內容簡介
本書注重理論和實踐相結合,注重實踐能力的培養,介紹汽車營銷崗位所需常識和處理相關問題的方法和技能,與45店的培訓銷售流程和技巧同步。主要內容有:汽車市場行銷環境分析、汽車行銷人員應具備的素質、汽車產品知識、消費者購車行為分析、汽車市場調研與預測、汽車銷售流程和技巧、汽車消費信貸、客戶投訴的處理、客戶關係管理、汽車配件購進與行銷組合等。通過本書的學習,學生能很快適應汽車及配件銷售崗位。 《汽車及配件行銷實務》可作為汽車類相關專業的教材,又可作為汽車行銷師、汽車行銷員的職業培訓教材。圖書目錄
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