簡述概要
百度hi百度對IM產品的定位也正是為滿足其社區用戶需求。百度官方網站上已經登載招聘即時通信相關人才的信息，包括即時通信客戶端軟體研發工程師、即時通信軟體產品經理，隨後所招聘的職位又悄悄增加。 據稱，百度推出IM主要是希望把百度貼吧、百度空間、百度知道和百度百科等產品通過即時通信整合起來。 此外，百度在未來即將推出的C2C業務，也需要IM軟體供買家和買家溝通和交易使用。
百度管理層已經明確將百度IM定義為公司的“戰略級”產品。從產品設計，研發，測試等各個環節，全部由百度自主獨立完成”。這不僅打破了以前百度可能通過收購兼併方式進入IM領域的傳言，也證明百度至少在1年前就實質涉入了IM產品的研發工作。百度對此項目的保密工作開展程度可見一斑。
軟體信息
BaiduHi(百度Hi) 2.1 Beta 1
軟體大小： 7.41 MB
更新時間： 2008-10-29
開發商： http://im.baidu.com/
軟體類別： 國產軟體 / 聊天工具
軟體語言： 簡體中文
套用平台： Win9x/WinNT/Win2000/WinXP
軟體性質： 免費軟體
操作指南
1.系統要求
作業系統：Windows2000/XP/Vista(有防火牆限制)
檔案大小：5.87MB
硬碟空間：23.0MB
瀏覽器：IE6.0及以上
2.安裝
下載完畢後，雙擊BaiduHi_1.0_Beta1.exe檔案開始安裝。
3.登錄
安裝完畢，雙擊桌面快捷圖示即可使用您的百度帳號登錄百度Hi了。
（注意：如果您尚未註冊百度帳號，請點擊此處立即註冊）。
4.更改狀態
登錄後，您可以選擇“線上”、“忙碌”、“離開”、“隱身”等多種狀態或自定義狀態，讓您的聯繫人知道他們是否可以與您即時交流。
5.添加聯繫人
第一步：點擊主面板下方的“添加”按鈕；
第二步：輸入您要添加的聯繫人百度帳號，點擊下一步；提示：如果您的朋友開通了郵件地址登錄服務，直接通過他的郵件地址就可添加他為聯繫人。
第三步：如果對方需要驗證您的身份，請輸入驗證信息，待對方通過您的請求後，就可以向他傳送即時訊息了。如果不需要身份驗證，即可直接將聯繫人添加到您的指定分組。
第四步：點擊“完成”按鈕，聯繫人添加成功！
6.傳送即時訊息
在聯繫人列表中雙擊聯繫人名稱即可向好友傳送即時訊息。
主要影響
艾瑞諮詢公司總裁楊偉慶分析，百度切入IM市場的最大優勢在於其成熟的搜尋社區。百度數以億計用戶能夠在使用搜尋、貼吧、空間和知道這些熟悉的產品的同時，還能夠更便利融入即時溝通的氛圍之中，這會大大增加人們獲取信息的便捷和效率，並進一步增加百度對用戶的粘度。對於即時通訊市場，百度進入該市場的技術實力和用戶基礎毋庸懷疑。
5G諮詢創始人、著名部落格洪波表示，百度的進入IM領域有利於打破該領域原有的壟斷格局， IM的潛力和價值會被進一步挖掘，最終受益的是用戶；而正望諮詢總裁呂伯望則進一步指出，百度在中國網際網路人口突破兩億的歷史時刻進軍即時通訊市場，對推動中國網際網路從競爭走向競合時代有重要意義。
根據2007年度中國網際網路調查統計數據顯示，目前中國IM市場規模已達到47.5億元人民幣。預計到2009年，這一市場規模將達87.6億。顯然，超過30%的市場年增長速度，加之IM軟體的用戶黏性，這是不斷吸引新的競爭者加入的主要原因。
“百度進入ＩＭ很有可能是為其電子商務業務做鋪墊。” 網際網路獨立分析師秦川表示，自2007年10月18日百度對外宣布將推出Ｃ２Ｃ業務後，就迫切地需要一款即時通信軟體加強買家和賣家在交易過程中的即時聯繫。而電子商務完全可以支撐一款即時通信軟體的市場，淘寶的阿里旺旺排名即時通信第三名已經證明了這一點。
有分析人士認為，百度進軍IM將打破騰訊一家獨大的局面，呈現出百度、騰訊兩強爭霸的態勢。對此，騰訊方面表示“不便評論”。而在早前的採訪中，馬化騰曾表示，百度進軍即時通信並不會對騰訊構成威脅。2009年3月百度HI的同時最高線上人數突破130萬！
功能特色
1、百度Hi的主界面及對話框設計的相當簡潔，顏色搭配也很清新，沒有多餘按鈕、沒有彈出廣告、沒有……，而且有多套精美皮膚可選。據了解，百度方面也會提供專門的皮膚下載頁。
2、百度Hi使用的是passport式ID，而非QQ那種號碼式，直接用百度ID就可以登錄。也可以選擇關聯信箱，用百度帳戶登錄後，能立即與空間好友聯繫，看到其最新更新。
3、百度Hi最多支持1000個好友，這個數字非常大，應該沒人再喊“好友加滿了”吧。
4、親身體驗了一下百度Hi的視頻和語音聊天功能，體驗效果相當滿意：畫面非常流暢，而且音質感覺也不錯。
5、可以建立群組、可以多人聊天、可以傳送大檔案，並且還支持“密友排行”。
6、可以和貼吧、知道、空間的好友進行聯絡。
7、百度Hi面板結合了百度搜尋，支持網頁搜尋、圖片搜尋、MP3搜尋等，不用瀏覽器即可在面板上的搜尋框使用百度搜尋功能，非常方便。
8、百度Hi還具備了強大的“找朋友”功能，與百度龐大的社區用戶相聯接，網民不僅可以看到興趣相投的朋友，如果對方開通空間，還能更直觀地了解和熟悉對方。
在特色功能介紹方面主要分以下幾個方面：
一、個性展示
二、自定義狀態
三、郵件登錄
四、給百度Hi換膚
五、千級聯繫人上限
六、多功能搜尋框
七、密友排行
八、離線訊息
九、圖片傳輸
十、檔案傳輸
十一、音視頻通話
十二、多人會話
十三、百度Hi群
十四、訊息聚合
十五、離線登錄
系統頭像與成長曆程
百度Hi手機版上線
【一款完全免費的手機聊天通訊工具】
百度Hi百度Hi4.2Beta
2011-04-151.新增多人會話傳檔案，聊天功能更強大
2.支持MSN截圖，與MSN好友聊天更便捷
