百瑞通信息諮詢(深圳)有限公司

百瑞通信息諮詢(深圳)有限公司

百瑞通(bright)信息諮詢有限公司成立於2003年3月,主要業務是為客戶提供市場調查諮詢,各類促銷活動監測覆核評估的智力型機構。

基本信息

簡介

百瑞通百瑞通

百瑞通(bright)信息諮詢有限公司成立於2003年3月,主要業務是為客戶提供市場調查研究、市場調查執行、各類促銷活動監測覆核評估。
百瑞通以“認認真真做事、踏踏實實做人”作為經營理念,以“客戶之上”為經營宗旨。公司成立以來受百餘客戶的委託,實施了500餘相關項目的服務。
百瑞通經過多年發展,在與多家國際公司及本土公司的長期合作過程中,積累了豐富的項目運作經驗,建立了嚴格的執行標準和科學化的管理體系。

促銷活動監測覆核執行是我司的全國性運作項目,能同時開展200餘城市的執行。與箭牌糖果(中國)有限公司、高露潔-棕欖(中國)有限公司、葛蘭素史克(中國)投資有限公司的長期合作中,在國內建立了強大的監測覆核資源網路,為全國性監測覆核項目的運作執行提供了質量保證、速度保證和覆蓋面的保證。我們的監測覆核資源覆蓋所有的直轄市、省會城市、自治區首府,以及大部分地級城市和部分縣級城市。具備在國內296個城市同時開展監測覆核執行的能力。  

經營理念認認真真做事、踏踏實實做人

經營宗旨  誠信、客觀、公正、嚴謹、規範

市場研究 

(1)深度訪談(detailedinterview)是一種無結構的、直接的、個人訪問,在訪問中,一位技巧熟練的訪問員深入地訪談一位被訪者,詳細了解被訪者對某一事物的理解、認知、心理和態度變化。

(2)小組座談會(focusgroupdiscussion)小組座談會是通過一位經過訓練的主持人以一種無結構的自然的形式與一個小組(一組8-12人)實施小組座談會,通過傾聽被調查的意見,從而獲取他們對有關問題的認知、思維、意向、情感、建議。

(3)投射技法(projectivetechnique)投射技法是一種無結構的非直接的詢問形式,可以鼓勵被調查者將他們所關心問題的潛在動機、信仰、態度和情感投射出來。

(4)文字聯想法

(5)文句完成法

(6)漫畫法

2、定量研究

(1)電話訪問

(2)入戶訪問

(3)攔截訪問(街頭攔截訪問、定點攔截訪問、定點攔截訪問封閉式)

(4)預約面訪

(5)郵寄調查法

(6)家庭內留置調查

(7)神秘顧客調查法

(8)監測方法(人員監測、儀器監測)

(9)測試方法

3、文案研究(二手信息分析研究)

對二手信息(統計資料、文獻資料計算機網路信息等)進行定性、定量分析。分析研究二手信息的目的是,提供收集原始數據的方法;警示市場研究者注意潛在的問題和困難;提供必要的背景信息;對問題進行分類、定義時提供參考作用。主要的二手資料來源有;

(1)國家統計機關公布的統計資料

(2)行業協會發布的行業資料

(3)圖書館保存的商情資料

(4)出版社提供的書籍、文獻、報刊雜誌

(5)專業組織提供的資料

(6)專業網站提供的資料

(7)研究機構提供的資料也有一些其他獲得原始數據的特殊方法,在此簡略。

常用分析方法

1、頻數分析頻數即變數取某一值的個數。頻數分析一般適用於定序變數和定類變數。在市場研究中套用較多,例如消費者背景調查等可套用。

2、相關分析證實一個因變數和一個或數個自變數的關係,使用相關係數表示。

3、回歸分析運用回歸分析來研究相關變數之間的功能關係,常用線形回歸方程。

4、因子分析將所有的屬性歸納為較少的幾個因子,並以最小的信息損失為代價,有利於掌握主要的特徵並簡化解釋,例如可以把消費者選擇某一產品的考慮的20項因素歸納為5個因子進行分析。

5、聚類分析根據品牌或人之間具有的相似性,將其歸為一類,也成為歸類分析,其目的是把研究對象劃分為相對獨立且較為固定的組別,在每一具體的組內,成員之間在某一方面具有很大的相似性。

