中國會展業的蓬勃發展,使得會展教育呈現出前所未有的發展活力。會展教育是為了適應會展產業發展對專業人才的需要以及創意產業發展對人才的需要而誕生的。在蓬勃發展的過程中,會展教育也遭遇到一些問題。
會展教育進入本科階段
開設時間
2004年教育部正式批准上海師範大學、上海對外經貿學院開設會展經濟與管理專業,標誌著會展教育正式進入本科階段。會展教育從2004年開始進入一個新的發展階段。
發展歷程
繼上海師範大學和上海對外經貿學院開設了會展教育本科專業之後,在2005年瀋陽師範大學和廣西財經學院也相繼開設了會展教育專業。2006年是會展專業的井噴期,共有八所本科院校開設了會展教育專業並開始招生。07年包括上海的東華大學和廣州的廣州商學院等七所院校也開辦了會展專業。08年中山大學和華南理工大學也開辦了會展專業並開始招生,可見會展教育越來越受到重視。
開設院校
從2004年教育部正式批准上海師範大學、上海對外經貿學院開設會展教育本科專業以來,已經有23所院校開設了會展教育本科專業,這些院校是(括弧內為學校所在城市):
2004年開始招生的院校:上海師範大學(上海)、上海外經貿學院(上海);
2005年開始招生的院校:瀋陽師範大學(瀋陽)、廣西財經學院(南寧);
2006年開始招生的院校:上海套用技術學院(上海)、上海第二工業大學(上海)、復旦大學太平洋金融學院(上海)、上海理工大學(上海)、北京第二外國語學院(北京)、浙江萬里學院(寧波)、廈門理工學院(廈門)、廣東商學院(廣州);
2007年開始招生的院校:東華大學(上海)、浙江大學城市學院(杭州)、山東交通學院(濟南)、河南財經學院(鄭州)、湖南商學院(長沙)、廣州大學(廣州)、重慶文理學院(重慶);
2008年開始招生的院校:華南理工大學(廣州)、雲南財經大學(昆明)、中山大學(廣州)、重慶工商大學(重慶)。
主要設定課程
主要設定課程:管理學、初級會計學、客戶關係管理、總量經濟學、會展基礎、服務管理、會展項目管理、會展行銷基礎與實踐、會展風險控制與管理、會展商務英語、會議策劃與管理、會展文案寫作、會展政策與法規、人際關係與溝通技巧、國際會議規劃與管理、酒店管理、國際參展規劃管理、展場規劃設計概論、會展與觀光、慶典策劃與管理、獎勵旅遊策劃與管理、運動及賽事策劃與管理、節慶活動策劃與管理、組織行為學、會展物流管理、會展組織與管理、展示設計與製圖、會議與ERP、會展政策與法規、會展項目管理、會展管理信息系統、商務談判等。
畢業生的發展情況
畢業生該掌握的技能
1、掌握課程知識,具備專業技能和良好的職業道德。
2、具備基本的管理思想,善於利用各種工具支持管理工作。
3、擁有良好的人際交往能力,能熟練地做好組織工作、屬於與各方面打交道。
4、較強的主動學習能力,能積極地了解各種新知識並迅速掌握,進而提高實踐能力。
5、熟悉展會界的行業現狀以及風向標,熟悉會展業的法律法規和行情。
6、具備國際化視野,了解國際會展的運作、規則與其發展趨勢。
7、寬厚的國際化會展經濟與管理的專業基礎知識鋪墊和多學科跨行業知識結構的支持,適應現代企業及市場現狀的會展及相關學科知識貫通與運用的實戰能力。
8、英語具有聽、說、寫的能力,能與外國人進行順利的溝通,特別是商務英語的溝通。
畢業生的就業方向
學生按照教學計畫學完所有的課程,修滿所有學分之後,可獲得管理學學士學位。畢業生的就業方向主要集中在以下單位:展覽設計公司、諮詢管理公司、會議會展公司、高級會議酒店、行業發展協會等單位,從事展會、博覽會、大型會議、企事業單位旅遊年假、文化節美食節、旅遊慶典等大型活動和會議的組織策劃工作。
會展教育的發展問題
教育資源不豐富
儘管會展教育師資數量略有好轉,但形勢仍不容樂觀。有專職或兼職的會展領域從業經驗師資緊缺、會展師資整體專業素質偏低;其次,由於中國會展業起步較晚,產業定位不清晰,相關的理論研究滯後,造成教材編寫缺乏充足的理論支撐,從而導致相關的教材質量不高;另一方面,教學模式過於單一。目前,會展教育大多停留在理論說教上,學生動手、動腦、參與會展實踐的課程所占比例小。特別是會展策劃,這種專業程度極高的專業,對教育模式要求極為嚴格,由於會展業涉及到諸多跨學科領域的知識需求,所以會展教育更需要注重案例分析等多元化的的教育模式。
專業課程設定不合理
一些院校在專業課程設定上追求大而全,似乎有一定的合理性。但是,這種看似合理的辦學思路,實質上卻弱化了學生的專業知識結構,追求大而全的課程設定,使得會展教育缺乏就業崗位的指向性。會展教育在專業基礎課程和核心課程上,院校在各自的領域裡摸著石頭過河,缺乏統一的標準。分析認為,會展院校在課程設定上,之所以出現巨大的差異,除了院校間的信息不對稱外,關鍵在於院校本身對會展業,特別是區域會展產業缺乏深入了解,從而導致教育資源和主體市場需求的不相匹配。
會展教育應該培養什麼樣的人才
學校首先要準確定位,明確會展教育的培養目標:是組織者?接待者?還是參展商?如果是會展企業的組織者,我們可以看到即便是規模較大的展會,負責項目的組展商也只有幾十個人,會議的組織者人數會更少。會展業確實能夠帶動很多行業發展,具有很強的拉動作用,但一個具體的展覽或者會議的負責人,需求量其實非常小。但相對而言,它對一個人整體素質的要求也很高。如果培養的是接待者,需求量會大一些。這裡說的接待,主要是讓學生知道如何在酒店接待會展客戶,如何銷售針對會展活動的產品和服務,包括從會展活動的策劃到具體各種會展用品的擺放,如麥克風準備多少、怎么擺放,桌子擺成圓形還是方形等等。這是酒店業發展的方向之一,即除了接待平常的客人,還要做好會展活動接待服務。此外,就是展台設計與搭建,對人才的需求量比較大。這既包含貿易性展覽會的搭建和裝修,還包括博物館展覽設計等。對學校而言,這三個部分就是教學設計的三個重要落腳點。
會展教育的發展建議
首先,要加大師資引進力度、強化進修培訓工作,提高教師業務水平和專業素質培訓。積極主動與會展業專家、學者聯繫,請他們到校兼職,並參與教學、科研和學科建設工作。多方面整合教育資源,填補師資的空缺。
其次、要建立多元化的教育模式。依據會展產業活動中不同崗位功能所需的專業知識的特點,創新教育模式,展開諸如案例教學和展會模擬等形式多樣教學。
再次,要根據不同活動主體崗位對學歷層次、專業知識的需求,進行學歷層次和專業方向的調整。準確定位本專科院校,會展人才培養攻略。最佳化會展方向和專業的設定,根據高校的教育資源重新調整會展方向和專業的設定。