3.好友多級分組，最佳化拖拽操作
百度Hi4.1Beta
2011-02-251.社區關係引入
百度Hi4.0Beta
2011-01-26新增功能如下：
NO1新增多級分組功能好友所在一目了然
【快速創建多級分組分組管理得心應手】
【分組排序隨心所欲時時變更樂趣無窮】
【三種方式移動好友創建分組簡單高效】
NO2無縫集成msn外掛程式多元套用精彩體現
【登入界面簡潔明快初始設定一應俱全】
【線上狀態分組排序頭像模式設定無礙】
【聊天視窗套用功能覆蓋全面簡單上手】
【個人資料好友資料互通互聯即時同步】
【一鍵立刻禁止外掛程式用戶體驗最佳化升級】
百度Hi3.2Beta
2010-09-211.聊天記錄漫遊
2.修復部分細節bug
百度Hi3.1Beta
2010-05-311.多款皮膚隨意更換，透明、異型彰顯個性
2.底紋場景隨心定製，自定義添加方便快捷
3.資訊更加實時豐富，關鍵詞定製新鮮出爐
4.新增活動專區標籤，最新百度活動早知道
5.視頻連結智慧型匹配，當前視窗下即時播放
6.搶紅包動態可聚合，簽名發布框布局最佳化
7.相同帳號可同時登錄客戶端和網頁版
8.更多體驗最佳化功能
百度Hi3.0Beta
2010-02-241.遊戲中心全新上線，多種遊戲類型
2.免安裝遊戲客戶端，迅速開始遊戲
3.新增新聞外掛程式，熱點新聞實時更新
4.發布簽名同步i貼吧，發貼更快捷
5.發布i貼、轉貼、投票動態提醒
6.空間留言、評論、關注及時提醒
7.更多體驗最佳化功能
2010-1-21
百度HI網頁版
1.個人等級、積分展現2.聯繫人分組管理
3.編輯聯繫人
4.設定中心
5.好友動態新增簽名修改
6.恢復滾動條
網頁服務
2009-10-28
網頁版迷你模式與知道結合
網頁服務
2009-10-22
群搜尋支持未安裝客戶端直接加入群
百度Hi網頁版2009.10.21
1、支持基礎的群組聊天功能。
a.群組聊天
b.查找、添加群
c.禁止群訊息
d.退出群
2、登錄框改造，支持在登錄視窗完成註冊過程。
3、界面及體驗細節最佳化。
百度Hi2.5Beta
1.登錄即贈送積分，新增積分換大禮2.好友活躍度升級，搶紅包賺取積分
3.簽名、頭像更新，好友動態一個不落
4.新增備忘錄功能，可設定定時提醒
5.主面板布局最佳化，標籤分工清晰明確
6.界面管理器升級，隨心設定外掛程式按鈕
7.置頂聯繫人和群，重要的Ta特殊標記
8.計算器快捷功能，有啊賣家交易更舒心
系統要求：WinXP/VISTA/7
9.線上檢查更新，自動幫你升級新版本
10.新增清屏功能，快速清除視窗信息
11.視窗增加浮層提示，操作更便捷
12.聊天視窗增加動態標籤，更多親切話題
網頁服務
2009.07.30
mini網頁版上線
1.顯示好友列表2.新訊息和系統訊息
百度Hi網頁版
2009.07.08
1.增加好友動態
2.性能最佳化
百度Hi2.4Beta
2009-06-251.訂閱關注貼吧，新貼發布早知道
2.個人形象DIY，百度秀秀出個性
3.明星動態關注，上線發貼緊追蹤
4.明星資訊訂閱，偶像信息全掌握
5.明星鈴音提示，明星聲音零距離
6.冬粉專屬標籤，功能體驗更流暢
7.聊天快捷回復，常用語句閃電回
8.新界面管理器，自定義面板外掛程式
9.群內成員搜尋，快速定位群成員
10.百付寶外掛程式，快捷進入百付寶
百度Hi網頁版
2009.06.151.支持搜尋聯繫人
2.聯繫人列表支持下拉選單
3.支持個人社區入口
4.聯繫人列表支持顯示備註、暱稱
5.聊天記錄可備份
6.個性簽名隨時更改
百度Hi2.3Beta1
2009-03-271.新增百度Hi活躍度，身份彰顯更尊貴
2.新增百度Hi積分，虛擬財富快速積累
3.新增多人會話回復功能，多人聊天更暢快
4.新增靜音功能，提醒設定更便捷
5.群公告中連結支持點擊
百度Hi2.3Beta1
2009-02-121.新增“好友動態”功能，讓你更及時了解好友的近況
2.搜尋框支持動態搜尋，精準定位某個好友的動態
3.最佳化知道百科小視窗體驗，瀏覽更順暢
4.群數上限增至30，群聊更自由
百度Hi2.3Beta1
2009-01-161.增加有啊子賬號2.知道、百科外掛程式
3.聊天視窗右側場景修改
4.氣泡熊新表情和有啊新表情
5.群邀請功能
百度Hi網頁版
2009-01-071.體驗最佳化
2.增加客戶端下載連結，增加表情
百度Hi網頁版
2008-12-23
百度Hi網頁版在百度社區全部部署完成
百度Hi2.2Beta1
2008-12-171.新增多人語音，多人聊天更盡興
2.新增全新百度Hi表情，訊息內容更豐富
3.支持拖拽聯繫人加入群，添加群成員更便捷
4.新增群中回復、引用功能，聊天更暢快
5.新增安全連結識別功能，點擊連結更放心
百度Hi2.1Beta1
2008-10-251.支持百度有啊
2.新增百度有啊默認表情
百度Hi2.0Beta1
2008-08-071.登錄界面最佳化
2.個性簽名支持奧運金牌榜
3.聯繫人列表為空時的提示文字最佳化
4.支持在Firefox中打開臨時會話視窗
5.會話視窗舉報功能升級
網頁服務
2008-07-31群搜尋功能上線
網頁服務
2008-07-22搜人功能上線
百度Hi1.0Beta1
2008-07-031.臨時會話視窗增加舉報按鈕
2.添加聯繫人請求的訊息視窗增加防打擾設定
3.修復部分軟體缺陷
百度Hi1.0Beta1
2008-06-041.增加百度知道,百科的提示功能
2.支持從百度社區發起會話
3.顯示好友的空間最新動態
4.添加好友時可查看線上用戶
5.支持臨時會話
