智力資源的基本特徵
智力資源作為 知識經濟的第一資源,不僅有著豐富的內容,而且有著其他資源所沒有的優勢和特點。歸結起來,智力資源有以下九個基本特徵:
1.智力資源是有形資源和無形資源的組合。其中蘊含智力的工具、設備、儀器等物化產品以及攜帶創新智力的人屬於有形資源,知識、信息、圖書資料等理論性資源以及人的 學習能力、 組織能力、 管理藝術等智力屬於無形資源。
2.智力資源具有易流動性。通常智力資源不易受時空條件的禁銦與約束,社會發展的物質文明和精神文明程度越高,智力資源的流動性將越強。例如,隨著 交通運輸業的發展,一些有形的智力資源可以在較短的時間內由此達彼;而隨著網際網路的普及,那些理論性的智力資源也可以在幾秒鐘之內傳遍全世界;此外,隨著人們觀念的轉變,智力資源中的 人才資源的流動性將越來越大。
3.智力資源可以做到有條件地共享。雖然智力資源中的 專利技術不具有直接的共享性,但大部分技術在支付一定的 交易費用是可以共享的;而且部分智力資源可以同時在不同的地方由不同的人使用,如知識、信息、圖書資料等理論性資源。
4.智力資源具有高度增值性。智力資源的高度增值性,不僅可以通過比較 資本原始積累的速度和現在新富的致富速度得以證明,而且可以從 自然資源和智力資源的依賴程度上得以證明。在 資本主義 資本的原始積累過程,要達到幾個億的資產 需要幾代人的努力,而現在的 比爾·蓋茨則用了不到20年的時間。其 資產已高達510億 美元。另一方面,自然資源的增值性是以智力資源的運作支撐的,沒有智力資源的參與,就不能把人類勞動與自然資源結合起來,自然資源也難以增值;而隨著科學技術的飛速發展,智力資源的增值對自然資源的依賴將越來越小。
5.智力資源具有遞增性和長期受益性。智力資源是一個取之不盡,用之不竭的寶庫,智力資源在開發、運用中不僅不會減少,反而會不斷增加,並隨著歷史的發展而不斷豐富。尤其是基本知識的積累、基本規律的把握和重要經驗的吸取等這些理論性的資源,對於擁有者來說,不僅可以帶來經濟上的 收益,而且能夠帶來精神上的收益。一方面,這些理論資源可能使其擁有者創造出新的智力成果,獲取經濟上的收益;或者獲得某一具體的操作規範,使其適應某項工作取得收入;或者指導個人的行為,使其少走彎路。另一方面,也可能使其擁有者陶冶情操,獲得精神上的快樂,得到別人的尊重,這正體現了 馬斯洛的層次需求理論,也就是說智力資源既可使其擁有者獲得低層次的需求,也可使其獲得高層次的需求。由於它從根本上不同於基於自然資源用一點就少一點的特點,各國政府都在不斷加強對智力資源的開發和利用的力度,使智力開發這一領域更趨活躍。
6.智力資源具有商品性。基於智力資源的 價值和 使用價值,在其使用價值轉換過程中呈現出商品屬性,隨著歷史的進程及科技向產業轉化的加速,價值與使用價值表征的時間差距越來越小,使其商品性更加明顯。
7.智力資源的價值具有易損性。由於科學技術的進步,知識的老化速度增快了,技術的衰退速度增快了。在這樣的情況下,我們原有的知識技能有的部分不能滿足社會的需求。但是智力資源的易損性並不意味著原有的知識技能就再一無用處,它們是新的智力資源形成的基礎,有部分智力資源甚至終身不會貶值。
8.智力資源的開發與投入是非一次性的和連續性的。在一般情況下,人們對“天然的”、“自然而然的”的自然資源的獲取,基本上是一次性的,以至於“開採”這個概念長期以來直接地與“資源(主要指自然資源)”聯繫起來。但是,長期的資源開發已經引發了事關全球的生態問題。根據測算,全世界森林資源總共約3.1 x 1011m3,石油資源保有可采儲量不到9 x 1013kg。最多可采30年,資源總量約2×1014kg,資源壽命約為50--100年;鐵、錳、鉻、銅、鉛、鋅、硫、磷、鉀等金屬和非金屬礦產資源探明儲量的使用年限也一般不超過50年。與自然資源經過一次性投入,就可以有獲取的特點所不同,智力資源的獲取是建立在持續投入與不斷開發的基礎之上的。
9.主體攜帶的智力具有不可繼承性。這部分智力資源是屬人性的東西,與主體不可分割,會隨主體的滅亡而消失。當然,擁有者可以把他的人生所得通過著作或口傳於後人,但是後代人必須經過學習方可獲得,這不是一種直接現實的繼承;而作為 創造力的智力更是不可繼承的,創造力與人的個性密切相關,不具有普遍性,有時我們甚至不知道是如何創造出來的,因為它可能來源於靈感。
