百科名片
杭州圖書館始建於1958年7月，1994年曾在全國圖書館評估定級中被評為一級圖書館、全國文明圖書館。現有館舍面積6147平方米，地處市中心，交通便利。我館現擁有藏書100餘萬冊，其中古籍善本4481冊。已初步形成以文史哲、藝術、法律、旅遊、教育及電子為特色的藏書體系。
目錄
部門設定
發展歷程
杭圖新館
圖書館信息展開
簡介
圖書館堅持“為社會主義服務、為人民服務”的文化工作方針，以“讀者滿意是我們的追求”為辦館理念，面向兩個文明建設，努力適應杭州市改革開放和經濟發展的客觀需要，形成和開發出獨具特色的館藏資源和服務項目。現在，圖書館在陣地服務中實行了365天開放、12小時借書，24小時還書，並把服務的觸角延伸至社區。同時，開通“文瀾線上”服務網，為市民提供遠程諮詢和數位化圖書閱讀。圖書館現有持證讀者3萬餘人，年接待讀者40餘萬人次。
為了更好地滿足現代信息社會的發展和人們對信息和知識的需求，建設杭州圖書館新館以列入政府的規劃。新建的杭圖新館建築面積將達到4.2萬平方米，藏書容量200萬冊（件）。並具備教育培訓、報告展示、學術交流、文化休閒等功能。新館將以現代化、多功能、完善先進的設施和地方特色成為杭州一道亮麗的風景。
近日，杭州圖書館因為館長的“我們的大門一直在向乞丐敞開”而感動了很多人，並被讚譽為“最溫暖圖書館”，而館長也被譽為“最感人館長”。
概述
據1998年底統計館藏圖書已達775753冊，其中古籍善本冊。最具代表性的有明萬曆刻《聖曲》（孤本）、明建文刻《漢唐秘史》、清初抄本《遼記》（四庫底本）及清末宰相王文韶日記之手稿等。中文圖書已初步形成以旅遊、文史、藝術、法律、教育及電子、輕紡服裝為特色的藏書體系。全館設定行政、采編、輔導（業務辦公室）、特藏、外借、報刊、計算機、信息及快借等九個部門。現有在職員工79人，其中中、高級職稱者31人，大專以上學歷者占總人數的50%以上。
近年來，杭州圖書館堅持“為社會主義服務、為人民服務”的工作方針，面向兩個文明建設，努力適應杭州市改革開放和經濟發展的客觀需要，形成和開發出獨具特色的資源和服務項目。如自1986年至今，堅持為黨政領導機關提供決策信息服務，編輯《城市工作信息》（周刊）和《決策信息剪報資料》（25大類，半月刊），被領導視為開闊思路、科學決策的重要參考；為杭城社會各界、工廠企業提供旅遊、城建、房地產、外經貿、服裝、食品飲料等專題和行業信息，受到廣泛好評；對在科研、生產和教學中承擔課題的重點讀者進行跟蹤服務，幫助其完成各類科研項目180項，發表各類文章3911篇，編輯出版書籍245冊，其中獲國家、省、市級科技獎及各類獎項的238項。
全館現有持證讀者3萬餘人，年接待讀者40萬人次，年流通圖書資料47萬冊次。自1993年在浙江公共圖書館辦率先採用現代化技術以來，杭州圖書館目前已在採購、編目、流通、檢索、參考諮詢及連續出版物等六個業務環節中全部實現了ILAS系統管理，並已建成包含19萬條記錄的中文館藏書目資料庫及包含3500條記錄的中文館藏期刊資料庫。
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部門設定
采編部
采編部是承擔杭州圖書館各類文獻採訪與組織、書目資料庫的建設與維護等工作的業務部門；並擔負本市采編中心的日常管理服務工作。
特藏部
特藏部是杭州圖書館為讀者提供基藏社會科學類以及古籍、地方文獻的文獻閱覽、諮詢等服務並承擔文獻管理的業務部門。
報刊部
報刊部是杭州圖書館為讀者提供報刊等文獻外借、閱覽、諮詢等服務並承擔文獻管理的業務部門。
信息部
信息部是杭州圖書館為讀者提供專門參考諮詢服務的業務部門。
計算機部
計算機部是承擔杭州圖書館計算機與網路套用服務及圖書館自動化、信息化、數位化軟硬體建設，為全館提供良好信息技術支持與服務的業務部門。
借閱部
借閱部是杭州圖書館為讀者提供圖書文獻外借、閱覽、諮詢等服務並承擔文獻管理的業務部門。
“文瀾線上”工作室
“文瀾線上”工作室是承擔杭州市文廣新局、杭州圖書館網路套用服務及實現資源數位化存儲、管理、發布與增值的業務部門。
讀者工作部
讀者工作部是杭州圖書館向讀者宣傳推廣圖書館服務，開展形式多樣的讀書活動的業務部門。
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發展歷程
建設發展
近年來，圖書館堅持“為社會主義服務、為人民服務”的文化工作方針，以“讀者滿意是我們的追求”為辦館理念，面向兩個文明建設，努力適應杭州市改革開放和經濟發展的客觀需要，形成和開發出獨具特色的館藏資源和服務項目。現在，我館在陣地服務中實行了365天開放、12小時借書，24小時還書，並把服務的觸角延伸至社區。同時，開通“文瀾線上”服務網，為市民提供遠程諮詢和數位化圖書閱讀。我館現有持證讀者3萬餘人，年接待讀者40餘萬人次。 為了更好地滿足現代信息社會的發展和人們對信息和知識的需求，建設杭州圖書館新館以列入政府的規劃。新建的杭圖新館建築面積將達到4.2萬平方米，藏書容量200萬冊（件）。並具備教育培訓、報告展示、學術交流、文化休閒等功能。新館將以現代化、多功能、完善先進的設施和地方特色成為杭州一道亮麗的風景。