6.最佳化視頻通話效果
7.可設定來訊息直接彈出會話視窗
百度Hi1.0Beta1
2008-03-25對外公測
百度hi
百度hi
百度hi
百度hi
百度hi
百度hi
百度hi
百度hi
百度hi
百度hi
百度hi1.如何安裝百度Hi？
只要訪問http://im.baidu.com/在首頁點擊下載百度Hi，下載後執行安裝檔案。如果不需要修改安裝路徑，可以一鍵完成安裝過程。
如果用戶希望自己設定安裝目錄，只需要修改安裝目錄即可。
2.如何申請百度Hi帳號？
如果您是百度的註冊用戶，那么您在百度Hi安裝完成以後既可使用百度帳號開始體驗。如果您還不是百度的註冊用戶，請點擊百度Hi左下角的註冊百度帳號，並按提示完成帳號註冊。
3.如果更換電腦或者重新安裝作業系統，怎樣保留聊天記錄和自定義表情？
百度Hi的用戶檔案默認存放在“我的文檔\Baidu\BaiduHi”資料夾內，建議先將該資料夾備份，重新安裝百度Hi，然後將備份的“BaiduHi”目錄覆蓋到“我的文檔\Baidu\”資料夾下即可。聊天記錄，自定義表情，用戶登錄信息都將保留。
4.好友太多找人麻煩怎么辦？
百度Hi提供了很多途徑讓您輕鬆找到好友：
如果您的聯繫人太多，可以嘗試將這些聯繫人分組管理；
如果要找的聯繫人剛剛還聊過，您可以在“最近聯繫人”中輕鬆找到他們；
如果要找經常聯繫的好友，可以將聯繫人“按聯繫頻度排序”後，在“經常聯繫”分組中找到他；
可以在搜尋框中輸入他的帳號、暱稱或簽名的一部分快速查找。
5.聯繫人總是改暱稱，我找不到他們了？
有些好友經常更換暱稱而不便查找。為了更加方便地找到好友，您可以通過“重命名”功能給該聯繫人定義一個新名字。對聯繫人頭像單擊滑鼠右鍵，在彈出選單中選擇“重命名”，在彈出的“重命名”視窗中設定“重命名”後聯繫人將一直顯示您給他的新名字。 6.不希望被人打擾，我選擇“隱身”狀態了，還可以聊天嗎？
如果把狀態改成“隱身”，您的聯繫人看到您的狀態和“離線”狀態是一樣的，您可以收到聯繫人傳送給您的即時訊息，群訊息也同樣可以收到，同時您可以發起和一位聯繫人的會話，也可以參與群內的討論，不過您的聯繫人和群成員看到您的狀態都是“離線”。
7.怎樣添加表情？
在聊天的時候看到聯繫人發了很多好玩的表情，右鍵點擊聯繫人發給您的表情選擇“添加到自定義表情”儲存起來；也可以進入“表情管理器”逐個加入，為每個表情圖釋創建捷徑並命名。
8.我想截圖，但是我要截的內容被對話框擋住了？
您可以切換到需要截圖的區域，使用截圖快捷鍵(默認為Shift+Alt+A)截圖之後，返回對話框，單擊滑鼠右鍵選擇“貼上”即可。
9.在哪裡查看接收到的檔案？
如果您點擊了“接收”按鈕，檔案將被存儲到百度Hi默認檔案存儲目錄(我的文檔\Baidu\BaiduHi\帳號\MyFiles)。同時，您也可以打開“百度Hi選單”—>“系統設定”—>“常規”—>“檔案傳輸”您可以在此查看、設定您的接收檔案路徑。
10.如果檔案傳輸了一部分，由於某種網路原因導致網路中斷，是否可以續傳？
百度Hi支持斷點續傳功能，當出現網路中斷導致檔案傳輸失敗時，再次傳輸檔案，用戶可以選擇繼續傳輸。
11.百度Hi默認的熱鍵有哪些？分別是什麼功能？
提取訊息：Shift+Alt+Z；捕捉禁止：Shift+Alt+A；傳送訊息：Ctrl+Enter。這些熱鍵在“系統設定”—>“熱鍵”里都可以看到的，您還可以按自己的使用習慣來更改熱鍵的設定。
12.為何登錄百度Hi後，上次添加的表情沒了？
百度Hi的自定義表情添加成功後，只保存到您所使用的本地計算機上，如果您更換計算機後則需要重新添加自定義表情。
13.我怎么能知道聯繫人的空間是否更新了？
在聯繫人列表中帶有五角星標誌的聯繫人，表示他的空間已經更新，點擊即可查看。
14.我正在給客戶演示，不希望提醒氣泡打擾我的演示？
滑鼠右鍵點擊托盤處的百度Hi圖示，選擇“氣泡提示”，按您的需要進行設定即可。
15.忘記密碼了如何解決？
如果您的密碼忘記了，請點擊主面板左下方的“忘記密碼”功能，或者直接打開瀏覽器訪問https://passport.baidu.com/?getpass，根據頁面的提示找回密碼。
16.搜尋框有什麼用處？
百度Hi多功能搜尋框除了可以搜尋您的聯繫人和群以外，還集成了百度的網頁搜尋、Mp3搜尋以及圖片搜尋服務。選擇搜尋類型後，輸入關鍵字並回車，即打開搜尋結果頁面。
17.通過代理是否可以登錄百度Hi？
很抱歉，目前百度Hi不支持代理登錄。關於此功能的啟用，還請您關注百度Hi網頁上的官方說明。感謝您的支持與關注。
18.如何創建群?
創建群功能尚未對所有用戶開放。搶先體驗階段，我們將為部分用戶開通創建群的許可權。
如果您已具備創建群的許可權，您可以打開百度Hi主面板選單“群->創建群”，按提示提交群名稱、群簡介、群成員等信息後，就能擁有您自己的群了。
小提示：每個帳號最多可參加20個群。
19.如何更換外觀?
您可以點擊百度Hi主面板上的按鈕或選單->“更改外觀”進入“外觀管理器”，更換您喜歡的外觀樣式。
20.如何獲得建群的許可權?
登錄百度Hi後，您只要成功邀請一定數量的好友使用百度Hi，就可以獲得相應的創建群許可權。(後來，每100積分可以更換一個建群許可權)
成功邀請人數與可建群個數一覽表
當您成功邀請滿15位好友時，可獲贈1個創建群許可權；
當您成功邀請滿30位好友時，可獲得第2個創建群許可權；
當您成功邀請滿75位好友時，可獲得第3個創建群許可權。
舉列如下：
成功邀請人數可創建群個數
0-140
15-291
30-742
75-1423
143-2434
......
