目的
新產品市場試銷的目的是對新產品正式上市前所做的最後一次測試,且該次測試的評價者是消費者的貨幣選票。儘管從新產品構思到新產品實體開發的每一個階段,企業開發部門都對新產品進行了相應的評估、判斷和預測,但這種種評價和預測在很大程度上帶有新產品開發人員的主觀色彩。最終投放到市場上的新產品能否得到目標市場消費者的青睞,企業對此沒有把握,通過市場試銷將新產品投放到有代表性地區的小範圍的目標市場進行測試,企業才能真正了解該新產品的市場前景。
作用
市場試銷是對新產品的全面檢驗,可為新產品是否全面上市提供全面、系統的決策依據,也為新產品的改進和市場行銷策略的完善提供啟示,有許多新產品是通過試銷改進後才取得成功的。對一種能掩飾疤痕的化妝品進行試銷,結果發現許多婦女用來掩飾臉上的雀斑,由此擴大了該新產品的市場範圍。但試銷也會使企業成本增加,如,跨克麥片公司1981年進行的兩次市場測試分別花費了100萬美元。由於新產品試銷一般要花費一年以上的時間,這會給競爭者提供可乘之機,如,美國的科洛格公司在對通用食品公司的一種新產品的試銷結果有了充分認識後,率先在全國範圍內推出這種新產品,從而贏得了該新產品的大部分市場。而且試銷成功並不一定意味著市場銷售就一定成功,原因在於消費者偏好的易變性、競爭者的加入及其他環境因素的變化都會影響新產品的銷售。