圖書信息
出版社: 中國商業出版社; 第1版 (2006年2月1日)
平裝: 260頁
開本: 16開
ISBN: 7504454761
條形碼: 9787504454768
尺寸: 22.1 x 15.9 x 1.6 cm
目錄
一 物質激勵法：以“薪”換心方能活力持久
1.更高的收入是每個員工的渴望
2.高薪是一種降低成本的重要方法
3.要引金鳳凰，先得搭個金窩
4.用重賞製造出一群“勇夫”
5.用福利營造“人心齊”的良好局面
6.獎金要發得“耐人尋味”
7.將必然與偶然兩種技巧相結合
8.讓員工從夥計變成老闆
9.一定要拉開員工之間的收入差距
10.提供比對手更有吸引力的薪酬
11.給薪酬制度安上“寬頻”
12.增強薪酬激勵作用的四種方法
13.避免無效和負效激勵
14.注意激活員工原動力的非物質因素
二 事業激勵法：使員工與企業擰成一股繩
1.使員工覺得企業有光明的前途
2.讓員工看到自己的良好發展機會
3.為員工繪製形象生動的美好遠景
4.用共同的目標引領員工勇往直前
5.讓美好願景可望又可及
6.敢於給員工事業發展的平台
7.用不斷晉升的機會“誘惑”員工
8.讓員工乾他想乾的和能幹的工作
9.激起有“成就欲”者的鬥志
10.用使命感激發員工的內在動力
11.多給員工建功立業的機會
三 授權激勵法：激發員工的自覺性與責任心
1.是將軍就別做士兵的事
2.撒一點權力的陽光給員工
3.地位是慶功宴上的“招牌菜”
4.使能幹的人感到有“位置”
5.讓員工有“當家做主”的感覺
6.給員工自由發揮的機會
7.給的工作越重要員工越有熱情
8.把權力與責任同時交給員工
四 榜樣激勵法：以自己的激情感染員工
1.員工是管理者的一面鏡子
2.喊破嗓子不如做出樣子
3.為員工設立效仿的行為標準
4.做組織中的典範人物
5.火車跑得快，全靠車頭帶
6.關鍵時刻要衝在最前面
7.做點燃員工熱情的“發熱絲”
8.讓自己成為員工的“颱風眼”
9.親自解決棘手問題
10.積極主動地乾點“雜活”
11.恪守承諾是一種深入人心的力量
五 情感激勵法：讓員工生死相許的軟投資
1.讓員工為“情”“鎖”困
2.激發員工的激情關鍵是攻心
3.讓員工產生報恩的心理
4.在一點一滴中體現關愛
5.親自為員工端茶倒水
6.常去走訪員工的家庭
7.給後進者以足夠的關心
8.不因一次過錯就否定整個人
9.掌握給員工施小恩小惠的時機
10.用良好的工作環境傳達關愛之情
11.抓住給員工雪中送炭的機會
六 溝通激勵法：員工的積極性是“談”出來的
1.溝通是一種無“薪”激勵
2.有效溝通的關鍵是要有完善的機制
3.在全方位溝涌中實現信息共享
4.善於傾聽員工的心聲
5.聆聽是無障礙溝通的關鍵所在
6.不要使溝通顯得過於正式
7.讓員工及時宣洩不良情緒
8.提供完善的抱怨申訴渠道
9.善待員工的建議就是培養員工的熱情
七 尊重激勵法：啟動員工工作熱情的無形按鈕
1.肯定個人尊嚴是管理的基本理念
2.放下官架子與員工平等相處
3.不能把尊重員工只停留在口頭上
4.讓普通員工也覺得自己很重要
5.記住員工的名字是一種含蓄的尊重
6.用拜託而不是命令的語氣
7.信任是讓員工感到受尊重的最佳方法
8.對員工表示信任的七種方式
9.讓員工放開手腳充分發揮
10.不要雞蛋裡挑骨頭
11.要樹立“員工第一”的理念
12.向員工學習是一種最到位的尊重
八 讚美激勵法：廉價讚賞“夸"出無窮幹勁
1.贈人金銀莫如送人良言
2.用讚美的魔棒指揮員工
3.用欣賞的目光看待每一個員工
4.讚美要把握好情感要領
5.細心尋找讚美員工的機會
6.點滴功勞也要及時祝賀
7.善於從細節處稱讚員工
8.讚揚應掌握的六種技巧
九 競爭激勵法：活力與創造力是淘汰出來的
1.在組織中引進“鯰魚”式人物
2..引入競爭機制的“三步曲”
3.一定要營造出良性競爭的風氣
4.激起員工自我優越感欲望
5.把企業內部變成一個大賽場
6.留下優秀的，淘汰差勁的
7.淘汰制的三種有效模式
8.給員工的工作內容“增肥”
9.製造危機感，消除員工惰性
10.讓員工處於一種忙碌的狀態
11.增加工作的寬度與深度
十 文化激勵法：只要爐火旺，濕柴也能成烈焰
1.用企業文化將思想統一起來
2.統一員工的思想要從招聘開始.
3.將文化觀融入每個員工的心靈.
4.讓員工為企業感到自豪
5.規章制度是企業文化的硬性體現
6.讓牆上的規章制度“走”下來
7.用尺度給員工工作快樂的熱情
8.把柔性管理作為企業文化的一部分
9.要“海豚式”而不是“鯊魚式”管理
10.從任務式激勵向戰略性激勵轉化