如何邀請好友使用百度Hi？
邀請方式一：在您第一次登錄百度Hi時，系統會自動幫您導入您的百度空間好友，並向他們傳送體驗邀請。您的好友按照邀請信中的提示操作，即可接受邀請並獲得百度Hi下載地址。對方成功登錄後，您和您的好友將自動互為百度Hi聯繫人。
邀請方式二：您成功登錄百度Hi後，可通過好友的百度帳號將其加為聯繫人，系統會自動傳送一封邀請信到對方的百度站內信箱。您的好友按照邀請信中的提示操作，即可接受邀請並獲得百度Hi下載地址。對方成功登錄後，您和您的好友將自動互為百度Hi聯繫人。
邀請方式三：您還可以添加好友的電子郵件地址為聯繫人，系統會自動傳送一封邀請信到對方的E-mail信箱。您的好友按照邀請郵件中的提示操作，即可接受邀請並獲得百度Hi下載地址。
常見問題：好友不知道如何接受邀請怎么辦？
解決辦法：只需將如下連結發給您的好友即可。其中詳細介紹了具體操作過程，一目了然。
什麼是成功的邀請？
您的好友收到邀請信或邀請郵件後，只要點擊信中的連結接受邀請，並成功登錄百度Hi，您就完成了一次成功邀請。
4.參與百科詞條編輯和百度知道，獲得相應的百度積分：
在百科編輯詞條，積極參與百度知道，還可以獲得在百度hi建群的許可權，當您在百度獲得的積分達到指定等級，您將可以獲得在百度hi建群的許可權，等級越高獲得的建群數越多喔，等級與可建群數量的對應關係如下：
6級、7級5001－120001
8級、9級12001－200002
10級以上20001-3
具備上述條件即可建立相應的群數；
21.為什麼登錄會提示驗證碼?
當您登錄百度Hi時，連續5次登錄密碼驗證未通過，則再次登錄時會彈出驗證碼。
22.如何進行安全設定?
為了提高帳號的安全性，我們強烈建議您設定高強度的安全密碼，密碼最好包括大寫字母、小寫字母、數字和特定符號中的三項，且長度不宜過短；
在申請帳號時請認真填寫您的有效電子郵件地址，萬一密碼遺失，您可以憑此郵件地址輕鬆找回密碼；
定期更換密碼；
不在非百度公司的網站或其他服務中輸入您的百度帳號和密碼，防止用戶名和密碼被記錄和盜用；
如果您擁有多個不同的百度帳號，建議您為各個帳號設定不同的密碼；
不要輕易把您的帳號或者密碼透露給別人。
23.登錄百度Hi提示“網路連結失敗”
請確認您的網路是否連結。
請檢查您的防毒軟體防火牆是否限制了百度Hi登錄。
如果您使用的網路需要代理登錄，請添加代理設定。
24.如何更換登錄的信箱地址？
點擊“選單”—>“個人資料”—>“取消郵件地址登錄”，取消成功之後重新開通信箱地址登錄即可。
25.開通信箱登錄後未收到確認郵件？
請確認您的信箱地址填寫正確。
請查看您的信箱設定，是否禁止了百度Hi的客服信箱（
請查看您的垃圾郵件中是否有百度Hi的確認信件。
請查看您的信箱是否設定了自動轉發，並且在信箱中沒有設定保留備份。
請聯繫您的信箱服務商，確認信箱服務是否存在問題。
許可協定
歡迎使用百度Hi軟體產品（以下簡稱“百度Hi”）。以下所述條款和條件即構成您與百度就使用許可所達成的協定（以下簡稱“本協定”）。一旦您下載安裝使用了百度Hi，即表示您已接受了本協定。如果您不同意接受全部的條款和條件，那么您將無權使用百度Hi。百度有權隨時修改本協定，只需公示於百度Hi網站（http://im.baidu.com）以及相關頁面等，而無需徵得您的事先同意。修改後的條款於公示之時生效。在百度修改協定條款後，如果您不接受修改後的條款，請您立即停止使用百度Hi，您繼續使用百度Hi將被視為您已接受了修改後的條款。
第一條 定義
1.百度Hi：是一款即時通訊軟體。
2.“用戶”或“您”：是指通過百度提供的獲取軟體授權和帳號註冊的合法途徑獲得軟體產品及號碼授權許可的個人或單一實體。
第二條 用戶的權利與義務
1.用戶保證從正規渠道獲取百度Hi軟體，用戶需憑帳號、密碼登錄和使用百度Hi，用戶應自行管理好帳號和密碼，並對其使用和丟失自行承擔責任；
2.用戶保證帳號註冊時，所提供的資料真實無誤，如因用戶提供虛假信息，而致使其自身造成的損失由其承擔。
3.用戶帳號歸百度所有，用戶僅享有帳號的使用權。用戶承擔帳號、密碼的保管責任，並就帳號、密碼項下之一切活動承擔責任。
4.用戶保證在其帳號、密碼未授權使用、或者發生其他任何安全問題時，立即通知百度。
5.用戶必須通過其正確的系統登錄並使用百度Hi，通過其他形式登錄、使用百度Hi所造成的後果，百度將不承擔任何責任。
6.用戶保證不得利用百度Hi軟體從事違反國家相關法律法規的一切活動：包括但不限於(1) 使用服務或該客戶端軟體上載、傳送或以其它方法散布任何非法的、誹謗的、騷擾性的、侮辱性的、欺詐的、淫穢的或含有病毒的、或其它違法不妥當的內容；(2) 上載、傳送或散布侵犯其他方智慧財產權或其它所有權、契約或信託權利或義務的內容；(3) 阻止他人使用服務或該客戶端軟體；(4) 為任何欺詐或不當目的使用服務；（5）用戶不得通過百度Hi軟體誤導或欺騙他人的活動；（6）不得發布、傳播違反國家法律、擾亂國家社會穩定的內容；（7）不得發布、傳播侵犯他人智慧財產權、商業秘密等合法權利的內容；（8）用戶不得進行危害計算機網路安全的行為。
7.除非得到百度的授權，任何用戶不得對百度Hi軟體複製、翻譯、修改、反彙編、出售、轉租等形式進行破壞，以及將軟體用作他用。
8.用戶不得破壞本軟體的智慧財產權。
9.用戶保證對其自身的通訊以及其任何後果負責。
10.費用支付問題，百度會在相關地方明示。
11.用戶理解並同意百度將盡努力保護用戶計算機通訊的隱私性和完整性。
12.用戶了解百度Hi中可能包含由第三方提供的服務，百度只是為了用戶的便利而提供功能模組。用戶使用第三方提供的服務，需與第三方另行達成服務協定，支付相應的費用並承擔可能的風險。百度對第三方所提供的服務不承擔任何形式的擔保。
