基本信息
作 者：田鵬 著
出版時間：2003-11-1
版 次：1頁 數：155字 數：132000
印刷時間：2003-11-1開 本：紙 張：膠版紙
印 次：I S B N：9787800739415包 裝：平裝
內容簡介
本書的核心內容就在於如何改善思維質量，提高思維價值：
1．持續提高方法有效性的能力是未來競爭力的核心；
2．改變造成問題的固有思維才是真正發現和順利解決問題的前提；
3．沒有比較就沒有問題，建立並提供比較基礎的標準體系就是問題思維的核心價值所在；
4．本書將管理問題劃分為四個領域三個層面的方法，使革新問題思維的努力更富效果和效率。
作者簡介
田鵬，經濟學碩士。先後走訪調研過國內外200餘家各類企業。留學歸國後先後就職於多家大型企業。其研究領域從自動化到組織論、生產方式，再到思維方式，從有形的物的研究到有形的組織結構研究，最終轉入無形的思維方式研究。本書是作者追求工作方法有交效性系列書籍的第一部。
目錄
第一章 企業競爭與競爭形式問題
第一節 未來的競爭與方法的關係
第二節 方法產生於對問題的思考
第三節 面對問題採取什麼態度，也將是未來競爭的重要方面
第四節 問題和方法對企業競爭的影響
第二章 企業競爭中可能產生的四大問題
第一節 企業存續所面臨的主要矛盾
第二節 四個領域歸納競爭中的各種問題和矛盾
第三節 造成各個領域問題的根源
第三章 什麼是問題以及問題的種類
第一節 問題是對比較結果的思考
第二節 三類問題總結競爭中的各種矛盾
第三節 三類問題所代表的意義不同
第四節 問題真正思考者的價值
第四章 對發現問題和解決問題的方法的思考
第一節 發現問題和解決問題的方法
第二節 創造制度化發現問題的有利環境
第三節 創造系統化解決問題的有利環境
第四節 評價解決問題的效果的方式非常重要
第五章 解決問題需要的三大認識
第一節 對知識的認識（知識體系和解決問題的想法出處）
第二節 對自身思維清晰度的認識（解決問題前的問題）
第三節 對解決問題條件的認識（解決問題的思想基礎）
第六章 問題意識以及產生問題意識的著眼點
第一節 問題意識
第二節 從改善工作效果的角度著眼
第三節 從提高工作效率的角度著眼
第四節 其他問題意識的著眼點
第五節 認識問題的整體和平衡要求，為實施系統化而努力
第七章 解決問題的過程
第一節 制度化解決問題的23步
第二節 企業的“三鏈—積累”與解決問題的過程
第三節 四大步驟中關鍵人物的價值及其表現形式
第八章 管理的本質
第一節 什麼是管理
第二節 制度化、標準化解決問題
第三節 使問題成為選拔管理者的試金石
附錄 反系統理論與問題管理
第一節 簡說反系統理論與企業管理
第二節 反系統理論
第三節 反系統理論對競爭的深層次思考
第四節 三類問題、管理、企業利益
結束語
參考書目
