旅客運輸業務教程

旅客運輸業務教程

《旅客運輸業務教程》是2008年中國民航出版社出版的圖書，作者是賴懷南、趙桂紅。

基本信息

內容簡介

旅客運輸業務教程旅客運輸業務教程
本書的編寫參考了國際航空運輸協會、中國國際航空公司、中國南方航空公司、中國東方航空公司的業務資料和檔案。作者努力將它們在航空運輸領域的先進經驗，特別是許多具有共性的得到民航運輸管理者認可的經驗，引入到這本書中，再以此媒介傳播到更加廣泛的領域，包括正在從事民航運輸工作的人員、民航各類院校的學生，乃至於社會公眾。可做為航空公司在職員工，新員工以及專業院校的培訓教材。

目錄

第一章 概述

第二章 客票

第三章 旅客訂座

第四章 旅客票價基礎

第五章 國際旅客票價

第六章 旅客運輸

第七章 特殊旅客運輸

第八章 旅客不正常運輸處理

第九章 行李運輸

第十章 行李不正常運輸處理

第十一章 航班配載與平衡

第十二章 航班離港管理

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