第三條 百度的權利和義務
1.用戶在安裝百度Hi軟體的同時，同意並知悉安裝百度其他品牌的軟體，如用戶不需要其他軟體，那么可以從“控制臺”中的“添加/刪除程式”中刪除不需要的百度其他軟體。
2.本軟體不含有任何破壞用戶計算機數據和獲取用戶隱私信息的惡意代碼，不含有任何跟蹤、監視用戶計算機和或操作行為的功能代碼，不會監控用戶網上、網下行為或泄露用戶隱私。
3.百度對任何服務與該客戶端軟體或任何其他客戶端軟體的可用性、及時性、安全性或可靠性不承擔任何責任或義務。
4.百度保留可以以任何理由，無須通知的情況下對服務作出修改、暫停或中斷的權利，而且對上述修改、暫停或中斷不承擔任何責任；
5.百度將採取合理的措施保護用戶的信息，保證不得向任何第三方公開、泄露，以下信息除外：
a)非由於百度的原因已經為公眾所知的；
b)由於百度以外其他渠道被他人獲知的信息，這些渠道並不受保密義務的限制；
c)由於法律的適用、法院或其他國家有權機關的要求而披露的信息；
d)用戶在使用本軟體時，同意將其自身的信息公開。用戶保證自行承擔因此可能產生的風險，百度不承擔因此所造成的一切損失。
6.百度會建立安全體系，最大化保護用戶的利益，但百度也無法杜絕非安全的其他因素存在。用戶在此了解並同意百度對此所作出的一切努力，並同意不向百度追究因此所造成的一切損失。
7.百度保留可以以任何理由，無須通知的情況下替換、更新、升級百度Hi軟體新版本。
8.百度有權依據市場以及技術發展向用戶提供與百度Hi軟體相關的其他服務，包括免費和收費服務。百度將以適當的方式通知用戶，用戶可以選擇接受或者拒絕服務。
9.百度保留可以以任何理由，無須通知的情況下變更、暫停或停止部分或全部“服務”。
10.用戶開通了百度Hi相關服務以後，如果長期不使用或者長期不登錄百度Hi，百度公司有權收回用戶的帳號，以免造成資源浪費；
11.用戶應規範、合法地使用百度Hi產品服務，如發生搗亂、騷擾、欺騙其他用戶等行為，一經發現百度有權收回其帳號；
12.用戶不得利用百度Hi軟體進行違反國家法律的活動。如有發現，百度公司會配合公安部門全力協助調查工作。
第四條 智慧財產權
1.百度擁有百度Hi軟體的著作權、商業秘密以及其他相關的智慧財產權，其它本協定中未經提及的權利亦由百度保留。
2.百度Hi受到著作權法，商標法和其它智慧財產權法律的保護，未經授權地複製，模仿，使用或發布上述標識，均被禁止，且應承擔相關責任。
3.未經百度書面同意，用戶不得為任何營利性或非營利性的目的自行實施、利用、轉讓或許可任何第三方實施、利用、轉讓上述智慧財產權。
4.用戶將不對服務或該軟體進行拷貝、複製、更改、修改或創作任何衍生作品。
5.特別聲明：百度Hi軟體的語音視頻技術得到Global IP Solutions, Inc.的授權。
第五條 免責條款
對於以下情形，百度不承擔任何責任：
1.用戶違反本協定條款的約定，導致第三方主張的任何損失或索賠；
2.用戶應自行承擔使用本軟體所產生的風險，包括但不限於直接或間接損害；
3.網際網路服務中受到各種環境因素的影響，存在因不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊、系統不穩定以及其他網路、技術、通訊線路等原因造成伺服器中斷或不能滿足用戶要求的風險，用戶需自行承擔以上責任。
4.使用本軟體的服務過程中，可能存在他人冒名、匿名、威脅、誹謗的行為，用戶需對此風險自行承擔責任。
5.用戶在使用本軟體的過程中，一方可能因欺詐等行為侵犯另一方的權利時，導致另一方經濟、精神上受到損失或傷害，由過錯方依法承擔責任。
6.百度不保證百度Hi在操作上不會中斷或沒有錯誤，不保證百度會糾正百度Hi軟體的所有缺陷，亦不保證百度Hi能滿足用戶的所有需求。
7.在法律允許的範圍內，任何一方均無須就數據的丟失和/或損壞及任何間接的、後果性的損失向另一方承擔賠償責任，包括但不限於損失的利潤或其他經濟損失。
8.用戶因第三方如電信部門的通訊線路故障、技術問題、網路、電腦故障系統不穩定性及其他各種不可抗力原因遭受的經濟損失，百度不承擔一切責任。
9.因技術故障等不可抗力事件影響到伺服器的正常運行的，百度承擔在第一時間內與相關運營商/單位配合，及時處理進行修復。
10.百度遇不可抗力情形，不承擔責任。
第六條 法律及爭議解決
1.本協定適用中華人民共和國法律。如遇本協定有關的某一特定事項缺乏明確法律規定，則應參照通用國際商業慣例和（或）行業慣例。
2.因雙方就本協定的簽訂、履行或解釋發生爭議，雙方應努力友好協商解決。如協商不成，任何一方均有權將爭議遞交百度Hi伺服器託管地的北京市海淀區人民法院管轄。
第七條 協定的轉讓
除非取得百度Hi軟體的事先同意，用戶不得將其在本協定項下的權利與義務轉讓給任何第三方。
第八條 其他
1.本協定構成用戶和百度間就使用百度Hi的完整的協定，並取代雙方就有關本協定所載任何事項於先前以口頭及書面達成的共識。
2.如本協定的任何條款被視作無效或無法執行，則上述條款可被分離，其餘部分則仍具有法律效力。
3.本協定的標題僅為方便閱讀所設，非對條款的定義、限制、解釋或描述其範圍或界限。
4.百度用戶過失或違約時放棄本協定規定的權利的，不得視為其對用戶的其他或以後同類之過失或違約行為棄權。
此版本百度所有，百度享有一切解釋權利。
測試聲明
百度注意到了日前各大媒體對百度即時通訊產品---“百度Hi”的關注和報導，日前已接到數以萬計網民來百度問詢的郵件和電話，希望試用這一產品。為了保證把更完美、更負責任的產品交給網民手中，百度Hi從今日開始僅為公司內部測試階段，未來何時面市還未確定，請大家保持耐心。
