引題
網際網路上大大小小的時尚或體育論壇里，總有許多年輕人在不停地詢問能不能搞到某款球鞋，某件T恤，某個球隊的隊服。他們通常不問價格，只問能不能買到。通過網路，全世界各地的人都可以了解到這些最新的產品，但許多在本地市場上卻買不到。在諸如“哪兒能買到絕版的喬丹13代黑紅色客場鞋”之類的帖子下面，有高手這么回覆：“去Footlocker和eBay上的體育拍賣看看。”
EBay耳熟能詳。可是Footlocker是什麼？
品牌歷史
體育藝術倡導者
世界上第一家Footlocker商店1974年在加州開張。Footlocker從成立開始就倡導一種“專業體育的藝術”。對於Footlocker“藝術”，公司這樣解釋：“用我們獨到的眼光，讓顧客有機會在同一地方、從上千種運動產品中選出自己的最愛。”Footlocker的發跡史，用簡單的幾個詞就可以概括：鞋、比賽、球星、數字網路。最早的 Footlocker只是一家鞋店，不過賣的鞋在款式上有著特別的風格，因此吸引了許多追隨者。在取得了一定的成功後，Footlocker將宣傳重點放在各種比賽上。例如時下極為流行的青少年“3對3”籃球賽，街頭籃球等能夠風靡世界，作為發起者之一的Footlocker功不可沒。人們對體育明星的崇拜近乎瘋狂，Footlocker適時的讓自己的商品與體育明星捆綁在一起，樹立了品牌。
現在的Footlocker專賣店與十年前的專賣店有什麼區別？最明顯的就是裝飾。大約十年前，Footlocker在自己的零售店裡裝上了大螢幕電視和錄像機。因此顧客可以從電視螢幕上欣賞到體育比賽實況、或者錄像以及各種品牌的廣告宣傳片。這種店面設施帶來空前的人氣，以至於成為當今世界所有專賣店的標準模式。在每年的NBA全明星賽和總決賽時，Footlocker店裡經常人滿為患。人們在一起觀看比賽實況，一起討論喬丹或科比腳下的Nike鞋，那種歸屬感讓人興奮。Footlocker成為了他們的“俱樂部”；當然，貨架上的商品也賣得異常火爆。
使Footlocker的地位上升到現在的高度，最終還要得益於數字網路。 1997年，Footlocker將體育熱情燃燒到了網路上。他們建立了自己的綜合性零售網站。該網站在當時看來十分另類：運用了大量的數據連結，履蓋的體育品牌超過數百個，產品不計其數。這種規模一般專業網站想都不敢想。而且當時Footlocker網站就提供即時庫存數據查詢服務。顧客在看好一件商品之後，可以先查庫存；如果沒有，可以留下預訂單；還可直接預訂未上市的最新款產品。這種網上銷售的方式得到了廣泛的認可，更讓Footlocker借網際網路一舉成名。2004年第一季度，Footlocker公司新開張21家零售店，新裝修了119家零售店，它在世界上16個國家已擁有3587家零售商店。每天全球有成千上萬的人在Footlocker網站購買體育用品。Footlocker又和eBay聯手網路零售，所有的數字每天都在刷新著。
就像對星巴克和麥當勞一樣，許多媒體對Footlocker現象產生了興趣，記者去採訪Footlocker的顧客，問及為什麼習慣在Footlocker網站上買鞋時，顧客的回答很有意思：“鞋？在我們眼中，這些都是藝術品。”
品牌理念
我選擇，我喜歡
Footlocker在歐美地區的知名度相當高。一般人想買體育用品時，多半會先瀏覽Footlocker網站，看看有沒有自己中意的款式和折扣。Footlocker提供24小時線上服務，讓喜愛上網的美國人特別滿意。而且， Footlocker在業內的信譽很好。在與Nike、Adidas、Reebok等世界大牌順利合作後，Footlocker已經近似於這些頂級體育品牌的網上專賣店。許多消費者在購買這些品牌時，往往會去Footlocker網站；而那些品牌的官方網站在他們心中更像是新聞網站。
中國人接觸到Footlocker得益於網際網路的發展。中國的體育相關產業還不算非常成熟。許多酷愛體育的中國年輕人喜歡穿Nike、看喬丹、集球星卡，收藏體育明星的比賽服，都盼望著Footlocker能在中國開店，最好提供中文網站讓他們方便購物。最近一些國外銀行開始進入中國市場，此訊息的受益者也包括那些愛逛Footlocker的中國人。論壇里的Footlocker 迷們，都在熱情討論如何辦理信用卡、如何在Footlocker網站註冊、如何線上下訂單等，因為他們有機會在Footlocker上購買自己喜歡的商品了。
在一些發燒友眼中，從Footlocker網站買來的商品，還代表著一種品味，一種檔次，甚至可以再高價賣給別人。其實連美國人自己都說，Footlocker里的東西並不便宜。比如，最新款的喬丹19代運動鞋，在 Footlocker的價格接近200美元，這個價格在美國人眼裡也算昂貴。中國人想在網上直接購買，需要用Visa等國際信用卡支付，辦理信用卡需要費用，還要把匯率、從美國到中國的郵費、美國的稅費等計算進去，全算上的話一定比王府井的東方新天地里貴。可東方新天地里只有黑色款，Footlocker 網站裡至少有兩種顏色可供選擇。能擁有一雙中國市場上買不到的喬丹19代運動鞋，對於喬丹迷們來說已不是錢的問題了。“我選擇，我喜歡”，某品牌運動鞋的廣告詞的確道出了他們的心聲。
