基本要求
本專業對學生的基本要求是:努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立愛國主義、團隊精神思想;遵紀守法,具有良好思想品德;有全心全意為人民服務的意識,熱愛民航事業;熟悉民航基本情況,掌握民用航空基本知識,了解民用航空器的性能、結構、使用方法;掌握民航服務與管理的基本技能,掌握空乘、客貨運輸企業經營管理、空中交通運輸業管理、物流航空法律等基本知識;具有良好的專業化形象,有修養、綜合服務意識強。
學歷層次與規格
本專業為具有套用技術教育特點的專科專業,考生按專業考試計畫的規定,取得本專業規定的16門課程的合格成績,學分累計不少於70學分,畢業鑑定符合要求,可獲得專科畢業證書。考生全部採用全日制的方式學習,學制三年,採用2+1合作教學模式,即前兩年在學校完成理論學習,第三年完成實習實訓。
培養模式
民航服務與管理專業針對各大航空運輸企業培養相關行業人才。按照行業選拔人才、行業組織助學管理、行業安排合格畢業生就業的原則,所有報名參加該專業學習的考生,必須通過嚴格的入學面試,或者由相關航空運輸企業推薦委託學習。