此外我們也注意到：由於百度即時通信產品Hi目前已進入限制性內測階段，部分不法分子也開始利用此熱點事件進行木馬病毒傳播或炒賣帳號活動。在此，百度需要鄭重提醒網民，百度Hi目前並未提供任何外網公開下載，並希望廣大網民提高警惕，避免成為不法行為的受害者。
百度感謝廣大網民和媒體給與的關注和支持。
Hi進入掃尾階段公測在即
“根據網際網路軟體的研發流程，新產品啟動內測就說明軟體的研發已經進入掃尾階段，離正式公測的時間不遠了”。談及“Hi”正式和公眾的見面時間，百度方面不願給出具體的日期，僅低調錶示會嚴格遵循網際網路軟體的發布周期。不過百度某部門主管向記者暗示，按照“業界共識”，在IM軟體內部測試結束後的兩個月內，更大規模公眾測試就會展開，屆時普通網民有望通過網際網路下載最新的產品。
百度媒介傳播經理張琳透露，截至目前，總計6000名百度員工收到了邀請參加“Hi”內部測試的邀請函，其中1000人在3月1日前向產品部遞交了軟體下載的申請。據參加測試的百度員工介紹，“Hi”的帳戶設定採用了有別於QQ號碼和LiveMessenger郵件地址的形式，用戶可以自由註冊一個英語姓名，並用它登入軟體，搜尋好友。而在溝通體驗方面，這位試用者則明確表示“Hi”和其他IM並無太大不同。
根據2007年的中國網際網路調查數據顯示，目前中國即時通訊軟體的市場規模已經達到了47.5億元人民幣。預計到2009年，這個數字將增長到87.6億。顯然，如此迅速的增長速度，加上IM用戶對於產品的群體依賴性是吸引包括新浪、網易、百度等加入角逐的主要原因。
百度即時通訊軟體“百度Hi”於2008年3月17日開始向外界小範圍內部測試，邀請媒體、知名部落格以及合作夥伴等參與測試。這也是外部用戶首次可以試用百度即時通訊軟體。
繼第一波網際網路浪潮引發國內IM軟體大混戰之後,因QQ、MSN占領了中國IM市場制高點,而沉寂了數年的IM軟體,突然在這一兩年又熱鬧起來.電子商務平台巨頭、移動通訊運營巨頭、搜尋引擎巨頭,無一例外地瞄準了中國IM市場,紛紛推出了自己的IM軟體.中國的IM軟體迎來了自己的第二個春天.
悄然中形成的第二代IM軟體雛形
其實,嚴格來說,第二代IM軟體的雛形,早在幾年前就出現了.以服務和完善自家電子商務平台為初衷的淘寶旺旺和阿里巴巴貿易通、為大家提供優秀的網路電話服務的Skype、被眾多遊戲公會用於遊戲中輔助溝通的新浪UC等.這些在特定領域有自己獨特優勢的IM軟體,在中國IM市場看似被瓜分完畢的情況下,找到了一條發展自己的道路.
有人非常形象地這樣進行比喻:QQ、MSN如同中國網民的身份證一樣,人人都有,那么阿里旺旺、新浪UC則如同工作證或學生證一樣,只屬於某一類特定人群.
對於這個觀點,有人唱好有人唱衰.在特定領域活躍的這些IM軟體,用戶群定位十分明確,就網路廣告投放效果而言,針對性很強,容易受到客戶的青睞.但如果過於拘泥於片面性的單一服務,從長遠來看,很難有大作為.在人們對這類非通用IM軟體的前景表示懷疑的時候,部落格、視頻、社區等,一個個網際網路套用熱點興起,移動通訊領域、互動式網路電視(IPTV)領域的IM增值業務變多,這一系列的轉變,讓中國IM市場的空間大大提升,為第二代IM軟體指明了發展道路,也提供了無數機會!
第二代IM軟體憑什麼贏取市場?
網際網路剛剛興起的時候,人們對於網際網路的套用,主要集中在簡單的溝通上.所以怎樣讓用戶方便聊天是第一代IM軟體想要成功的秘訣.
那么第二代IM軟體的成功秘訣是什麼呢?答案是根據自身的優勢,結合自家在這一特定領域所建設的專業平台,構建起強大的互動式社區,以核心用戶帶動潛在用戶,不斷增強自己的用戶資源,並從自己的用戶資源中充分挖掘出有效的商業價值!
目前,給QQ帶來不小威脅的阿里旺旺便深諳此道明證.以進一步為自家旗下的淘寶、阿里巴巴等中國主流電子商務平台提供完善服務為初衷的阿里旺旺,從一開始僅是給客戶提供一個方便的交流平台,到後來專門為電子商務提供多種特色服務,順理成章地成為了中國電子商務平台主流套用的IM軟體.
當人們需要搜尋商機的時候、進行商務洽談的時候、發布商業信息的時候……首先想到的,總是阿里旺旺,而不是QQ或MSN.事實上阿里旺旺也正在逐步擴大自己的通用性影響.經過多次升級改版,阿里旺旺將交易、部落格、論壇、社區等,旗下一系列產品結合在一起,既加強了娛樂消遣方面的套用,又保持了自己在電子商務方面一貫的特色,讓越來越多的商家與買主,完全依賴於阿里旺旺.
2007年,阿里旺旺擠進了國內IM市場前三名,同時線上用戶突破百萬人,用戶覆蓋面迅速上升至30%.雖然目前看來與擁有90%用戶覆蓋面的QQ相比,阿里旺旺還有一定差距,但阿里旺旺若一直保持如此高漲的勢頭,QQ多年打下的江山難免要不保!
而目前尚未正式投入市場運營的飛信、百度Hi等,也具備和阿里旺旺同樣的"天賦".飛信有中國移動這個靠山,在結合移動通訊領域的IM增值服務上有得天獨厚的優勢,而百度Hi這款剛剛宣布內測的IM軟體,背後有百度空間、百度貼吧、百度知道、百度百科、百度搜尋等成熟的產品扶持.它們未來將會在中國IM市場迅速躥紅,這並非天方夜潭!
留給第二代IM軟體的還有哪些機會?
中國IM市場和中國股市一樣,裡面所包含的各個領域都擁有大把的機會等著你.不過危機也與之並存.多個網際網路套用熱點的興起,讓IM軟體的通用性思路發生了翻天覆地的變化.移動通訊領域、互動式網路電視(IPTV)領域的IM增值業務,不斷擴充著中國IM市場的空間.
那么還有哪些特定領域等待著IM軟體去挖掘商機呢?
國內一直紅紅火火的網遊產業、移動通訊領域娛樂功能的空白,還有各種打著交友、視頻等為特色的個性化網站,都向我們傳遞出一個強烈的信息--中國的年輕一代消費者,對於各種領域上的娛樂需求都相當強烈!娛樂這兩個字,是很值得大家深挖的.遊戲、音樂、視頻……只要你在其中任何一個領域,有自己無可取代的優勢,那么你就成功了一半!