6、對應分析通過對原始數據的正態化維度縮減最佳化,不同屬性、不同品牌及品牌與屬性之間將呈現不同程度的聚集與分離,從而確定品牌的主要形象特徵及不同品牌的形象之間的差異性和相似性,是形象分析中常用的定量分析模型,又稱為一致性分析。

其他還有很多分析方法,如,聯合分析、AID分析、MDS分析、主成分分析等根據項目的需要運用相應的分析方法,或幾種分析方法結合使用。

促銷活動監測覆核

長期以來國內諸多企業在行銷推廣中十分關注廣告效果監測評估或大型路演活動效果的監測評估,但是對於店內促銷活動的監測覆核(店銷活動監測覆核)一直未受到企業的重視。相反,國內一些大手外資企業十分著重店銷活動的第三方監測覆核,如,箭牌WRIGLEY、高露潔colgate、葛蘭素史克GSK等。

店銷活動監測覆核

店內促銷活動監測覆核,對於很多企業而言,貌似很陌生的名詞。一般而言,企業(促銷產品所有者)委託促銷執行公司實施店內促銷活動,為了監督、檢查執行公司促銷活動的執行情況,企業再邀請第三方監測覆核公司對促銷執行公司的執行情況進行監測覆核,從而保證促銷活動的質量,避免財力、物力的浪費,使促銷活動的效果達到預期目標。

促銷活動監測覆核示意圖(百瑞通)促銷活動監測覆核示意圖(百瑞通)

店銷活動監測覆核的意義

一項店內促銷活動成功以否,關鍵是執行能力,執行能力包括切實可行的促銷執行方案、各類終端的賣進能力、促銷陳列的位置和陳列形象以及促銷員的整體形象素質。企業如何監督、檢查、核實促銷執行公司的執行情況?引進第三方監測覆核機構,對促銷執行公司的執行進行全面監測覆核。促銷活動第三方監測覆核是一項促銷活動能否成功的關鍵因素之一。

店銷活動監測覆核內容

國內百瑞通公司等在長期的店銷活動監測覆核經驗中,總結出了12項監測覆核內容,針對不同的店銷活動,對監測覆核內容進行調整。
1、執行公司是否按照促銷方案(計畫)執行?
2、執行公司是否按要求及時更新賣進表(執行計畫)?
3、店內陳列是否突出品牌信息以及促銷信息?
4、促銷員是否有脫崗情況發生?
5、促銷員是否遲到、早退的情況?
6、促銷員形象氣質是否符合活動要求?
7、促銷陳列是否按活動要求陳列?陳列道具是否齊全?
8、促銷員是否按要求積極主動接觸消費者?
9、促銷員是否按活動要求積極主動、清晰幹練地傳遞促銷信息?
10、促銷員是否掌握產品知識、促銷活動主題口號、銷售技巧等?
11、促銷員是否按活動要求演示產品使用方法、產品食用方法或技巧?
12、促銷員在上班期間是否有,開小差、打電話、玩手機、聊天等情況?

店銷活動監測覆核流程

步驟一、監測員(覆核員)培訓

步驟二、賣進表上傳
促銷執行公司把賣進表上傳至第三方監測覆核公司制定的信箱,並按要求及時更新。

步驟三、實地監測覆核
實地監測覆核流程,見如下流程圖。

百瑞通店銷活動監測覆核流程百瑞通店銷活動監測覆核流程

注意事項:
1、 簡訊傳送格式
標準格式:促銷項目名稱+城市名稱+促銷渠道名稱+監測覆核日期、時間+問題內容
2、 離崗登記表
監測覆核員到達促銷現場未見促銷員時,首先查看《離崗登記表》,促銷員離開促銷現場(不得不離開的原因)時必須按項目要求填寫離崗登記表,並放在指定位置。

店銷活動監測覆核結果呈現

1、監測覆核反饋
企業隨時了解促銷活動執行情況。
第三方監測覆核公司百瑞通把每一天的監測覆核評分表的數據、現場照片放到計算機雲端網盤上,客戶隨時可以查看促銷活動執行情況並對有問題的促銷點督促改進完善。
2、第三方監測覆核公司每周向企業提交上一周的監測覆核周評估報告。
3、項目結束後提供最終總結評估報告。

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