內容簡介
張永生編著的《每天知道一點人情世故的經驗》並不是教你違心、虛偽、奸詐地迎合別人,鑽空子,占便宜。而是告訴年輕人在處世方面,在善良、真誠、寬容的基礎上,做事掌握分寸,謹言慎行,禮行天下,智慧靈活地待人接物。如果能做到這些,我們會少很多煩惱,對自己的生活和工作必定會有所幫助!如果你是一個日理萬機的領導,在上下級的溝通和與客戶的交往中。《每天知道一點人情世故的經驗》能讓你進一步提高工作效率。如果你是一個勤奮努力的員工,無論為領導上傳下達,還是與同事相互交往,你都能從中找到運用得當、機敏變的妙法。如果你是一個初人社會的新人,《每天知道一點人情世故的經驗》能讓你學會將來在工作和生活中需要知道和應付的各種問題。如果你是一個身經百戰的老手,《每天知道一點人情世故的經驗》能糾正你在過去所形成的錯誤習慣,並找到應對世事的更好選擇。
圖書目錄
第一章 為人處世要懂一點社會經驗
1.理性對待社會上的“勢利眼”現象
2.春風得意的當口,是最應該小心的時候
3.懂點人情世故,不要淪為“人走茶涼”式的人
4.凡在危急時刻,只有自己靠得住
5.像狡兔一樣多給自己挖幾個“洞”
6.嘲笑落魄者是人性弱點,對此你不必太在意,
7.不招人妒是庸才,招人嫉妒是蠢才
8.籠絡人心的一劑猛藥——成全別人的好勝心
9.流言如刀,粘上你會刀刀見血
第二章 財富不是永遠的朋友,朋友是永遠的財富
1.要想得到朋友,必先放下你的優越感
2.君子之交淡如水,小人之交甘若醴
3.風光時的朋友是石頭,患難中的朋友是鑽石
4.有怎樣的朋友就有怎樣的人生
5.金錢是個敏感問題,你一定要處理好
6.朋友給你人情時,你一定要記得還
7.增加自己被利用的價值,廢物絕不會有朋友
8.人情不要只做一半
9.常來常往,交情是培養出來的
第三章 做人要懂點中庸。處世要懂點方圓
1.方世是陽春白雪,圓世是白面饃饃
2.過度地忍讓會增強他人侵犯你的欲望
3.謝罪學——該說軟話時就得說軟話
4.說話算話的人在社會上永遠有飯吃
5.為人處世要懂點中庸之道
6.只方不圓,別人會把你當成礙手礙腳的木頭
7.用你的標準來衡量別人是最大的自私
8.不要揪住別人的小辮子不放
9.說話辦事留點餘地,不要傷害別人的自尊心
第四章 上得了台面進得了場面,在應酬中學會應酬
1.學會應酬是走向社會的基本功
2.平時多燒香,不用臨時抱佛腳
3.在應酬場所,要學會說場面話
4.恰當的話題是打開交際的金鑰匙
5.親疏一帶上功利色彩,肯定會出現悲劇
6.陪領導應酬時,要聽懂領導的言外之意
7.適當的寒暄能拉近雙方的心理距離
第五章 亂說話最容易得罪人
1.小心禍從口出,話要三思而後說
2.懂得兜圈子才會少碰釘子
3.把話說得太死,會給人留下秋後算賬的把柄
4.關係前途命運的話,不要輕易對別人說
5.套近乎——如何與不熟悉的人拉近關係
6.懂得如何拒絕別人才是真正的成熟
7.善意的謊言比大實話更中聽
8.為避免尷尬要學會自圓其說
9.聽懂對方語言背後的真實意圖
10.背後的讚美比當面的恭維更動聽
第六章 求人辦事,你不能不懂人情世故
1.把合適的禮物在適合的場合送給合適的人
2.只要橫下一顆心,沒有你辦不了的事
3.求人辦事時要懂一點人心操控術
4.說服力是求人辦事的基本功
5.先給對方一個甜頭再提要求
6.要想釣到魚,先要學會像魚一樣思考