3月21日訊息，百度IM網站首頁已經在今日悄然上線。分析人士預計百度Hi即將小範圍公測。3月17日，百度人士曾開始登記媒體記者、網際網路產品部落格等百度帳號
。
百度Hi已經於2月29日在內部啟動了限制性內測。百度CEO李彥宏曾在部落格對外澄清百度HI不用號碼，李彥宏稱，在百度註冊過的註冊名就是百度HI的帳號，同時可以綁定一個信箱。
兼容性：
對於vista用戶存在一定的兼容性，必需以管理員身份才能正常運行。在UAC下無法正常開啟程式。
百度Hi已於3月20日開通官方網站：3月24日更新主頁。並開始向更多用戶提供搶先體驗申請
3月26日正式開始對外公測!
百度Hi活躍度
百度Hi活躍度圖表我活躍，我特權！百度Hi服務於用戶的活躍度服務正式推出啦！
只要您每天登錄，就能累計百度Hi活躍度。累計達到一定級別後，就能體驗百度Hi即將推出的神秘新鮮功能，更有各種豐富活動等您參加~~
百度Hi活躍度累積方法：
當天（0：00-23：59）首次登錄百度Hi客戶端，則用戶為其百度Hi活躍值累積1。
當天（0：00-23：59）首次登錄百度Hi網頁版，則用戶為其百度Hi活躍值累積0.5。
您可以在名片和個人資料視窗查看積分增長狀態。
注意：當天產生的活躍值，以首次登錄途徑獲得的活躍值為準。
活躍度的特權
1.達到活躍度6的用戶，有機會提前體驗百度Hi的最新版本
活躍度對照表2.其他特權服務即將推出~
活躍度的表示：
百度Hi活躍度的圖示變更對應表，如圖：
百度Hi積分
百度Hi積分，是百度Hi推出的線上虛擬財富，未來參加豐富的線上活動，都需要消費積分。百度Hi積分，通過以下各種途徑獲得，輕鬆擁有，急速積累！
令您企盼的特權服務和靚麗的虛擬物品，都在等您喔~！
積分通過以下途徑獲得:
1.原始積分
每位用戶只要使用百度Hi，便可以獲得原始的100積分。
2.登錄獲贈積分
當天（00:00-23:59）首次登錄百度Hi客戶端，您會獲得系統贈送的20積分。
當天（00:00-23:59）首次登錄百度Hi網頁版，您會獲得系統贈送的10積分。
注意：當天贈送的積分，以首次登錄途徑贈送的積分為準。
3.好友活躍度變化“搶積分”
好友活躍度變化時，您都有機會“搶”到升級贈送的積分，好友越多，好友活躍度越高，
您“搶”到的積分可能會越多！
4.邀請好友
邀請一位好友，並且好友成功使用百度Hi後，您可以獲得4積分，您的好友獲得2積分。
每天通過邀請好友可最多獲得20積分。
快速入門
系統要求
作業系統：Windows2000/XP/Vista(有防火牆限制)檔案大小：5.87MB
硬碟空間：23.0MB
瀏覽器：IE6.0及以上
安裝
立即下載百度Hi最新版本。下載完畢後，雙擊BaiduHi_1.0_Beta1.exe檔案開始安裝。
登錄
安裝完畢，雙擊桌面快捷圖示即可使用您的百度帳號登錄百度Hi了。（注意：如果您尚未註冊百度帳號，請點擊此處立即註冊）。
更改狀態
登錄後，您可以選擇“線上”、“忙碌”、“離開”、“隱身”等多種狀態或自定義狀態，讓您的聯繫人知道他們是否可以與您即時交流。添加聯繫人
第一步：點擊主面板下方的“添加”按鈕；第二步：輸入您要添加的聯繫人百度帳號，點擊下一步；
提示：如果您的朋友開通了郵件地址登錄服務，直接通過他的郵件地址就可添加他為聯繫人。
第三步：如果對方需要驗證您的身份，請輸入驗證信息，待對方通過您的請求後，就可以向他傳送即時訊息了。
如果不需要身份驗證，即可直接將聯繫人添加到您的指定分組。
第四步：點擊“完成”按鈕，聯繫人添加成功！
傳送即時訊息
在聯繫人列表中雙擊聯繫人名稱即可向好友傳送即時訊息。百度Hi1.0Beta2發布啦，除了對視頻通話等功能進行了最佳化，還增添了一些特色小功能。
1．增加百度知道、百科的提示功能
在知道里的問題有了新答覆、在知道里的答案被採納為最佳答案，或是在百科裡編輯的詞條被採納為優質版本，百度Hi都會彈出訊息框提示你，重要訊息即時掌握。
2．顯示好友空間最新動態
只要把滑鼠放在好友的頭像上面，就能看到好友空間的最新更新情況了，即時關注好友空間的動態，隨時分享他（她）的心情故事。
3．增加了“找朋友”功能
點擊“看看誰線上”，就可以查看當前線上的用戶，並且可以查詢用戶的詳細資訊，隨時添加與你志趣相投的用戶開始聊天。
4．可設定訊息提示模式
不同的上網環境，不同的聊天需求，選擇合適你的訊息提示模式，設定方法：選單>>系統設定>>通知和聲音。
5．增加臨時會話功能，使你的聊天面更加寬廣，交流更加隨心所欲。
溫馨提示：如果你不想體驗以上功能，你可以進行如下的簡單設定取消功能。
（1）臨時會話功能、“找朋友”功能的取消
選單>>系統設定>>防打擾，去掉選項前的對勾，即可取消功能
（2）知道，空間，百科提醒的取消選單>>系統設定>>社區提醒，去掉選項前的對勾，即可取消功能
搜尋框用處
百度Hi多功能搜尋框除了可以搜尋您的聯繫人和群以外，還集成了百度的網頁搜尋，輸入關鍵字後，點擊“百度一下”，即打開搜尋結果頁面。如何創建群
登錄百度Hi後，您只要成功邀請一定數量的好友使用百度Hi，就可以獲得相應的創建群許可權。如果您已具備創建群的許可權，您可以打開百度Hi主面板選單“群->創建群”，按提示提交群名稱、群簡介、群成員等信息後，就能擁有您自己的群了。
和騰訊群一樣,都是為了一些方便交流的群體線上討論的地方.
現在能只有一部分人能建群.
六級以上用戶可獲得百度Hi建群許可權：
積分達到六級及以上，將可以獲得在百度Hi創建群組的許可權（升級後第二天可獲得）。積分等級與可獲得的建群數對應關係如下：
等級積分可獲得建群數
六級、七級5001－120001個
八級、九級12001－200002個
十級及以上20001－3個
還有一咱推廣的用戶可以建群,推廣15個人就可以建一個群吧.這樣類推.