技術引進
早在2002年，杭州圖書館就與杭州網通信息港有限公司攜手，利用杭州網通的城域網，將“全國文化信息資源共享工程”（以下簡稱“共享工程”）的所有資源送進社區、鄉鎮，從而有效解決了“共享工程”基層點建設資金投入大而經費嚴重不足的矛盾，為全國“共享工程”的推進提供了一條切實可行的道路。此次與杭州數位電視合作，通過數位電視這一最普及的城市信息化終端，將圖書館公共資源和電視觀眾共享。目前杭州已有超過37萬戶的數位電視家庭可以在家裡享受到圖書館的服務。到今年底，杭州市區50萬戶數位電視用戶家庭可以“看”到杭州圖書館的資源。杭州數位電視有限公司為杭州圖書館的公益文化社會化服務提供了一個良好的平台，杭州圖書館為杭州數位電視有限公司增添了豐富的內涵。基於數位電視的平台，杭州圖書館打破了公共圖書館單一發展模式，創建了藉助社會力量發展城市公共圖書館的新模式。杭州圖書館在求新求變的的發展路程中，許多方面開創了全國第一，如：建立杭州地區公共圖書館文獻保障體系；實施地區借閱“一證通”；建立全國第一家公共圖書館基金會等。此次數位電視人文大講堂的開通，使杭圖再次成為我國首家全方位藉助網路服務商的力量進行圖書館業務建設的公共圖書館，從而使杭圖打破傳統圖書借閱服務，創新網路遠程服務、數位電視服務，為中國公共圖書館業務轉型探索新途徑，為杭州創建文化大市添加濃厚的一筆。
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杭圖新館
簡介
杭州圖書館新館位於錢江新城杭州市民中心西北角外環裙房J樓，西南為解放東路，西北為錢江路；分地下一層和地上四層，建築總面積43680平方米；設2200個閱覽座位，藏書規模200萬冊，日接待6000人次。
分區
圖書館一樓最有特色的是低幼區，服務對象以學齡前低幼兒為主，考慮到小孩子以“玩”代教，且需家長陪同，設了家長混合區和低幼兒活動區。低幼區色調以白色書架和多彩裝修為主，設有滑梯、塗鴉板，讓孩子學得開心。
一樓內部設有樓梯，拾級而上，可進入二樓外借服務區和報刊、期刊閱覽區。這裡檢索電腦和書架結合，在書架邊讀者就能檢索目錄；附近服務站則提供自助上網、掃描、複印等服務。
二樓還設有音樂視聽區，在這裡喝杯咖啡，聽聽館藏音樂，還可以自己動手編輯音樂。
三樓是專題閱覽室，層高7.2米，專題閱覽室邊上是古籍閱覽區，此處設計採用中式元素，以傳統木裝修為主。
四樓主要用於行政辦公。
特色
杭州圖書館吸取了國內外10多家知名圖書館設計精華，也創下了很多第一。新館對讀者開放面積將達4萬平方米，占總面積的90%，是國內第一。
“家居式閱讀”是又一特色，圖書館利用書架和沙發作“軟隔離”，讓館內各功能區域既有區分，又無障礙貫通；另外，部分區塊還作了“書房式”布置，按私家書房打造，書架、檯燈設計渾然一體，為讀者創造全新家居式閱讀體驗。新館還將成為國內首家無線寬頻網路全館覆蓋的圖書館，讀者能夠隨時隨地無線連通。
杭州圖書館對所有讀者免費開放包括乞丐。
從2003年起，杭州市圖書館就開始實行對所有讀者免費開放，包括乞丐和拾荒者，圖書館對這些特殊讀者的唯一要求，就是把手洗乾淨再閱讀。這一舉措推行以來，一直引起一些讀者的不滿。
“我無權拒絕他們入內讀書，但您有權選擇離開。”杭州市圖書館館長楮樹青說。
相關部門還在和市民卡中心、銀行系統接觸，討論共享社會化信用體系，今後，讀者無需押金，憑市民卡、居民身份證、普通讀者證等有效證件，就能入館借閱書籍。
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圖書館信息
開放時間
杭圖現推行“365日天天開放，12小時借書，24小時還書”服務。有關部門的開放時間如下：
借閱部： 8：30---20：30（周一全天周五上午不開放）
自修室： 8：30---20：30
報刊閱覽室： 8：30---20：30（周五上午不開放）
特藏閱覽室： 8：30---17：00（周一全天周五上午不開放、古籍閱覽周二至周五）
電子閱覽室： 8：30---20：30
周五開放時間：13：00--20：30
交通指南
地址:浣紗路254號
杭州圖書館地圖
郵編:310006
請乘坐以下公車在“市一醫院”站或者“平海路”站下車即可抵達本館
最溫暖圖書館
據報導，從2003年起，杭州市圖書館就開始對所有讀者免費開放，包括乞丐和拾荒者。他們的底線是，只要你的穿著和舉止不是特別出格，比如赤膊或大聲喧譁，都可以免費在這裡看書、休息、聽音樂甚至會朋友。杭州市圖書館的做法，“一直引起一些讀者的不滿”，而館長楮樹青兩年前曾說過：“我無權拒絕他們入內讀書，但您有權選擇離開。”杭州圖書館的這種做法得到了廣大網友的稱讚，被稱為史上“最溫暖圖書館”