7.不管事情辦沒辦城,你都要說聲謝謝
8.摸清對方的脾氣,反其道而求之
9.人是最經不住恭維的動物
第七章學會和領導相處
1.領導一時的喜怒哀樂也能影響你的前途
2.有時候,升職只是領導的一句話而已
3.讓領導當主角,自己心甘情願地當配角
4.領導的某些話你不能當真
5.像孔雀一樣展示你最好的一面
6.看到甜點不要忙著吃,先要看清你腳下的路
7.人不挨罵難成器,人在職場要受得了委屈
8.千百年來秘而不宣的職場潛規則
第八章 順應人情世故,做人要低調一點
1.不要總在別人面前炫耀你的聰明
2.該裝傻時就要裝傻
3.饒舌的人走到哪裡都不會受歡迎
4.高高在上的人總會有摔下來的那一天
5.豬壯了必遭屠戮。人出名了必遭人側目
6.尾巴翹得越高離危險也就越近
7.不要做_眼就被人看透的玻璃人
8.深藏拿手絕技。你才可以永為人師
第九章 別再給別人傷害你的機會了
1.害人之心不可有,防人之心不可無
2.逢人就掏心窩子是一種幼稚病
3.自己的隱私不隨便說別人的隱私不隨便聽
4.永不上當的秘訣一牢記天下沒有免費的午餐
5.耳朵根子硬一點,甜言蜜語是有毒的
6.不要讓人一眼看穿你,更不要讓人牽著鼻子走
7.寧可信其有,不可信其無
8.正人君子要做,勢利小人要防
9.交淺言深是不成熟的表現
第十章 學點讀心術掌握社交主動權
1.訓練你眼光穿透力——從外到內看清他人
2.舉手投足之間隱藏著不為人知的秘密
3.看穿小人明里暗裡各有一套的小伎倆
4.讀懂社交場上客套話背後的含義
5.有人對你笑了,你知道他在想什麼嗎
6.在握手的瞬間開始解讀對方的心理
7.聽懂他人話里話外的真實意圖
8.權力官位、金錢利益是人心的試金石
第十一章 吃獨食的人遲早會被餓死
1.有榮耀不獨享,有功勞不獨吞
2.遵守“投之以桃報之以李”的交際原則
3.捨得付出才能贏得人心
4.失之東隅。收之桑榆
5.小氣老闆為何做不大,大氣老闆為何做得久
6.有錢大家一起賺,合作雙贏才是長久之道
7.合作是一門精深的人際關係學
8.要懂得給別人留一條財路
9.做人的底線——不要為了利益去攻擊別人
第十二章 人緣餵養術——樂於付出的人最受歡迎
1.人際互酬——給別人想要的,你才能得到你想要的
2.好人緣是用人情“餵養”出來的
3.一個溫暖人心的多米諾骨牌效應
4.幫助自己的唯一辦法就是幫助別人
5.付出的越慷慨,得到的越豐厚
6.天下沒有免費的午餐,更沒有白吃的虧
7.冷廟燒香勝於熱廟拜佛
8.把別人的利益放在明處,把自己的利益放在暗處
9.錦上添花不如雪中送炭
第十三章 禮儀就是人情世故,接人待物要懂點禮儀
1.不講禮貌,你的修養指數等於零
2.有時候,禮儀比智慧和學識更重要
3.如何給他人留下美好的第一印象
4.接打電話應該注意的禮儀和細節
5.你必須要知道的19個人情世故
6.寧可多謝一次,也絕不漏謝一回
7.不可忽視的名片禮儀
8.合理穿著給你的形象加分
9.應酬中的敬酒禮儀
第十四章 讀懂潛規則,做一個合格的社會人
1.凡是有圈子的地方就有潛規則
2.沒有人教你的經驗——不成文卻很神的職場潛規則
3.為什麼你幫了別人卻費力不討好
4.任何時候都不要傷別人的面子
5.看透了別人的秘密,絕不是什麼好事
6.貪小便宜的人肯定會吃大虧
7.打人不打臉,揭人不揭短
8.捧殺——先把你捧上天,再把你狠狠地摔下來