Hi，尊敬的用戶：
您只需再成功邀請14個好友使用百度Hi，就可以獲得一個新的創建群許可權。
登錄百度Hi後，您只要成功邀請一定數量的好友使用百度Hi，就可以獲得相應的創建群許可權。
成功邀請人數與可建群個數一覽表
當您成功邀請滿15位好友時，可獲贈1個創建群許可權；
當您成功邀請滿30位好友時，可獲得第2個創建群許可權；
當您成功邀請滿75位好友時，可獲得第3個創建群許可權。
舉例如下：成功邀請人數可創建群個數
0-140
15-291
30-742
75-1423
143-2434
......
如何邀請好友使用百度Hi？
邀請方式一：在您第一次登錄百度Hi時，系統會自動幫您導入您的百度空間好友，並向他們傳送體驗邀請。您的好友按照邀請信中的提示操作，即可接受邀請並獲得百度Hi下載地址。對方成功登錄後，您和您的好友將自動互為百度Hi聯繫人。邀請方式二：您成功登錄百度Hi後，可通過好友的百度帳號將其加為聯繫人，系統會自動傳送一封邀請信到對方的百度站內信箱。您的好友按照邀請信中的提示操作，即可接受邀請並獲得百度Hi下載地址。對方成功登錄後，您和您的好友將自動互為百度Hi聯繫人。
邀請方式三：您還可以添加好友的電子郵件地址，系統會自動傳送一封邀請信到對方的E-mail信箱。您的好友按照邀請郵件中的提示操作，即可接受邀請並獲得百度Hi下載地址。對方成功登入後，您和您的好友將自動互為百度Hi聯繫人。
如何添加聯繫人？
常見問題：好友不知道如何接受邀請怎么辦？解決辦法：只需將如下連結發給您的好友即可。其中詳細介紹了具體操作過程，一目了然。
什麼是成功的邀請？
您的好友收到邀請信或邀請郵件後，只要點擊信中的連結接受邀請，並成功登錄百度Hi，您就完成了一次成功邀請。
競價排名造假系列
2008年9月8日，淘寶網以“為杜絕不良商家欺詐”為由，宣布全面禁止百度搜尋的連結，對其公正性提出抗議。淘寶稱，2007年淘寶網投放的百度競價排名點擊轉化率不足1個百分點，而淘寶商家自行投放的百度競價導流，需要上萬次點擊，花費近3000元人民幣才能通過百度構成一次交易。
2009年7月，百度再度因為競價排名被北京史三八整形醫院告上法庭，理由是從百度搜“北京史三八整形醫院”，出現的是其他醫院的連結。
受“競價排名”啟發，百度與數家公關公司合作，刪除搜尋結果上一些廣告合作夥伴的負面訊息，陷入競價除名醜聞。在網民披露的北京濤瀾通略國際廣告有限公司三鹿服務小組《三鹿集團公關解決方案建議》中被曝光三鹿集團曾打算用300萬廣告投放換取刪除該公司奶粉污染事件的負面新聞的醜聞。出現了轟動一時的三鹿門。
2008年11月8日，首次有檔案證實，百度內部確實存在“公關保護”和“負面信息刪除”服務。檔案顯示，提高品牌信譽度正面輿論引導”，以及危機公關中“在網頁搜尋中禁止連結（活鏈）”都被百度作為“增值服務”向客戶推薦。該訊息傳出後引發業界一片譁然。
央視曝光
2008年11月11日在百度搜尋關鍵字“癌症”時的頁面，可以看到第1頁首4條含有“推廣”二字結果和右側一欄的全都是付費廣告。而排名第一的“我國癌症首席專家白希和談癌症的治療”連結（中國抗癌網），被央視證實為虛假欺詐網站。2008年11月15日和16日，中國中央電視台午間新聞欄目《新聞30分》連續兩天播出曝光百度競價排名黑幕，各大入口網站紛紛對此作出報導或者評論。據《新聞30分》報導，該台記者用腫瘤作為關鍵字在百度搜尋時，結果排名第一的為“中國抗癌網”，但其首頁介紹的中國中醫科學院腫瘤學首席專家、資深教授，中華醫學會腫瘤專業委員會特邀教授等多個頭銜的白希和教授經過中國中醫科學院院長秘書田毅和中華醫學會組織管理部崔新生核實，其組織中並無白希和一人。據百度線上網路技術北京有限公司客戶發展C5部銷售代表韓亮的說法，在百度搜尋結果排名上，“花的錢越多效果肯定越明顯。”同時，還曝出多宗因網站管理者拒絕交錢參加競價排名而被百度禁止網址的醜聞，有網民甚至稱百度的競價排名是“網路公害”。
百度競價排名被指過多地人工干涉搜尋結果，引發垃圾信息，涉及惡意禁止，被指為“勒索行銷”，網上曝光的百度銷售部門的檔案中，百度對其重點客戶承諾，“刪除負面新聞，提高品牌信譽度，正面引導輿論”將作為主要增值服務內容之一，以及在搜尋頁面實現“在網頁中禁止連結”等多個功能，引發了公眾對其信息公平性與商業道德的強烈質疑。
受此影響，在美國東部時間2008年11月17日開市的納斯達克市場交易中，百度的股價曾經一度下跌27%，至130.51美元，為自2007年5月以來的股價最低點，最終下跌25%至134.09美元。
2010年7月，央視曝光了武漢警方破獲的假藥案：一盒假藥，成本31元，最終售價660元，其中高額利潤並沒落進假藥制售者的口袋，百度為假藥網站提供競價排名拿走75%收益。該新聞在網路上引起軒然大波，百度深陷“百度假藥門”事件。
同類產品
1、QQ：為騰訊公司開發的即時通訊工具，目前騰訊QQ支持線上聊天、視頻電話、點對點斷點續傳檔案、已分享檔案、網路硬碟、自定義面板、QQ信箱等多種功能。2、新浪UC：UC（UniversalCommunication）是新浪UC信息技術有限公司開發的，融合了P2P思想的下一代開放式即時通訊的網路聊天工具。
3、PPMEET：PPMEET是蘇州闊地網路科技有限公司開發的一款支持即時通訊的永久免費視頻會議平台。
4、網易泡泡：網易泡泡是由網易公司開發的一款免費的綠色多媒體即時通訊工具，POPO不僅支持即時文字聊天、語音通話、視頻對話、檔案斷點續傳等基本即時通訊功能，並可與移動通訊終端等多種通訊方式相連。
