識資本增值，並以此為職業的人員。隨著現今國內企業對人員素質要求的不斷提升，知識員工在企業內的比重同時迅速的提高。
內容簡介
《知識員工的激勵與管理方法》為你講述了企業人力資源管理創新的途徑，知識員工管理與激勵過程中應當主要的幾個要點以及如何建立知識員工的激勵體系。
目錄
第一講 知識員工帶來企業績效（上）
01 知識員工的概念
02 知識員工的層級劃分
03 知識員工與新經濟浪潮
第二講 知識員工帶來企業績效（下）
01 企業忠誠與職業忠誠
02 知識員工的價值特點
03 企業價值與人力資本的關聯
第三講 人力資本的發展與需求
01 各類資本對企業績效的影響
02 知識員工的需求與引導
03 持續挖掘人力資本價值
第四講 如何挑選你需要的知識員工（上）
01 擴大人力資本的價值回報
02 前段課程內容回顧
03 知識員工選擇策略
04 知|只員工招聘技巧
第五講 如何挑選你需要的知識員工（中）
01 面試知識員工的技巧
02 知識員工面試心理特點與洲試
第六講 如何挑選你需要的知識員工（下）
01 面試中的陷阱
02 知識員工的甄選和錄用
03 知識員工選拔技巧總結
第七講 知識員工的管理和使用（上）
01 管理期望與員工需求
02 知識員工的價值變化
03 知識員工的心理契約
04 有效的績效管理模型
第八講 知識員工的管理和使用（中）
01 知識員工目標設定原則
02 知識員工考核面談技巧
03 知識員工考核輔導技巧
04 知識員工的管理困境
第九講 知識員工的管理和使用（下）
01 知識員工管理工具
02 管理知識員工的六大謬誤
03 知識員工管理要點歸納
第十講 知識員工的激勵（上）
01 赫茲伯格的雙因素理淪
02 經理的激勵工具箱
第十一講 知識員工的激勵（下）
01 激勵效糶的衡量
02 激勵層面的劃分（一）
第十二講 知識員工的保留
01 激勵層面的劃分（二）
02 如何持續有效的激勵員工
03 知識員工離職的“雙刃劍”
04 保留知識員工的幾種辦
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