曲億團團購奇蹟
限時搶購不是新鮮事,而在淘寶上耗時1個多月的曲美家具"萬人砍價曲億團"整裝待發,只需要你用滑鼠和鍵盤輕輕敲擊,便能輕鬆省下幾千元……所有這些,在2010年8月18日終於畫上了一個圓滿的句號:定單破萬,實現5.5折的最大折扣,最終達成1.3萬套的銷售"神話"。這就是曲美家具與淘寶聯手發動的 "萬人砍價曲億團"的"戰果"。
曲美家具、淘寶,這原本是兩個不同領域的領軍品牌,卻在網際網路上產生了"交集",自2010年7月10日起,兩大品牌聯手推出的"萬人砍價曲億團"5.5折團購活動也在消費者中掀起了一股不大不小的家具網購潮。東西好不好,光看吆喝還不夠!真正的優惠價格才是關鍵,相比較很多類似團購打折是虛、傾銷庫存是實的"杯具","曲億團"的成員們卻是幸運的,曲美家具為消費者帶來的客廳系列和餐廳系列,都是暢銷5年的當家作品,比如客廳系列包含曲美北歐陽光系列帶迷你吧檯及躺臥設計的三人沙發及充分體現曲美考究製作工藝的木製茶几,這樣一套組合曲美的全國指導零售價為8834元,萬人團購僅需4859元,便宜了近4000塊錢。而充滿歐洲風情,造型優雅大方,設計獨具匠心的實木材質一桌四椅也僅售2401元,便宜將近2000,而且只要團購達到一定人數,家具價格最低可達標準售價的5.5折!也難怪網民紛紛加入了"曲億團"的行列,並且高呼這是"我的團長我的團","便宜的有些無法相信!"
"曲美家具的目標是在為期40天的活動中完成一萬套的銷售量,而目前我們已經完成了1.3萬套的銷售成績,可說是超額完成了任務。但比起漂亮的定單數字,曲美家具最大的收穫卻是消費者對於品牌的進一步認可。"曲美家具市場部經理在接受採訪時這樣感慨,雖然活動已經圓滿落幕,但諸如"萬人砍價曲億團"、"萬人大淘殺,爆場最低5.5折"、"多少錢?您標價,湊夠人數就能享受相應折扣,便宜到爆!"等商城宣傳詞卻已經成為了"曲億團"成員口中念念不忘的,通過電子商務平台,曲美這一傳統家具行業的領軍品牌,在WEB2.0時代也實現了自身品牌的"涅槃重生"。
據介紹,自2009年6月曲美家具啟動電子商務計畫以來,曲美已經走出了一條屬於自己的電子商務2.0之路,"電子商務1.0遵循的是'我和你,到他的地盤做生意',而如今曲美則是以自己的商務活動直接參與網際網路,無論是在自建的電子商務平台,或是通過與淘寶這樣的B2C網站合作,都希望給消費者一個全新的體驗環境,像'萬人砍價曲億團'就是一個很好的合作方式,通過團購+電子商務的模式,實現消費者、商家或者信息需求者的門戶無縫連線,當然,這僅僅是一個開始而已。"曲美市場部經理對未來之路也充滿了信心。
那么在經歷了"世界盃球迷狂換城"、 "萬人砍價曲藝團"這樣的大手筆活動之後,曲美還會給消費者帶來怎么樣的驚喜呢?別著急,好戲還在後面,8月27、28、29三天在農展館舉行的"2010第五屆北京家博會"上,錯過了"萬人砍價曲藝團"的消費者還可以在家博會現場以5.5折優惠購得這兩套超值家具,這次舞台雖然換到了線下,但優惠還在繼續,而這也應驗了曲美的經營理念:始終以優質而實惠的產品為廣大消費者帶去驚喜!
曲億團完美收官
2010年8月11日下午5時18分,“曲億團”以摧枯拉朽之勢締造了“破萬”傳奇, “曲億團”成員即刻享受5.5折峰值優惠。截止8月19日上午9時,曲美淘寶官方旗艦店內團購倒計時數字聚焦“13510套”,30天突破萬套,40天再創新高,曲美“萬人砍價曲億團”活動大獲全勝,完美收官。那一刻,曲美家具辦公室再次暴起熱烈的掌聲和歡呼聲……
曲美“萬人砍價曲億團”活動在全國掀起了網路團購的旋風,僅僅30天,便創造了萬套的銷售記錄,煞有一呼百應之勢。回顧曲美“曲億團”活動,曲美家具相關負責人欣慰的說:在8月11日,曲億團成功“破萬”那天,曲美員工就自發的舉行了慶祝活動,到今天再創輝煌,全國的曲美人都在相互報喜,慶賀這一時刻。她表示:40天的活動中飽含著曲美人的付出與汗水,也再次驗證了曲美品牌以顧客需求為第一位的摯誠信念!
全力保障貨物供應
“曲億團”活動自7月10日始到8月18日止,活動時間長,生產任務量大,要全力保障訂購洪峰的需求,曲美製造系統運籌帷幄,提前制定了嚴格的生產計畫,並將計畫做到供應鏈,確保原材料的供應充足。伴隨活動的不斷升溫,每日數百套產品的訂單是對曲美生產系統提出了挑戰,曲美人不斷創新改進生產工藝,曲美各工廠緊密配合,通力合作,嚴把質量關,確保曲美產品能夠按時保質保量的製造完成,為頻頻而到的訂單如期產出創造了條件。
緊張有序忙而不亂
作為直接接觸消費者的曲美淘寶旗艦店的客服人員,在活動開展的40天內,始終保持著緊張有序的忙碌狀態。他們每日都要梳理、核實大量的訂單,回復大量的顧客諮詢,詳細的解答各項提問,熱忱的服務成為曲美連結網購顧客的紐帶,也正是耐心與熱情打贏了曲美淘寶旗艦店的美譽度,形成了良好的口碑傳播,銷售業績不斷升溫。
在2009年,曲美創新性的提出“滑鼠+水泥”的渠道協同電子商務政策,由此拉開了全國600多家曲美店為顧客提供到店體驗產品的便利的通道。在萬人砍價曲億團活動中,不少消費者就是在多地店面實物體驗,並在工作人員的協助下網上成功下訂單的。
40天爆點收官,以滿足顧客需求為第一位的摯誠信念,創造家具業又一神話,這也就是此次大型團購大獲全勝的內在原因!