智力資源的這些基本特徵,不僅有助於人們從根本意義上走出資源耗竭、環境破壞為代價的經濟成長怪圈,為解決和維護資源的 可持續發展提供了根本保證;而且為儘可能地合理利用自然資源創造了良好的條件。或者說,對智力資源的開發與套用,一方面,可以使人類有可能擺脫資源與環境對經濟發展的制約,縮短發展中國家與已開發國家之間的經濟與科技等方面的差距;另一方面,還可以促進人們再次深度開發傳統資源,最大限度地擴大傳統資源套用前景。例如,計算機晶片的主要 原材料取自大自然的石頭; 新能源和可再生性能源的受控熱核聚變原料則來自水中的氫。正是在這個意義上,隨著知識經濟的即將到來,極大程度地開發和利用智力資源,越來越成為各國經濟發展的重要 戰略選擇,成為21世紀的經濟特徵。
智力資源的作用
資源是企業生存的保證。企業從 適者生存狀態向基本生存狀態過渡,最重要的資源是 物質資源。物質資源是確保企業能夠活和活得好的基本資源。當企業物質資源積聚到一定程度,生存境界開始核心生存轉向。核心生存是企業未來生存的終極目標。從基本生存到核心生存需要一個較長的過渡階段,在這個階段,企業的資源保障逐漸過渡為智力資源。智力資源是企業由物質生存狀態邁向精神生存狀態的 軟實力保障。
現代社會的文明正在讓血腥的戰爭遠離我們的視野, 市場經濟所固有的競爭狀態卻時刻與我們如影隨形。隨著自然資源的日漸枯竭,環境的複雜多變,企業生存和發展的欲望越來越強烈, 市場競爭自然是更加激烈和殘酷。新的生存環境促使更多的企業意識到,你死我活的硬碰硬地直接競爭,只會破壞共生共存的經濟生態,最終對競爭的參與者都沒有好處。 新經濟時代需要和諧的生存環境,需要超越競爭,這是企業由物質型經濟模式向知識信息型經濟模式的轉變。這場轉變要求企業的經營和管理思想必須產生深刻的變化。 經濟全球化已經把國內競爭轉變為國際競爭,企業的 戰略布局、 產品開發、生產和 行銷等 經營管理活動都將工在全球範圍內展開,面對更加複雜的 經濟環境,企業必須加強與外部組織的合作,以增強生存力。在新經濟時代, 企業經濟效益的增長將更多地依賴於知識的生產、擴散和套用,企業必須依靠知識和信息等資源而非 金融資本或自然資源謀求更大的 競爭優勢。
新經濟時代,企業的依託是智力資源,而智力資源的最根本載體是人,通過人的活動而表現出來的情感、知識、信息,就是新經濟時代的企業生存所需要的關鍵資源。整合智力資源,最重要的就是 改善和提升對人的管理。
從情感方面看,要整合智力資源,必須做好 溝通管理。通過溝通管理可以在企業內部創造寬鬆的環境,滿足員工的參與感;可以形成有效的溝通網路,使信息在組織內部及時、準確傳遞,促使決策快速化,形成良好的反應機制,適應瞬息萬變的 市場;可以強化對人的尊重意識,提高工作效率;可以釋放不利於工作和身體健康的情感因素,建立良好和完善的溝通管理體系。
從 組織結構來看,要整合智力資源,必須建立適應未來生存趨勢的 管理模式。柔性生存是企業未來生存的大趨勢,這種趨勢更多地體現在柔性化管理中。 柔性管理是在新經濟時代中,以知識工作者為本的管理,是不依賴於固定的組織結構、穩定的規章制度而進行的管理,是隨著時間、外部環境等客觀條件的變化而變化,反應敏捷、靈活多變的新的 人力資源管理方式。
從資源對象來看,要整合智力資源,必須建立以知識為基礎和核心的管理體系。新經濟是以智力資源和知識技術的占有、配置、生產和消費為基本要素的經濟,要求企業以知識為基礎和核心進行管理,建立全新的知識管理模式。 知識管理是對企業生產和經營所依賴的知識進行收集、組織、創新、擴散、使用和開發等一系列過程的管理。
與傳統的管理相比,知識管理更加重視知識和人力資源。企業在新經濟條件下進行管理需要重視 精神激勵,使被管理者意識到自己也是管理隊伍中的一員,進而更好地發揮其自覺性。同時,企業還應該重視聲譽管理和人文倫理精神。聲譽管理是現代企業組織的一種新的競爭方式,其目標是在公眾和企業之間建立起相互信任的關係。聲譽管理把管理的內涵延伸到企業之外,強調社會整體目標以及 可持續發展戰略。 企業管理在追求企業自身價值目標的同時,追求促進整個社會的和諧發展。