簡介
杭州領先科技有限公司依託浙江大學計算機學院的優勢,自成2004年成立以來專注於盈利型呼叫中心的諮詢與建設。為客戶提供呼叫中心建設規劃、運營培訓、管理諮詢、系統平台搭建等“一站式”解決方案。8年多行業經驗,上百家的成功客戶套用案例,領先科技已成長為國內最具專業精神的盈利型呼叫中心平台供應商之一。同時,領先科技是浙江省信息產業廳認定的“雙軟”企業;是國家軟體產業基地重點骨幹企業、杭州市高新技術企業;連續兩年為評為AAA信用企業。
領先科技在呼叫中心領域擁有一系列自主智慧財產權,如:呼叫中心中間件、IVR、自助訂貨平台、錄音系統等,同時在物流快遞行業、旅遊行業、家政行業、購物行業(如電視、廣播、平面、網路購物)、企業級客服中心等領域擁有多個行業級解決方案。
公司已成功為國內近百家企業提供了優秀的行業解決方案,服務了近萬座席。憑藉著“卓越的產品,優秀的服務體系”,獲得了客戶的一致好評。展望未來,領先科技在過去取得優異成績的基礎上,將加大對市場、研發、管理等的投入,力爭成為呼叫中心繫統領域行業領軍品牌!