從業資格
面向社會公開招募隊員。除接受市民個人報名外，也歡迎社區、單位及志願者組織集體報名。報名結束後，將舉行“百姓城管”志願服務啟動儀式，為“百姓城管”隊員發放統一製作的馬甲或T恤等，百姓城管志願服務隊統一著馬甲或T恤開展各種公益活動。職稱鑑定
舉辦“百姓城管”業務培訓，由城管執法人員對“百姓城管”隊員如何履行好職責進行培訓指導；體驗城管執法行動，“百姓城管”隊員親身體驗城管執法的過程；“百姓城管”隊員協助城管執法人員積極參與創城的各項行動；“百姓城管”代表與城管執法人員面對面，提合理化建議；優秀“百姓城管”隊員評選活動，創城活動結束後，將評選優秀“百姓城管”隊員，對表現突出的“百姓城管”隊員進行表彰，頒發證書。職業特點
屬於非事業單位編制人員，通過開展一系列維護市容市貌和社區環境的活動，同時進行街頭清潔、法律諮詢等志願服務活動。
創城期間，“百姓城管”隊員將走上街頭，協助執法隊員參與城市環境監督、治理；走進社區，協助居委會維持社區環境，解決民眾困難。創城結束後，將結合節慶和其他主題活動，不定期組織各種活動，長期堅持下去。通過活動打響“百姓城管”品牌，吸引市民投身其中，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起，以積極主動的態度，以身作則，以誠動人，為文明城市的創建和管理盡一份心力。
社會評價
第一，百姓城管體現了中國共產黨的執政理念。為人民服務是中國共產黨一切工作的出發點和落腳點。改革的根本要求也是為了人民，改革要依靠人民，改革的成果要和人民共享。濟南城管提出“人民城市人民管，人人都是城管員”這個理念，是對黨的執政理念很好的詮釋和貫徹落實。第二，百姓城管發揮了民眾熱愛城市，熱愛家鄉的積極性。濟南城管局設有社會動員處，非常有創意，這是全國城管系統的首創。社會動員處就是要動員市民都來關心城市管理，大家都來為城管作出貢獻。據我了解，通過開展百姓城管活動，泉城廣場以及其他廣場都得到了很好的整治，漂亮了，整潔了。濟南城管有“十進”活動，很有創意，城管不僅要在街道上，而且要進社區、進企業，和民眾要密切聯繫起來。
第三，百姓城管化解了城市管理中的複雜矛盾。中國用30年完成了歐美國家200多年才完成的城市化進程，在很短的時間內城市化取得驚人的成績，同時也積累了更多的矛盾，這些矛盾都會在城管工作中有所體現。城市建設速度快，渣土就多，城市化勁頭足，城市的人口就多，汽車的增量就快。城市裡面垃圾處理問題、建築渣土管理問題、亂放車輛管理問題等一系列城市管理問題，都擺在我們面前，城市管理的任務越來越艱巨，管理的難度越來越大，遇到的矛盾也越來越突出。而百姓城管能夠很好地解決矛盾、化解爭議。自己家門口的廣場誰不希望它乾乾淨淨?自己認領的文化牆，誰不希望它漂漂亮亮?所以，百姓城管比單一的大蓋帽管理會更有效果。全國的城管都面臨著很多共性的問題，濟南城管提出和探索百姓城管，對破解全國城管面臨的共性問題是一種創新和貢獻。
