內容簡介
很多學者習慣用“看板管理”、“現場管理”、“準時化”、“無庫存”等概念來說明TPS的特點和價值,這樣做實際上是將TPS 肢解為一系列的概念。幾十年來,不同國家的很多企業採用這種方法反覆嘗試導入TPS,卻都沒有取得預期的效果。究其原因,TPS更像一個生命體而不是一部汽車:將零件組合在一起可以讓汽車開動起來,而將器官組合起來卻難以構成真正意義上的生命。
豐田公司總在不同的場合宣稱:自己不僅是在造車,更是在造人。那么,造車的TPS和造人之間到底存在著什麼樣的邏輯關係?《活學活用豐田生產方式》就使TPS超越了製造領域,成為一種人們發現問題、解決問題的思維方式。
如果你希望從總體上理解TPS,並準備將其套用到工作和生活中,那么《活學活用豐田生產方式》就正好適合你閱讀。
作者簡介
田鵬,從20歲起開始關注並研究豐田公司,至今已經有20年的時間。22歲時,作者從大學退學到日本學習日語,希望能夠真正理解為什麼豐田公司能夠在人員工資高、土地價格高、資源費用高等諸多不利條件下,生產出物美價廉的汽車。多年來,作者一直從事TPS的研究與實踐,並在數年中逐步完成了從人力資源管理、思維質量和實事求是的角度對TPS的詮釋。作為能夠直接與日本專家用日語進行交流的為數不多的TPS研究者,作者將TPS看成是一種認識自己、認識世界的方式——通過“做成事”完成發現問題和解決問題的過程,並藉此最終認識自己、認識世界。這也就將其提高到了哲學的高度,使TPS超越了製造領域,成為人們在工作、生活中的指南。作者著有《解決問題就是創造財富》、《卓越的工作方法,思考的工具》、《卓越的工作方法,思維的指南》、《解決問題才是硬道理》、《管理者價值》(合著)、《做有貢獻的人》等著作,並為多家大型企業提供諮詢。
圖書目錄
第一章 直面危機
第一節 豐田怎么面對危機
第二節 不能僅從管理學的角度研究豐田方式
第三節 跨部門解決問題
第四節 倡導實事求是就是提振士氣
第五節 結果與方法
第六節 是價值觀,更是方法論
第二章 準確解讀基本概念
第一節 管理進步的腳印——看板管理
第二節 請先充分暴露問題——無庫存管理
第三節 系統化思考的楷模——準時化生產
第四節 危機意識與危機管理——自慟化
第五節 管理者的服務意識在哪裡——標準作業
第六節 科學發展的“企業魂”——提案制度
第七節 毛澤東思想的演繹——現場管理
第八節 量化責任感的工具——問題思維
第九節 系統解讀8大概念
第三章 只要嘗試就有效果
第一節 提高指令的針對性——不做“買履的鄭人”
第二節 改進設備——賦予設備人的智慧
第三節 關注操作方法——6小時的思考超過6年的經驗
第四節 重視會議質量——語言易變,行動更易變
第五節 在崗位上思考問題——持續改善流程和作業
第六節 人事測評——綜合對人和對事的評價
第四章 解決具體問題
第一節 為什麼有阻力
第二節 自上而下與自下而上
第三節 怎么處理“反覆”
第四節 為什麼要重視語言
第五節 怎樣進行系統化的思考
第六節 重新樹立管理者的價值
第七節 發現問題和解決問題是兩件事情
附錄:關於豐田生產方式的問答