簡介
瓦房店市道路交通安全協會,是2003年底經瓦房店市民政部門批准,由市公安局主管,以全市車主、駕駛員為服務主體的社團組織。相關介紹
道路交通安全協會是由區道路交通管理專業人員、交通運輸部門和社會相關單位依法自願組成,將針對交通法規及交通安全中的一些熱點、難點問題進行調查研究,提出建議、對策和意見;開展道路交通安全理論研討、學術研究及情況交流;團結組織交通工程專家學者,開展交通安全科技研究、講學,為科學管理交通提供諮詢服務;向政府反映交通管理專業人員的意見要求,維護交通管理專業人員的合法權益是協會主要業務。區道路交通安全協會作為全區性、民眾性的社會團體組織,將成為政府管理部門,在道路交通安全管理工作中的好助手、好參謀,為我區公安交管工作的發展起到重要的作用,也將有效促進交通安全社會化,為經濟建設創造安全、暢通的交通環境。
協會介紹
創建八個月的時間,共發展吸納車主和駕駛員身份的會員3000多人,其中骨幹會員600多人,會員遍及全市各鄉鎮辦事處。初步形成了“城鄉兼顧、市區重點、形成網路、信息為先”的經營機制。堅持“抓服務,增加凝聚力;抓苗頭,防患於未然;抓溝通、促進轉化;抓機制,主動防控”的思路,成功地化解了多起醞釀之中、一觸即發的事件,起到了社會“減壓器”和“穩壓器”的作用,促進社會的穩定。
協會工作宗旨
抓住苗頭、及時疏導
協會創建初期,利用有利的身份和地位,針對服務對象所從事的工作“面廣、線長、流動、分散”的特點,該市計程車隊伍複雜、鬆散、流動、多事、思想活躍、易抱團、好衝動的現狀,以及以往多次聚眾上訪的實際情況,組建了一批信息員,密切注意計程車隊伍思想動態等各種治安信息和社會信息,抓住苗頭,及時疏導,把不安定因素化解在萌芽之中。
重在溝通、促進轉化
協會積極與民眾溝通,構築與民眾聯繫的平台,因勢利導,維護了社會穩定。
8月初,寧夏銀川6800多名計程車車主、駕駛員集體罷工的訊息在瓦市計程車隊伍中引起較大反響。部分車主、駕駛員聯繫了近70多輛計程車,準備組成幾百人的隊伍到市政府集體上訪,以期通過非常手段去維護自己的合法利益不受損害。
道路交通安全協會掌握情況後,一邊向局黨組做匯報,一邊派人分頭下去,積極做好勸解引導工作。同時,及時和交通局有關領導進行溝通,召開對話會。立即對交通運管隊伍存在的問題進行調研、查處;對於一些工作程式進行改革;對一些收費問題進行審查清理,規範運管工作的行政行為。一場醞釀中、一觸即發的群體上訪活動即告化解。
健全機制,主動防控
除在組織上保證信息及時反饋外,協會還在實踐中探索創建長效機制,真正為維護穩定做出貢獻。
協會與律師事務所聯合創建交通法律工作室,這在全國尚屬首例。組建運轉後,瓦房店市道路交通安全協會將設立專門辦公室,設專職接待員,代為接受投訴案件,並與合作的律師事務所聯繫,按有關規定要求辦理相關手續,做好通聯和服務工作;遼寧昌信律師事務所在其辦公地點設立專門工作室,配備熱線電話,由二名專職律師,接待涉及交通方面的法律、政策諮詢,依法代理有關訴訟事務。
全市車主和駕駛員可以免費享受諮詢服務,市道路安全協會會員在依法訴訟時,享受優惠的待遇及其它優先便利,必要時可為困難車主和駕駛員代交訴訟費。
聯合創建部門在接待有關當事人諮詢時,實行首問負責制,主動進行聯繫溝通,以提高工作效率和服務水平。可以預見,法律事務所成立運行後,將會大大改善車主駕駛員的維權環境,化解更多的不安定因素,維護社會穩定。
加強服務,以誠服眾
八個月來,市道路交通安全協會贏得了越來越多車主和駕駛員的信任和依靠。經驗之一是,“以心換心,多辦實事,加強服務,以誠服眾”。車主和駕駛員把協會當成為他們申張正義,排憂解難的法律諮詢站、業務服務站,安全指導站。
今年春天,有的車主受到不公正待遇,協會立即派人去交涉,使幾千元不合理罰款免除;有的正常經營受到欺負,協會及時報有關部門,並派人協助解決,維護了車主合法利益;一位去瀋陽跑長途的司機,和家裡失去聯繫,家屬擔心受害,協會連夜組織人員多方聯繫查詢,並組織動員其它車主司機援助,最終人車平安回歸。
對於該市在打黑車時出現的問題,協會積極調查研究,及時將意見報告有關部門,推動了打黑工作,維護了車主利益。根據廣大車主的要求,近期協會又推動發起車輛過戶和改車體顏色工作,以加強管理,深得民眾的好評。
協會工作人員的努力工作贏得了民眾信任,樹立了協會的威信,取得了“知心知情,有呼必應,警民同心,共保全定”的良好社會效果。