內容簡介
1980年,唐·索德奎斯特初加盟沃爾瑪時,該公司只有276家商店,12億美元的銷售額;今天,沃爾瑪已有了4906家商店,2570億美元的銷售額!這一切不是靠偶然、運氣或者是登上了經濟快車實現的,而是由無數相信“不可能”為“可能”的沃爾瑪人創下的。
沃爾瑪的願景一次次實現。員工們被鼓勵去追尋自己的夢想,同時幫助社區把目標變成現實。
他們勤奮工作、正直誠實、追求卓越,更重要的是努力服務好顧客,這合起來形成一種獨特、強有力的文化,在薩姆逝世十多年後的今天,依然強大和盛行。
《沃爾瑪之道》里有許多故事、分析和提問,引發你去思考本公司的文化、評價本公司的核心價值觀,並振興你的事業——以及喚醒你的願景和目標。它是學子、企業家、職場老手的必備之書。
在沃爾瑪,唯一的老闆是顧客,唯一的壞想法是閉口不談的想法。現在,在你和非凡的成功之間,也許只隔著這一本書!
圖書目錄
序言
引子 沃爾瑪不敗之謎
第一章 夢想無極限
第二章 遠見——見別人所不能見
第三章 打造文化凝聚力
第四章 員工創造成功
第五章 顧客就是老闆
第六章 卓越是一種習慣
第七章 打造第一執行力
第八章 運用“變革催化劑”——技術
第九章 重塑供應鏈
第十章 理順供應商關係
第十一章 成長無止境
第十二章 當社區的好鄰居
結束語 沖向新的巔峰——沃爾瑪的未來
記
作者簡介
唐·索德奎斯,1980年,唐·索德奎斯加入沃爾瑪連鎖商店公司,擔任執行副總裁、副董事長和營運長,並最終成為高級副董長。唐在伊利諾斯州的韋頓學院(Wheaton College)獲得商業管理學士學位。1996年,他被列為零售業名人;1998年,約翰布朗大學(John Brown University)創辦了索德奎斯特商業領導力及倫理中心。